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全国服务区域:
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
长春市(九台区、双阳区、二道区、德惠市、朝阳区、宽城区、南关区、榆树市、绿园区、农安县、公主岭市)
张掖市(山丹县、肃南裕固族自治县、民乐县、高台县、甘州区、临泽县)
伊春市(汤旺县、南岔县、铁力市、大箐山县、伊美区、丰林县、友好区、金林区、嘉荫县、乌翠区)
西藏自治区
天津市(红桥区、蓟州区、河西区、滨海新区、西青区、河北区、和平区、东丽区、静海区、宁河区、武清区、北辰区、宝坻区、南开区、津南区、河东区)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
牡丹江市(海林市、东宁市、绥芬河市、阳明区、林口县、东安区、穆棱市、爱民区、西安区、宁安市)
肇庆市(德庆县、封开县、四会市、高要区、端州区、怀集县、鼎湖区、广宁县)
抚顺市(清原满族自治县、顺城区、望花区、抚顺县、新抚区、新宾满族自治县、东洲区)
巴彦淖尔市(乌拉特中旗、乌拉特前旗、乌拉特后旗、临河区、五原县、磴口县、杭锦后旗)
福州市(平潭县、鼓楼区、仓山区、福清市、连江县、罗源县、马尾区、台江区、晋安区、闽清县、长乐区、闽侯县、永泰县)
白山市(浑江区、临江市、靖宇县、长白朝鲜族自治县、江源区、抚松县)
香港特别行政区
和田地区(策勒县、皮山县、洛浦县、于田县、民丰县、墨玉县、和田县、和田市)
深圳市(盐田区、罗湖区、福田区、光明区、坪山区、宝安区、龙华区、南山区、龙岗区)
六盘水市(盘州市、六枝特区、钟山区、水城区)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、鄂托克旗、杭锦旗、准格尔旗、康巴什区、鄂托克前旗、东胜区、达拉特旗、乌审旗)
宣城市(宣州区、泾县、宁国市、绩溪县、郎溪县、旌德县、广德市)
邯郸市(成安县、广平县、肥乡区、磁县、邯山区、大名县、临漳县、丛台区、邱县、曲周县、永年区、武安市、鸡泽县、涉县、魏县、馆陶县、复兴区、峰峰矿区)
金华市(东阳市、磐安县、婺城区、浦江县、永康市、武义县、兰溪市、义乌市、金东区)
十堰市(丹江口市、郧阳区、茅箭区、张湾区、郧西县、竹山县、房县、竹溪县)
聊城市(东阿县、东昌府区、冠县、茌平区、高唐县、莘县、阳谷县、临清市)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
五指山市(文昌市、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、澄迈县、屯昌县、琼海市、临高县、乐东黎族自治县、东方市、昌江黎族自治县、万宁市、定安县)
济宁市(邹城市、金乡县、泗水县、鱼台县、嘉祥县、任城区、汶上县、梁山县、兖州区、微山县、曲阜市)
忻州市(代县、偏关县、神池县、繁峙县、河曲县、定襄县、忻府区、原平市、保德县、五寨县、五台县、宁武县、岢岚县、静乐县)
河源市(源城区、连平县、龙川县、东源县、和平县、紫金县)
淮北市(濉溪县、杜集区、烈山区、相山区)
达州市(宣汉县、达川区、大竹县、通川区、渠县、开江县、万源市)
丹东市(东港市、凤城市、元宝区、宽甸满族自治县、振兴区、振安区)
郴州市(汝城县、嘉禾县、苏仙区、安仁县、资兴市、北湖区、桂东县、宜章县、桂阳县、临武县、永兴县)
金昌市(金川区、永昌县)
广安市(华蓥市、广安区、前锋区、邻水县、岳池县、武胜县)
来宾市(金秀瑶族自治县、兴宾区、象州县、忻城县、合山市、武宣县)
杭州市(余杭区、富阳区、拱墅区、桐庐县、临安区、钱塘区、淳安县、上城区、滨江区、建德市、临平区、西湖区、萧山区)
鹤壁市(淇滨区、淇县、山城区、鹤山区、浚县)
延安市(黄陵县、洛川县、子长市、延长县、宜川县、甘泉县、富县、安塞区、宝塔区、黄龙县、吴起县、延川县、志丹县)
济南市(槐荫区、长清区、平阴县、商河县、章丘区、济阳区、天桥区、市中区、莱芜区、历城区、钢城区、历下区)
晋城市(泽州县、沁水县、陵川县、城区、阳城县、高平市)
菏泽市(东明县、曹县、成武县、巨野县、定陶区、鄄城县、郓城县、牡丹区、单县)
