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全国服务区域：
宝鸡市(扶风县、凤翔区、麟游县、岐山县、太白县、千阳县、渭滨区、陇县、金台区、凤县、陈仓区、眉县)
黔西南布依族苗族自治州(兴义市、安龙县、晴隆县、兴仁市、望谟县、册亨县、贞丰县、普安县)
楚雄彝族自治州(姚安县、牟定县、禄丰市、大姚县、楚雄市、武定县、双柏县、永仁县、南华县、元谋县)
张掖市(高台县、山丹县、临泽县、肃南裕固族自治县、甘州区、民乐县)
澳门特别行政区
镇江市(句容市、丹阳市、丹徒区、润州区、扬中市、京口区)
梧州市(龙圩区、苍梧县、岑溪市、万秀区、长洲区、藤县、蒙山县)
南京市(雨花台区、鼓楼区、浦口区、高淳区、栖霞区、六合区、秦淮区、江宁区、溧水区、玄武区、建邺区)
北京市(昌平区、大兴区、延庆区、密云区、通州区、海淀区、门头沟区、西城区、平谷区、怀柔区、朝阳区、房山区、东城区、丰台区、石景山区、顺义区)
甘南藏族自治州(舟曲县、合作市、卓尼县、碌曲县、迭部县、夏河县、玛曲县、临潭县)
西藏自治区
云浮市(郁南县、罗定市、云城区、新兴县、云安区)
松原市(乾安县、扶余市、长岭县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
安庆市(宜秀区、怀宁县、潜山市、迎江区、太湖县、桐城市、岳西县、大观区、宿松县、望江县)
庆阳市(正宁县、镇原县、西峰区、华池县、环县、庆城县、合水县、宁县)
包头市(白云鄂博矿区、青山区、土默特右旗、九原区、昆都仑区、东河区、固阳县、石拐区、达尔罕茂明安联合旗)
百色市(德保县、田阳区、靖西市、西林县、隆林各族自治县、田东县、凌云县、平果市、那坡县、右江区、乐业县、田林县)
益阳市(赫山区、南县、桃江县、沅江市、安化县、资阳区)
九江市(都昌县、德安县、修水县、庐山市、湖口县、永修县、共青城市、彭泽县、柴桑区、浔阳区、武宁县、濂溪区、瑞昌市)
鹤岗市(向阳区、兴安区、工农区、萝北县、南山区、兴山区、东山区、绥滨县)
东营市(利津县、东营区、垦利区、河口区、广饶县)
景德镇市(珠山区、浮梁县、昌江区、乐平市)
攀枝花市(盐边县、西区、仁和区、东区、米易县)
淮安市(洪泽区、金湖县、涟水县、盱眙县、淮安区、淮阴区、清江浦区)
鄂尔多斯市(准格尔旗、达拉特旗、乌审旗、东胜区、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、杭锦旗、康巴什区、鄂托克旗)
黄石市(黄石港区、西塞山区、阳新县、下陆区、大冶市、铁山区)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县、同仁市)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、满洲里市、额尔古纳市、扎赉诺尔区、新巴尔虎右旗、扎兰屯市、新巴尔虎左旗、阿荣旗、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、陈巴尔虎旗、海拉尔区、牙克石市、鄂伦春自治旗)
常德市(石门县、武陵区、桃源县、临澧县、鼎城区、澧县、津市市、安乡县、汉寿县)
怀化市(麻阳苗族自治县、靖州苗族侗族自治县、中方县、会同县、沅陵县、通道侗族自治县、新晃侗族自治县、鹤城区、溆浦县、芷江侗族自治县、洪江市、辰溪县)
威海市(环翠区、乳山市、文登区、荣成市)
亳州市(涡阳县、谯城区、蒙城县、利辛县)
邢台市(隆尧县、宁晋县、柏乡县、临西县、南宫市、信都区、任泽区、沙河市、新河县、南和区、广宗县、内丘县、襄都区、威县、清河县、平乡县、巨鹿县、临城县)
山南市(浪卡子县、洛扎县、隆子县、乃东区、桑日县、加查县、琼结县、曲松县、扎囊县、贡嘎县、错那市、措美县)
娄底市(涟源市、娄星区、双峰县、新化县、冷水江市)
莆田市(秀屿区、荔城区、城厢区、涵江区、仙游县)
临沧市(临翔区、耿马傣族佤族自治县、镇康县、永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、沧源佤族自治县、凤庆县)
咸阳市(三原县、渭城区、淳化县、兴平市、旬邑县、乾县、长武县、武功县、彬州市、礼泉县、杨陵区、秦都区、永寿县、泾阳县)
