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维修服务旧家电回收计划，资源再生：与回收机构合作，推出旧家电回收计划，促进资源循环利用，减少废弃物产生。
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全国服务区域：
舟山市(普陀区、岱山县、嵊泗县、定海区)
萍乡市(莲花县、芦溪县、安源区、湘东区、上栗县)
北京市(平谷区、西城区、门头沟区、东城区、顺义区、通州区、延庆区、海淀区、房山区、昌平区、怀柔区、石景山区、朝阳区、丰台区、密云区、大兴区)
福州市(闽清县、鼓楼区、长乐区、闽侯县、台江区、罗源县、马尾区、晋安区、平潭县、仓山区、福清市、永泰县、连江县)
临夏回族自治州(广河县、临夏市、永靖县、康乐县、东乡族自治县、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县)
泰安市(宁阳县、岱岳区、泰山区、新泰市、肥城市、东平县)
商洛市(柞水县、商州区、商南县、洛南县、镇安县、丹凤县、山阳县)
肇庆市(鼎湖区、广宁县、四会市、德庆县、高要区、封开县、怀集县、端州区)
玉林市(福绵区、玉州区、容县、博白县、北流市、陆川县、兴业县)
丽水市(莲都区、庆元县、云和县、龙泉市、遂昌县、松阳县、景宁畲族自治县、缙云县、青田县)
聊城市(东阿县、莘县、茌平区、冠县、东昌府区、阳谷县、临清市、高唐县)
重庆市(潼南区、永川区、长寿区、巫溪县、秀山土家族苗族自治县、綦江区、大渡口区、北碚区、荣昌区、梁平区、开州区、璧山区、丰都县、奉节县、巴南区、渝北区、江津区、垫江县、万州区、南岸区、铜梁区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、黔江区、武隆区、忠县、合川区、涪陵区、云阳县、石柱土家族自治县、大足区、南川区、彭水苗族土家族自治县、酉阳土家族苗族自治县、巫山县、渝中区、城口县)
江门市(江海区、新会区、蓬江区、开平市、台山市、鹤山市、恩平市)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
许昌市(禹州市、魏都区、长葛市、鄢陵县、襄城县、建安区)
自贡市(沿滩区、自流井区、荣县、贡井区、大安区、富顺县)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
保定市(曲阳县、满城区、涿州市、容城县、徐水区、涞水县、涞源县、定兴县、高碑店市、顺平县、清苑区、高阳县、安国市、定州市、莲池区、阜平县、安新县、望都县、雄县、易县、博野县、竞秀区、蠡县、唐县)
新乡市(凤泉区、封丘县、牧野区、卫辉市、红旗区、辉县市、卫滨区、获嘉县、原阳县、新乡县、延津县、长垣市)
日喀则市(萨迦县、仲巴县、定结县、仁布县、康马县、谢通门县、昂仁县、萨嘎县、亚东县、江孜县、岗巴县、定日县、聂拉木县、吉隆县、桑珠孜区、南木林县、白朗县、拉孜县)
宜宾市(长宁县、高县、屏山县、南溪区、兴文县、珙县、江安县、筠连县、翠屏区、叙州区)
呼和浩特市(玉泉区、和林格尔县、武川县、清水河县、赛罕区、托克托县、土默特左旗、回民区、新城区)
昭通市(镇雄县、水富市、绥江县、鲁甸县、威信县、永善县、大关县、昭阳区、巧家县、盐津县、彝良县)
永州市(宁远县、冷水滩区、新田县、江华瑶族自治县、双牌县、蓝山县、零陵区、江永县、东安县、道县、祁阳市)
连云港市(赣榆区、连云区、灌云县、灌南县、海州区、东海县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、精河县、阿拉山口市)
锡林郭勒盟(多伦县、正蓝旗、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、锡林浩特市、二连浩特市、镶黄旗、苏尼特右旗、正镶白旗、太仆寺旗、东乌珠穆沁旗)
赣州市(于都县、上犹县、宁都县、兴国县、南康区、瑞金市、大余县、赣县区、龙南市、章贡区、信丰县、寻乌县、全南县、安远县、崇义县、定南县、石城县、会昌县)