三明市(宁化县、大田县、三元区、泰宁县、明溪县、沙县区、建宁县、永安市、清流县、尤溪县、将乐县)
楚雄彝族自治州(楚雄市、元谋县、姚安县、永仁县、南华县、武定县、禄丰市、大姚县、牟定县、双柏县)
汉中市(留坝县、宁强县、城固县、勉县、佛坪县、汉台区、南郑区、洋县、西乡县、略阳县、镇巴县)
钦州市(钦南区、钦北区、灵山县、浦北县)
凉山彝族自治州(昭觉县、会理市、雷波县、喜德县、德昌县、布拖县、宁南县、盐源县、西昌市、甘洛县、美姑县、会东县、普格县、越西县、金阳县、木里藏族自治县、冕宁县)
宝鸡市(凤县、麟游县、千阳县、金台区、陈仓区、岐山县、扶风县、陇县、眉县、渭滨区、凤翔区、太白县)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
内蒙古自治区
哈尔滨市(五常市、双城区、木兰县、通河县、依兰县、松北区、巴彦县、香坊区、方正县、宾县、道外区、阿城区、道里区、尚志市、延寿县、平房区、南岗区、呼兰区)
临沧市(云县、沧源佤族自治县、永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、临翔区)
阿里地区(普兰县、日土县、措勤县、改则县、札达县、噶尔县、革吉县)
益阳市(南县、安化县、资阳区、赫山区、桃江县、沅江市)
白银市(会宁县、靖远县、白银区、景泰县、平川区)
清远市(清城区、连南瑶族自治县、阳山县、连州市、清新区、连山壮族瑶族自治县、英德市、佛冈县)
舟山市(嵊泗县、定海区、岱山县、普陀区)
铜仁市(沿河土家族自治县、万山区、松桃苗族自治县、碧江区、玉屏侗族自治县、江口县、印江土家族苗族自治县、石阡县、德江县、思南县)
揭阳市(揭东区、普宁市、榕城区、惠来县、揭西县)
商洛市(丹凤县、柞水县、商州区、山阳县、镇安县、商南县、洛南县)
扬州市(仪征市、邗江区、江都区、高邮市、宝应县、广陵区)
周口市(郸城县、西华县、川汇区、项城市、太康县、鹿邑县、沈丘县、淮阳区、商水县、扶沟县)
安阳市(内黄县、龙安区、滑县、林州市、文峰区、安阳县、汤阴县、北关区、殷都区)
无锡市(宜兴市、锡山区、新吴区、惠山区、梁溪区、滨湖区、江阴市)
锦州市(义县、太和区、黑山县、凌河区、北镇市、古塔区、凌海市)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、玛纳斯县、呼图壁县、阜康市、昌吉市、奇台县、吉木萨尔县)
渭南市(韩城市、大荔县、华阴市、白水县、华州区、蒲城县、潼关县、澄城县、合阳县、富平县、临渭区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、乌恰县、阿合奇县、阿图什市)
常德市(鼎城区、临澧县、津市市、桃源县、石门县、汉寿县、武陵区、澧县、安乡县)
玉林市(兴业县、北流市、容县、博白县、福绵区、陆川县、玉州区)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
合肥市(长丰县、庐江县、肥西县、巢湖市、庐阳区、蜀山区、瑶海区、肥东县、包河区)
安顺市(平坝区、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
阿坝藏族羌族自治州(茂县、阿坝县、若尔盖县、小金县、理县、壤塘县、九寨沟县、红原县、马尔康市、汶川县、金川县、黑水县、松潘县)
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太原市(清徐县、阳曲县、尖草坪区、晋源区、迎泽区、小店区、杏花岭区、万柏林区、娄烦县、古交市)
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原标题:鲸观察|保险代理人迈入“筑底”时刻:五大上市险企代理人降幅放缓,量减转向质升
蓝鲸新闻4月18日讯(记者石雨)随着2024年年报陆续披露,A股五大上市险企代理人规模变化浮出水面。数据显示,行业人力下滑趋势进一步放缓,部分头部险企甚至实现企稳回升。
记者注意到,在经历长达五年的“清虚”调整后,保险代理人队伍正从“量减”迈向“质升”,高学历占比提升、产能持续增长、科技赋能深化等特征,标志着行业转型已进入关键阶段。这场以“优增优育”为核心的变革,能否推动代理人生态真正迎来拐点?
