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客户满意度调查,持续改进服务:每次维修服务结束后,我们都会向客户发送满意度调查问卷,收集客户反馈,持续改进服务质量,提升客户满意度。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
黔南布依族苗族自治州(福泉市、瓮安县、三都水族自治县、龙里县、罗甸县、贵定县、惠水县、长顺县、平塘县、都匀市、独山县、荔波县)
大庆市(林甸县、肇州县、龙凤区、大同区、让胡路区、肇源县、萨尔图区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县)
双鸭山市(集贤县、岭东区、尖山区、饶河县、宝山区、友谊县、四方台区、宝清县)
成都市(新津区、温江区、新都区、蒲江县、青羊区、成华区、金堂县、双流区、金牛区、简阳市、郫都区、武侯区、邛崃市、锦江区、彭州市、都江堰市、大邑县、龙泉驿区、青白江区、崇州市)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、康巴什区、准格尔旗、鄂托克前旗、乌审旗、东胜区、杭锦旗、鄂托克旗、达拉特旗)
牡丹江市(西安区、宁安市、东宁市、海林市、穆棱市、爱民区、林口县、绥芬河市、东安区、阳明区)
海东市(乐都区、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、平安区、互助土族自治县)
铜川市(耀州区、印台区、王益区、宜君县)
临沂市(河东区、郯城县、罗庄区、莒南县、兰陵县、费县、沂水县、临沭县、蒙阴县、兰山区、沂南县、平邑县)
张家口市(桥西区、崇礼区、桥东区、涿鹿县、尚义县、蔚县、下花园区、万全区、赤城县、怀安县、阳原县、沽源县、康保县、怀来县、张北县、宣化区)
绥化市(海伦市、兰西县、安达市、明水县、绥棱县、庆安县、肇东市、望奎县、青冈县、北林区)
延安市(宝塔区、子长市、甘泉县、富县、黄陵县、志丹县、洛川县、安塞区、延川县、黄龙县、吴起县、宜川县、延长县)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、云县、临翔区、凤庆县、沧源佤族自治县、永德县)
锦州市(古塔区、凌河区、太和区、黑山县、北镇市、义县、凌海市)
合肥市(蜀山区、庐江县、巢湖市、包河区、长丰县、肥西县、肥东县、瑶海区、庐阳区)
山南市(琼结县、桑日县、措美县、洛扎县、乃东区、加查县、扎囊县、隆子县、贡嘎县、错那市、浪卡子县、曲松县)
聊城市(临清市、高唐县、茌平区、阳谷县、东阿县、东昌府区、冠县、莘县)
郑州市(惠济区、管城回族区、荥阳市、登封市、新郑市、中牟县、二七区、中原区、新密市、上街区、巩义市、金水区)
邢台市(广宗县、柏乡县、南宫市、平乡县、巨鹿县、内丘县、南和区、威县、信都区、清河县、宁晋县、临西县、新河县、隆尧县、沙河市、襄都区、任泽区、临城县)
张掖市(肃南裕固族自治县、民乐县、甘州区、山丹县、高台县、临泽县)
锡林郭勒盟(正镶白旗、东乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、多伦县、太仆寺旗、苏尼特右旗、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、锡林浩特市、镶黄旗、二连浩特市、正蓝旗)
商丘市(睢阳区、柘城县、永城市、夏邑县、宁陵县、民权县、睢县、梁园区、虞城县)
嘉兴市(海宁市、嘉善县、南湖区、海盐县、平湖市、秀洲区、桐乡市)
阿坝藏族羌族自治州(茂县、壤塘县、金川县、松潘县、汶川县、九寨沟县、红原县、理县、若尔盖县、马尔康市、小金县、黑水县、阿坝县)
上饶市(万年县、德兴市、弋阳县、广丰区、鄱阳县、信州区、广信区、横峰县、婺源县、玉山县、铅山县、余干县)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
庆阳市(西峰区、华池县、镇原县、环县、庆城县、合水县、宁县、正宁县)
东营市(广饶县、河口区、垦利区、东营区、利津县)
通化市(梅河口市、辉南县、集安市、二道江区、东昌区、柳河县、通化县)
保定市(曲阳县、莲池区、涿州市、唐县、阜平县、安国市、竞秀区、望都县、雄县、高碑店市、易县、顺平县、徐水区、满城区、涞源县、高阳县、安新县、容城县、蠡县、定州市、清苑区、博野县、涞水县、定兴县)
绵阳市(三台县、游仙区、北川羌族自治县、盐亭县、平武县、江油市、梓潼县、涪城区、安州区)
濮阳市(濮阳县、清丰县、华龙区、南乐县、台前县、范县)
梧州市(岑溪市、龙圩区、万秀区、苍梧县、长洲区、藤县、蒙山县)