临沧市(镇康县、永德县、沧源佤族自治县、临翔区、云县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县)
南阳市(新野县、唐河县、桐柏县、淅川县、卧龙区、南召县、内乡县、社旗县、西峡县、宛城区、镇平县、邓州市、方城县)
开封市(通许县、顺河回族区、杞县、尉氏县、禹王台区、兰考县、龙亭区、祥符区、鼓楼区)
海口市(琼山区、美兰区、秀英区、龙华区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、乌恰县、阿图什市)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、乌兰县、茫崖市、都兰县、天峻县、格尔木市)
那曲市(申扎县、安多县、色尼区、嘉黎县、班戈县、巴青县、尼玛县、双湖县、索县、比如县、聂荣县)
山南市(洛扎县、乃东区、错那市、贡嘎县、浪卡子县、曲松县、隆子县、加查县、桑日县、琼结县、措美县、扎囊县)
丹东市(振兴区、元宝区、宽甸满族自治县、凤城市、东港市、振安区)
拉萨市(墨竹工卡县、堆龙德庆区、当雄县、城关区、林周县、曲水县、尼木县、达孜区)
玉溪市(红塔区、江川区、通海县、华宁县、易门县、澄江市、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
潍坊市(奎文区、高密市、坊子区、诸城市、寿光市、潍城区、昌邑市、昌乐县、安丘市、青州市、寒亭区、临朐县)
银川市(贺兰县、西夏区、金凤区、灵武市、兴庆区、永宁县)
金华市(磐安县、武义县、义乌市、东阳市、兰溪市、浦江县、永康市、婺城区、金东区)
渭南市(澄城县、富平县、潼关县、合阳县、白水县、韩城市、临渭区、华阴市、蒲城县、大荔县、华州区)
遵义市(仁怀市、赤水市、红花岗区、播州区、余庆县、汇川区、凤冈县、绥阳县、桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、道真仡佬族苗族自治县、正安县、湄潭县、习水县)
平凉市(庄浪县、崇信县、泾川县、华亭市、崆峒区、静宁县、灵台县)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、治多县、杂多县、囊谦县、玉树市、称多县)
安顺市(平坝区、西秀区、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县、镇宁布依族苗族自治县)
五指山市(万宁市、东方市、乐东黎族自治县、澄迈县、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、文昌市、临高县、定安县、保亭黎族苗族自治县、琼海市、琼中黎族苗族自治县、屯昌县、昌江黎族自治县)
新余市(渝水区、分宜县)
石家庄市(桥西区、长安区、无极县、赞皇县、正定县、新乐市、辛集市、井陉矿区、晋州市、鹿泉区、新华区、深泽县、灵寿县、平山县、井陉县、栾城区、行唐县、赵县、裕华区、高邑县、藁城区、元氏县)
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云浮市(罗定市、郁南县、云城区、新兴县、云安区)
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随州市(曾都区、随县、广水市)
呼伦贝尔市(满洲里市、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、扎兰屯市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、牙克石市、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、海拉尔区、扎赉诺尔区)