上市险企代理人规模趋稳,多机构已现回暖信号
伴随着年报披露,上市险企代理人最新规模数据与产能表现也逐步显现。
2024年末,A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人,较2024年末缩减2.7%,虽然仍呈下滑趋势,但与往年连续超10%降幅相比,已明显缩减,规模人力与2024年年中的137.3万人相比,也有回暖。
截至去年末,中国人寿个险销售人力61.5万人,基本保持稳定,其中,营销队伍规模为39.4万人,收展队伍规模为22.1万人;平安寿险个人寿险销售代理人数量36.3万,人力规模连续三个季度企稳回升,同比增长4.6个百分点;太保寿险保险营销员18.8万人,同比有所下滑,但较2024年上半年末提升2.7%;新华保险个险代理人规模人力13.64万人,同比缩减12%,降幅主要集中在上半年;人保寿险营销员规模人力8.28万人,亦较年中时有所企稳。
五大上市险企代理人的波动是行业规模调整的侧影。回顾多年来行业数据,代理人团队正在经历转型下的巨大变革。1992年,保险代理人制度进入国内,2019年代理人数量达到912万人的峰值,较2014年增长214%,但自2020年开始,代理人数量持续收缩,截至2023年底,减至281.34万。
2024年,据业内交流信息,尽管降幅放缓,但行业代理人规模无疑仍在收缩。“虽然部分保险公司人力回暖,但多数还在下滑阶段,且越来越多保险代理公司退出市场”,业内人士向记者分析道。
这背后是保险代理销售模式的改革,“行业一直以来存在着两极分化的现象,顶尖的营销员是保费贡献的主力,‘报行合一’执行后,不少原本依赖于人情单、‘开门红’实现一定收入的代理人产投比下滑”,新一站保险副总经理邹苇向记者分析指出,在互联网普及、产品变化、消费者保险意识增加的背景下,传统的“人情”展业模式逐渐困难,行业需要更具学习能力、研究能力的人员加入,提升整体从业人员的专业度,为客户进行需求的精准匹配和服务。
不同于人力脱落早期以“清虚”为主的团队变化,当前代理人团队的调整更为聚焦在优化“换血”。头部险企正在集体加大优增动作,意在“锁定”优质人力。
比如中国人寿在2024年3月首次对外发布新营销模式布局“种子计划”,提出立足大中城市,汇聚“白领能量”,探索建立金融保险规划师队伍,对外招募总监、合伙人、规划师三种角色。据年报,“种子计划”已在24城启动试点。
2024年,新华保险推出“XIN一代”战略性人才队伍建设项目,推动营销团队向专业化、职业化转型,打造高素质金融人才队伍,构建长期高效的销售管理体系。在“XIN一代”计划推动下,新华保险个险渠道增员态势回暖,年度入围IDA会员人数同比增长超过100%。
平安寿险围绕代理人“做优-晋优-增优-留优”发展周期,提升优质新人留存,改善队伍质态。2024年,新增人力中的大专及以上学历销售人员占比同比提升0.5个百分点。
产能提升,育优、科技赋能等驱动代理人价值重塑
唯价值与目的论,代理人团队的调整与优化在于产能的提升。
从上市险企2024年年报数据来看,中国人寿月人均首年期交保费同比提升15.0%;代理人渠道新业务价值同比增长26.5%,人均新业务价值同比增长43.3%;太保寿险核心人力月人均首年规模保费54330元,同比增长17.9%;新华保险月均绩优人力1.55万人,同比增长4%,月均绩优率10.9%,同比提升2.3个百分点,月均人均综合产能0.81万元,同比增长41%;人保寿险月均有效人力21,851人,同比增长9.2%,月人均新单期交保费9,921元,同比增长13.1%。
产能提升,在于增优,更在于育优。近年来,险企持续从资源、技术、薪酬等多个维度面向代理人赋能,推动保险代理人的专业化、职业化转型。
比如队伍培育方面,新华的“XIN一代”计划推出“全生命周期规划师(WLP)”培训体系,搭建成长板块、认证板块、专项板块内容,使之围绕客户及其家庭的全生命周期保险保障及金融需求,具备跨学科、广融合的知识结构。
在平台赋能方面,新华保险推出全流程数字化招募平台,从前端智能人才测评到后端活动量智能管理,全链条赋能代理人招募与管理的各个环节,并配套“医康养财税法商教乐文”一系列生态资源,全方位赋能队伍成长。
扩客维度,中国太保“数字人-AI太主播代理人赋能”项目为寿险营销员建立了数字人素材采集及运营服务体系,通过资源整合实现全国各地拍摄和标准化采集。基于自主研发的数字人视频生成及合规管理平台,依托模板,营销员可快速生成一条满足合规性审核的视频。
平安寿险通过构建客户服务场景、拓宽“产品+服务”权益、提升训练实战性等核心举措,驱动队伍产能增长。
“‘报行合一’背景下,保险公司营销端的成本有一定缩减,逐步将资源、培训向精英代理人倾斜,不是简单的提供高佣金,而是辅助获客”,一家人身险公司相关负责人向记者分析道。
“瘦身提质”之下,保险代理人团队将如何调整,降速减缓后是否将迎来回调时刻?