深圳市(龙岗区、盐田区、罗湖区、宝安区、福田区、光明区、南山区、龙华区、坪山区)
晋城市(沁水县、高平市、陵川县、泽州县、城区、阳城县)
舟山市(普陀区、岱山县、定海区、嵊泗县)
吕梁市(交口县、方山县、中阳县、孝义市、汾阳市、临县、离石区、石楼县、兴县、岚县、柳林县、文水县、交城县)
德州市(陵城区、临邑县、宁津县、武城县、禹城市、齐河县、德城区、乐陵市、夏津县、平原县、庆云县)
儋州市
朔州市(应县、怀仁市、右玉县、平鲁区、山阴县、朔城区)
唐山市(路南区、滦南县、迁西县、丰润区、乐亭县、滦州市、迁安市、丰南区、遵化市、古冶区、玉田县、开平区、曹妃甸区、路北区)
临夏回族自治州(和政县、广河县、康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县、临夏市、临夏县、永靖县)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
嘉峪关市
长春市(农安县、榆树市、绿园区、宽城区、朝阳区、二道区、九台区、德惠市、南关区、公主岭市、双阳区)
广州市(番禺区、荔湾区、增城区、海珠区、天河区、从化区、花都区、南沙区、黄埔区、越秀区、白云区)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、勐海县、景洪市)
兴安盟(阿尔山市、突泉县、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、扎赉特旗)
雅安市(宝兴县、天全县、雨城区、汉源县、芦山县、名山区、荥经县、石棉县)
洛阳市(新安县、瀍河回族区、汝阳县、老城区、伊川县、洛宁县、涧西区、偃师区、嵩县、栾川县、宜阳县、孟津区、西工区、洛龙区)
宁夏回族自治区
盐城市(建湖县、阜宁县、滨海县、响水县、盐都区、东台市、大丰区、射阳县、亭湖区)
茂名市(化州市、信宜市、高州市、电白区、茂南区)
南平市(建阳区、光泽县、政和县、延平区、武夷山市、松溪县、建瓯市、顺昌县、浦城县、邵武市)
济宁市(泗水县、微山县、嘉祥县、梁山县、汶上县、金乡县、任城区、鱼台县、兖州区、曲阜市、邹城市)
湛江市(廉江市、吴川市、霞山区、雷州市、赤坎区、坡头区、徐闻县、遂溪县、麻章区)
江门市(蓬江区、台山市、江海区、鹤山市、开平市、新会区、恩平市)
安顺市(平坝区、紫云苗族布依族自治县、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、普定县)
厦门市(湖里区、翔安区、海沧区、集美区、同安区、思明区)
宝鸡市(千阳县、麟游县、陈仓区、渭滨区、眉县、凤县、金台区、太白县、陇县、扶风县、岐山县、凤翔区)
铜仁市(德江县、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县、石阡县、江口县、碧江区、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、万山区、思南县)
临汾市(汾西县、翼城县、尧都区、襄汾县、曲沃县、吉县、安泽县、洪洞县、古县、大宁县、侯马市、永和县、乡宁县、蒲县、浮山县、霍州市、隰县)
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中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
宣城市(宁国市、宣州区、广德市、郎溪县、旌德县、泾县、绩溪县)
阜阳市(临泉县、颍泉区、阜南县、颍东区、颍上县、界首市、颍州区、太和县)
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玉树藏族自治州(囊谦县、玉树市、治多县、杂多县、曲麻莱县、称多县)
连云港市(灌云县、海州区、赣榆区、灌南县、连云区、东海县)
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广西壮族自治区
泰安市(新泰市、宁阳县、肥城市、岱岳区、泰山区、东平县)
亳州市(谯城区、涡阳县、蒙城县、利辛县)
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丽水市(云和县、庆元县、缙云县、青田县、龙泉市、遂昌县、景宁畲族自治县、松阳县、莲都区)
天水市(秦州区、清水县、秦安县、武山县、麦积区、张家川回族自治县、甘谷县)
鸡西市(麻山区、虎林市、鸡东县、城子河区、梨树区、恒山区、密山市、滴道区、鸡冠区)
泸州市(龙马潭区、纳溪区、叙永县、泸县、江阳区、合江县、古蔺县)
乌鲁木齐市(米东区、新市区、达坂城区、乌鲁木齐县、沙依巴克区、天山区、头屯河区、水磨沟区)