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临汾市(隰县、侯马市、古县、汾西县、霍州市、翼城县、大宁县、曲沃县、浮山县、蒲县、乡宁县、尧都区、安泽县、襄汾县、永和县、吉县、洪洞县)
中山市
益阳市(沅江市、安化县、南县、桃江县、赫山区、资阳区)
南平市(建阳区、延平区、政和县、浦城县、顺昌县、光泽县、建瓯市、松溪县、武夷山市、邵武市)
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大理白族自治州(宾川县、洱源县、云龙县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、永平县、大理市、鹤庆县、祥云县、剑川县、弥渡县)
黄石市(铁山区、黄石港区、西塞山区、大冶市、阳新县、下陆区)
沈阳市(大东区、康平县、苏家屯区、于洪区、沈北新区、铁西区、法库县、新民市、浑南区、皇姑区、辽中区、沈河区、和平区)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、朝阳县、凌源市、龙城区、北票市、建平县)
泉州市(惠安县、安溪县、金门县、石狮市、洛江区、南安市、德化县、晋江市、永春县、泉港区、鲤城区、丰泽区)
内江市(威远县、东兴区、资中县、隆昌市、市中区)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
绍兴市(嵊州市、诸暨市、柯桥区、越城区、新昌县、上虞区)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)
甘孜藏族自治州(雅江县、巴塘县、理塘县、乡城县、道孚县、康定市、石渠县、稻城县、得荣县、甘孜县、炉霍县、泸定县、德格县、色达县、新龙县、白玉县、丹巴县、九龙县)
陇南市(文县、两当县、康县、宕昌县、武都区、徽县、成县、礼县、西和县)
双鸭山市(宝山区、四方台区、岭东区、饶河县、尖山区、友谊县、集贤县、宝清县)
娄底市(新化县、涟源市、双峰县、冷水江市、娄星区)
甘南藏族自治州(合作市、卓尼县、玛曲县、迭部县、临潭县、舟曲县、夏河县、碌曲县)
巴中市(通江县、恩阳区、巴州区、平昌县、南江县)
邯郸市(丛台区、复兴区、临漳县、峰峰矿区、曲周县、肥乡区、涉县、邯山区、馆陶县、魏县、鸡泽县、广平县、磁县、武安市、邱县、永年区、成安县、大名县)
春日来临，与气温一同见涨的还有银发旅客出游的热情，各地首发的银发旅游列车相继开行。享受定制化餐饮和医养服务、体验非遗工艺……一场赏春之旅在旅游列车上已然开启。
相较于普通列车，银发旅游列车上有哪些“新面貌”？进行适老化改造需要注意什么？未来可以怎样撬动银发经济红利？多位统战人士接受《中国新闻》报采访，从公共服务、产业发展等多角度出发，分享他们的思考。
杨军：银发专列如何开得更稳？
车厢与站台间的防滑踏面稳稳托住脚步，防滑扶手从卧铺爬梯延续到卫生间，餐车里低盐低糖套餐冒着热气……近日，全国多地的银发列车启程，穿梭于山水之间的“移动适老空间”，满载着60岁以上的乘客，开启慢节奏的主题游。
银发族以近3亿的人口基数和充裕时间，开辟了文旅新赛道，催生出银发列车这一新业态。对于银发列车来说，最重要的是保障乘客的安全。厦门市政协委员、农工党厦门市委会副主委杨军近日接受本报专访，为银发列车过健康安全关支招。
老年人出行的健康隐患包括慢性病突发状况、运动机能弱化和上下铺不便等。针对这些问题，银发列车已进行一系列适老化改造。
“适老化改造的必须项，还是围绕健康、安全、舒适，从列车原来以交通运输为主，提升更多的健康舒适程度和旅游功能。”杨军称，老年人最怕摔跤，因此要取消车厢连接处的门槛以减少磕碰风险；设置防滑扶手和地毯；对包厢爬梯进行加宽、防滑处理，并加装扶手。有些更豪华的车厢可以改造为酒店式客房，每节车厢设置6个包间，提供2至4人间等多种选择，每个包间配备独立卫生间，采用干湿分离布局，设有恒温马桶和紧急呼叫装置。
为应对突发情况，还应在车厢内增设医务室，提供应急医疗器械及药品，并放大按键字号和标识，便于老年人识别功能。有了医务室，更要有医疗服务。杨军称，除了为列车设置心电监护、供氧、担架和药品器械等医疗条件，还要配备随行医疗人员。