“行业目前正处于转折点,一方面产品端正从过往依赖固收类产品向新型产品转移,对代理人的要求和需求产生变化,另一方面,自媒体的工具化、AI的赋能、智能化销售的替代都在促使代理人销售模式的转变”,在邹苇看来,未来代理人规模的变化将根据市场而动,但不会出现较大规模的增加。
此外,伴随着行业从粗放增长到高质量转型,保险代理人正逐步向“顾问”转型,不再是低门槛职业,而是转为需要具备金融知识、客户服务能力和合规意识的专业岗位。前述人身险公司相关人士向记者提出,“门槛的提高,也限制了代理人队伍的规模。”
年报披露存重大不一致公司及高管被出具警示函
2025年4月18日,福成股份发布公告称,公司及时任董事长兼总经理李良、董事会秘书李伟于当日收到中国证监会河北监管局出具的《行政监管措施决定书》,因2024年年报信息披露违规被采取出具警示函的监管措施。
根据公告,福成股份于2025年3月22日披露的《2024年年度报告》中,第四节“内部控制审计报告的相关情况说明”称内部控制审计意见类型为“标准的无保留意见”,但同日公告的《内部控制审计报告》实际为“带强调事项段的无保留意见”,二者存在不一致。直至4月11日,公司才发布更正公告,将年报中的意见类型修正为“带强调事项段的无保留意见”。
河北证监局指出,上述行为违反《上市公司信息披露管理办法》第三条第一款“上市公司及其他信息披露义务人应当及时、公平地披露信息,保证所披露的信息真实、准确、完整”的规定。时任董事长李良、董事会秘书李伟因未能勤勉尽责,对违规行为负有主要责任,违反《管理办法》第四条“上市公司及其他信息披露义务人及其董事、监事、高级管理人员应当忠实、勤勉地履行职责,保证披露的信息真实、准确、完整”的规定。根据《管理办法》第五十二条,监管局决定对公司及相关责任人出具警示函,并将相关行为记入证券期货市场诚信档案。其中,福成股份需在15个工作日内提交书面整改报告。
年内第三次被监管处罚曾阻碍独立董事履职
这并非福成股份首次因信披问题被监管关注,据媒体不完全统计,2024年以来,公司已累计3次遭到监管警示。
2024年8月,河北证监局曾指出,福成股份在独立董事履职过程中存在阻碍行为。当年7月,公司独立董事专门会议公告称,针对2022年、2023年养牛场实际建设与竣工结算不一致问题,全体独立董事同意聘请第三方中介机构复审,并于7月17日确定复审机构、要求公司配合签订协议。但福成股份拒绝与复审机构签约,阻碍独立董事行使职权,违反《上市公司独立董事管理办法》第三十八条第一款、第三十九条规定,被出具警示函。
频繁的监管措施反映出公司治理层面的隐患。作为一家业务覆盖生态农业、肉牛养殖、预制菜、殡葬服务等多元领域的上市公司,福成股份近年来在信息披露与内部治理上的瑕疵,正持续引发市场对其规范运作的担忧。
业绩三连降叠加行业压力多项业务承压
资料显示,福成股份2004年在上交所主板上市,旗下拥有“福成”“鲜到家”“福成肥牛”等知名品牌。然而,公司近年业绩呈持续下滑态势。2022年至2024年,营收分别为10.74亿元、10.46亿元、10.22亿元,归母净利润分别为1.1亿元、9859万元、5170万元,连续三年同比下滑,2024年净利润降幅达47.56%。
对于业绩低迷,公司在年报中解释称,受海外牛肉大规模进口及国内库存牛肉集中释放影响,2023年以来国内活牛及牛肉价格大幅下跌,至今处于底部,导致肉牛销售“增收不增利”。2024年,公司肉牛业务收入虽有所增长,但利润同比大幅减少。
餐饮板块同样面临严峻挑战。截至2024年底,公司拥有24家餐饮直营店(14家火锅店、10家烤肉店),但受消费降级、客流下降及大排档分流影响,全年关闭7家亏损店铺,产生闭店损失,导致餐饮板块整体亏损。殡葬服务业务因属地特征明显,2024年实现收入9817.41万元,同比下降14.91%,亦未能成为业绩支撑点。
对于福成股份而言,除信披问题外,主营业务面临的行业周期压力亦亟待破解。肉牛养殖受价格波动影响显著,预制菜与餐饮业务需应对消费习惯变化,殡葬服务增长受限,多元业务协同效应尚未有效释放。如何在规范治理的同时,提升核心业务竞争力,将是公司未来能否扭转颓势的关键。
(注:本文系AI工具辅助创作完成,不构成投资建议。)
新闻结尾
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