凉山彝族自治州(布拖县、西昌市、越西县、雷波县、宁南县、金阳县、德昌县、喜德县、冕宁县、甘洛县、会东县、木里藏族自治县、美姑县、普格县、会理市、昭觉县、盐源县)
韶关市(始兴县、南雄市、新丰县、翁源县、仁化县、乳源瑶族自治县、曲江区、乐昌市、浈江区、武江区)
云浮市(罗定市、郁南县、新兴县、云安区、云城区)
专题:2025年全国企业管理创新大会
2025年4月17日-18日,“2025年全国企业管理创新大会”在广东珠海举行,主题为“管理激发活力创新引领未来”。原国家质检总局总工程师、国际质量科学院院士、中国企业联合会标准化工作委员会主任刘卓慧发布《企业管理创新体系要求及实施指南》团体标准。
刘卓慧谈到,《企业管理创新体系要求及实施指南》为企业构建系统化、科学化、可持续的管理创新机制,提供了方向、路径和操作性的指南。
她强调,创新发展是当今社会的主题词。中央发布的《关于加快建设世界一流企业的指导意见》明确指出,要加快建设一批产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业。而实现世界一流企业的目标,企业管理的持续创新是重要支撑之一。
“回顾全球的科技革命、产业变革,无一不是创新带来的演变。从工业1.0到4.0,如今的人工智能不仅推动工业4.0向更深层次的智能化方向发展,还在促进各领域发生着人们意想不到的变革。时代的变革使得市场竞争日趋激烈,企业面临着前所未有的挑战和机遇。创新已经成为企业生存和发展的核心动力,而企业管理的创新则是企业创新体系的重要组成部分。”
刘卓慧提到,中企联一直在推动企业管理的创新工作,具有良好的企业和组织基础。2023年,中企联通过召开企业座谈会,经验交流会,以及与中国社科院工经所一起发放并回收5500多份调研问卷,对企业管理创新工作的现状进行了大量调研,梳理分析我国企业管理创新工作的经验和存在的问题。结论是:企业普遍认识到管理创新的价值,一些企业已经建立了相关制度、组织开展了多样化的管理创新活动,但总体缺乏成熟的管理机制和体系建设。
为填补企业管理创新领域的空白,促进企业高质量发展,中企联组织了国家电网,中国航发,华能集团,华电集团,中国电子十四所,中石油企协,四川、陕西、山东企联、中车戚墅堰机车几十家企业代表,组建编写团队,于2024年7月启动了《企业管理创新体系要求及实施指南》团体标准编制工作。遵循先进性、科学性、合理性和可操作性的原则,该标准在编制过程中充分借鉴了国际标准化组织ISO56000系列标准的理念,结合国内企业管理创新工作经验,形成一套符合标准规范的企业管理创新体系。
她介绍到,《企业管理创新体系要求及实施指南》从理念、机制、体系三个层面,较为系统地阐述了企业管理创新的要求和实施方法。核心内容体现是:
一、创新理念是企业管理创新的基石。企业应将创新理念贯穿于企业战略、文化、管理和运营的全过程。创新不仅仅是技术研发或产品升级,更是对管理模式、组织架构、流程优化等全方位的变革。
二、创新机制是企业创新的保障。标准提出了建立创新机制的五大要素:战略引领、组织保障、资源配置、激励机制和风险控制。企业应将创新战略纳入整体发展战略,明确管理创新的目标和方向。
三、标准为企业在实施方面提供了具体的操作指南。企业需要进行现状评估,明确自身在管理方面的优势与不足,制定切实可行的改进计划。尤其是通过高层领导的推动与全员参与,确保管理创新体系的有效落实。
同时,为推动本标准在国内企业的广泛应用,中企联将做好如下工作:
一是加强对标准的宣贯解读。
充分利用会议、论坛、新媒体等多种形式,结合全国企业管理创新大会、现场会等活动,开展企业管理创新体系标准的宣传解读。
二是推动企业管理创新体系标准的试点应用。
邀请地方企联、社会组织和行业协会,从典型行业和条件成熟的区域选择适宜的企业开展推广应用试点;鼓励中央企业、中国500强企业开展试点工作,打造一批示范性强、影响力大的标杆企业;及时总结推广应用典型经验,加强试点的过程管理和经验交流总结。
三是继续完善企业管理创新体系的系列标准。
《企业管理创新体系要求及实施指南》将是企业管理创新体系标准的第一部分,接下来中企联还将制定系列标准的配套标准,更好服务于企业管理创新体系标准的时效性和适用性。
“我们相信,通过该标准的推广应用,将有助于更多企业建立起具有中国特色的管理创新体系,为我国经济的高质量发展注入新的动力,为建设‘世界一流企业’奠定基础。”
此外,刘卓慧特别强调,企业管理创新不是短跑,而是一场马拉松长跑。希望通过这样一部标准,为企业构建一个可持续的、可复制的管理创新土壤,不断提升中国企业在全球市场中的管理竞争力和组织韧性。
新闻结尾
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