目前，多地铁路部门开始鼓励医疗机构与铁路部门合作在银发旅游列车配置医疗救护员，但从现实情况看，医务人员在列车上开展限定项目的医疗服务，还需要完善相关法规条款。杨军建议，允许列车、旅游企业与医疗机构签约，按乘客比例安排符合资质的医护人员随行，提供日常保健和治疗。列车还应提前报备乘客医疗档案数据，对无法在车上处理的急重病症，要通过建立与沿线医疗单位的联系，设立医疗急救绿色通道。
杨军认为，行程本身也应劳逸结合，结合休息、锻炼和娱乐；餐饮应突出健康，控油控盐少刺激性口味，易咀嚼好消化；项目和线路设计应突出主题化，结合不同区域的文化特色、山水、古典、民族、艺术等元素，并可以尝试增添科技时尚内容，如参观科技企业、运用人形机器人等，开展健康科普和科学养生宣传。
当适老化改造从“加分项”变成“必须项”，银发族说走就走的远方将近在眼前。杨军也期待，银发列车中的适老化改造，可以推广到景区景点、住宿、交通大巴等方方面面，“多考虑老人的身心特点和需求，注重环境与设施的适老、服务流程内容的尊老。”
夏海山：百年老铁路背后的银发文旅新商机
提起银发文旅，恐怕很少有人将其与北京市门头沟区扯上关系。门头沟区有千年采煤史，清朝末年，为解决门头沟各大煤矿煤炭积压的问题，中国铁路之父詹天佑主持修建了京门铁路。如今京门铁路虽已全线停运，但沿途的铁路、涵洞、废弃车站却成了社交媒体上的“网红打卡地”。九三学社中央教育文化专委会委员、北京交通大学交通文化及遗产保护研究院院长夏海山认为，百年老铁路背后，蕴藏着银发文旅的新商机。
夏海山称，像这样的铁路遗产，是当地开通银发专列的特色禀赋。“老年人普遍经历了中国铁路从骨架形成、列车提速到高铁普及的各个时期，当他们乘上银发专列，每一节车厢、每一段铁轨都可能激起他们对时代的共同回忆。”
在日本、澳大利亚、瑞士等国家，都有将废弃铁路改造为观光专线，激发银发群体消费热情的先例。为此，夏海山在九三学社北京市委会主办的2024年九三京西发展座谈会上建议，将门头沟的老铁路重建为观光线路，让游客从门头沟站乘上“慢火车”，直达山林里的度假区。在此基础上，还可以考虑开通银发专列，方便老年人出游，带动当地医疗、康养等相关产业发展。
4月，北京、湖南、黑龙江等地都开通了康养主题银发专列，在沿线景点间嵌入了温泉、森林氧吧、中医药体验等康养项目，以“打包式”服务获银发游客青睐。“对文旅行业而言，银发游客画像清晰，有助于他们围绕老年人需求细化文旅产品、打造深度旅游品牌，提升服务水平，形成需求与优化之间的良性循环。”夏海山表示。
随着银发专列列次渐增加，老年人错峰出游也将为铁路文旅注入“新动能”。今年初，由商务部等9部门发布的《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》指出，要充分挖掘既有路网通行潜力，利用客运非高峰时段增开银发旅游列车。3月，北京、山西、新疆、四川等地数千名老人乘上银发专列，汇入淡季客流。
“错峰出游不仅能帮游客节省餐饮、住宿、景区费用，也能填补文旅淡季客流量缺口，缓解经营压力，促进产业持续健康发展。”夏海山表示。
黄石松：打造银发列车产品体系更新业态利在长远
3月16日，在从银川启程的Y473次列车上，68岁的尤宗贤过了一个特别的生日。参加生日会的都是同车的老年人，他们正乘坐这班银发专列，享受13天的踏春之旅……
近年来，全国各地陆续开通银发专列，通过医疗保障、适老化改造让老年人玩得安心，上座率颇高，激活了老年人消费潜能。未来，银发专列还有哪些改进升级空间？民建北京市委会副主委、老龄产业研究中心主任黄石松从线路设计、适老化改造等方面给出自己的见解。
黄石松认为，银发专列能够促使老年人形成“驴友圈”，“一站式”服务也能降低旅途中的消费门槛，既方便了游客，也能节约组织成本，实现旅行社与游客间的双赢。不过，目前交通、住宿、餐饮和景点之间的衔接仍需完善。此外，银发专列线路普遍基于传统旅游线路来设计，康养项目未能有效嵌入其中，“未来，当地政府、景点和康养产业之间要更紧密配合，让银发专列带来的产业红利充分释放。”黄石松说。
除了推动文旅产业升级，银发专列也将为适老化标准完善打开窗口。据黄石松观察，银发专列虽然进行了“看得见”的适老化改造，还有很多“看不见”的部分需要精细化处理，例如车厢内怎么落座、轮椅如何通过拐角处，都需要制定相应的标准规范。
在黄石松看来，银发专列可以参考国际上邮轮旅游的发展路径。
“与邮轮类似，银发专列是一条集餐饮、住宿、观光等为一体的长产业链，覆盖游客生活的方方面面。这条产业链是否成熟，取决于银发专列能否在一段有限的旅途中，为游客提供一种新鲜的生活方式，形成稳定的消费群体。”黄石松表示。
今年初，商务部联合九部门发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，提出到2027年，构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系。黄石松认为，实现这个目标，利在长远。“银发专列的出现，不仅是一次银发经济的业态更新，也将推动整个社会营造一种‘老龄友好’的氛围，为文旅、餐饮、适老化等相关产业带来更多弹性发展空间。”黄石松表示。
罗卫红：打造多元化消费场景撬动银发经济
2025年开春，对于银发旅客来说，有一场别样的春游。在湖北赏花、到江西鹰潭看丹霞奇貌、去维多利亚港等待一场烟花秀……开春以来，各地的“银发旅游列车”载着银发旅客开往春天。
老年人对于出游的热情早已显现。
中国国家铁路集团有限公司公布的数据显示，2024年，国铁集团共组织开行旅游列车1860列，为历年最多，运送游客超100万人次，其中老年游客占比近80%，成为旅游的“主力军”。
这些年龄在60-74岁之间，时间、精力充沛、想玩又会玩的老人被称为“活力老人”。全国人大代表、九三学社杭州市委会主委罗卫红在调研中发现，这一群体心理年龄比生理年龄更加年轻，更注重保养、追求舒适，喜欢高品质的现代化消费。同时他们也越来越热衷于满足自身“情绪价值”的享受型消费，例如智慧产品、文化艺术、体育休闲、宠物陪伴等新型消费也越来越受到青睐。
“银发旅游列车”的火车头也将拉动其他银发经济产业的发展。《银发经济蓝皮书：中国银发经济发展报告(2024)》显示，老年居民消费将是银发经济发展的核心动力，目前中国银发经济规模在7万亿元人民币左右，约占GDP的6%；预计到2035年，银发经济规模有望达到30万亿元，占GDP的10%。
今年全国两会期间，政府工作报告提出，要积极应对人口老龄化，完善发展养老事业和养老产业政策机制，大力发展银发经济。如何激发老年消费潜力、“掘金”银发经济蓝海？
罗卫红表示，首先要摒弃“老年消费=养老消费”的固有观念。“尽管老年人在养老方面的消费确实占比很大，但对于银发经济而言，这只是其中一部分，要从‘衣食住行游购娱’全方位重新审视老年消费定位。观念的转变，能让社会和市场对于老年消费需求具有更准确的定位，也能为之提供更为匹配的消费产品，从而不断扩大老年消费，刺激银发经济发展。”
在罗卫红看来，目前银发经济市场产品存在服务种类单一，缺乏设计巧思、技术含量与人文关怀等问题，未来还需要布局线上线下场景，提供个性化、品质化服务。
她以“银发旅游列车”为例解释，银发列车可以打造双重“沉浸式”体验，一方面，银发列车的线路一定要结合靓丽的自然风光，打造“透过车窗看风景，山川湖泊也在看你”的文艺治愈之旅。另一方面，要把银发列车看成一个“移动的主题乐园”，依托列车本身载体，按照不同消费需求，分车厢打造沉浸式体验活动区，将银发列车打造成为一站式体验集合地。
罗卫红认为，未来，养老金融与人工智能将成为开拓银发经济消费场景的关键点。“可以丰富养老金融产品供给，鼓励金融机构开发适合老年人的理财产品、储蓄存款、基金等金融产品，提供差异化、个性化金融服务。”同时，智能养老护理产品需求旺盛，市场发展前景广阔。AI赋能也带来了文旅与康养的融合创新、个人健康管理等多元化的消费场景，将进一步激活银发消费潜力。(完)(《中国新闻》报曹子云任德辉宋珂欣报道)
新闻结尾
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