吕梁市(离石区、临县、岚县、交城县、交口县、柳林县、中阳县、方山县、兴县、文水县、汾阳市、孝义市、石楼县)
嘉兴市(秀洲区、海盐县、嘉善县、海宁市、平湖市、桐乡市、南湖区)
资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)
丽江市(宁蒗彝族自治县、永胜县、古城区、华坪县、玉龙纳西族自治县)
崇左市(江州区、凭祥市、大新县、宁明县、扶绥县、龙州县、天等县)
三沙市(南沙区、西沙区)
沧州市(盐山县、东光县、青县、黄骅市、孟村回族自治县、新华区、肃宁县、运河区、河间市、献县、海兴县、南皮县、泊头市、沧县、任丘市、吴桥县)
连云港市(海州区、东海县、赣榆区、灌云县、连云区、灌南县)
延安市(子长市、志丹县、黄龙县、吴起县、富县、洛川县、宝塔区、甘泉县、安塞区、延川县、黄陵县、宜川县、延长县)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
呼和浩特市(玉泉区、回民区、托克托县、和林格尔县、土默特左旗、新城区、赛罕区、武川县、清水河县)
伊犁哈萨克自治州(伊宁县、伊宁市、霍城县、巩留县、新源县、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、尼勒克县、特克斯县、昭苏县、奎屯市)
佛山市(禅城区、顺德区、高明区、三水区、南海区)
德阳市(旌阳区、绵竹市、广汉市、罗江区、中江县、什邡市)
齐齐哈尔市(依安县、泰来县、克山县、富拉尔基区、龙沙区、昂昂溪区、讷河市、碾子山区、铁锋区、拜泉县、龙江县、建华区、富裕县、甘南县、克东县、梅里斯达斡尔族区)
襄阳市(老河口市、谷城县、南漳县、樊城区、宜城市、保康县、襄州区、襄城区、枣阳市)
阜阳市(太和县、颍州区、临泉县、颍泉区、界首市、阜南县、颍东区、颍上县)
阳泉市(郊区、平定县、城区、盂县、矿区)
唐山市(古冶区、曹妃甸区、丰南区、迁西县、滦州市、路北区、迁安市、开平区、乐亭县、滦南县、路南区、遵化市、丰润区、玉田县)
扬州市(邗江区、广陵区、宝应县、江都区、高邮市、仪征市)
济南市(历下区、济阳区、平阴县、市中区、历城区、章丘区、莱芜区、长清区、商河县、钢城区、槐荫区、天桥区)
绍兴市(越城区、新昌县、上虞区、柯桥区、诸暨市、嵊州市)
天水市(麦积区、清水县、秦安县、武山县、甘谷县、张家川回族自治县、秦州区)
三门峡市(灵宝市、卢氏县、陕州区、义马市、渑池县、湖滨区)
张家口市(宣化区、怀来县、万全区、下花园区、崇礼区、涿鹿县、张北县、康保县、尚义县、蔚县、阳原县、沽源县、桥西区、怀安县、赤城县、桥东区)
林芝市(工布江达县、朗县、墨脱县、米林市、巴宜区、波密县、察隅县)
梅州市(蕉岭县、平远县、梅江区、五华县、丰顺县、兴宁市、大埔县、梅县区)
贵阳市(云岩区、清镇市、修文县、花溪区、南明区、白云区、乌当区、开阳县、息烽县、观山湖区)
杭州市(淳安县、桐庐县、滨江区、上城区、钱塘区、拱墅区、西湖区、临安区、富阳区、余杭区、萧山区、临平区、建德市)
白银市(靖远县、白银区、景泰县、平川区、会宁县)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
厦门市(湖里区、同安区、海沧区、思明区、翔安区、集美区)
泸州市(纳溪区、龙马潭区、泸县、古蔺县、叙永县、江阳区、合江县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
兰州市(安宁区、红古区、皋兰县、七里河区、榆中县、永登县、城关区、西固区)
福州市(永泰县、仓山区、晋安区、长乐区、鼓楼区、平潭县、马尾区、罗源县、福清市、闽清县、闽侯县、台江区、连江县)
深圳市(龙华区、坪山区、福田区、南山区、盐田区、宝安区、光明区、罗湖区、龙岗区)
延边朝鲜族自治州(汪清县、图们市、龙井市、和龙市、珲春市、敦化市、延吉市、安图县)
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徐州市(沛县、丰县、云龙区、睢宁县、铜山区、新沂市、鼓楼区、贾汪区、邳州市、泉山区)
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甘孜藏族自治州(色达县、雅江县、乡城县、九龙县、道孚县、甘孜县、得荣县、康定市、理塘县、德格县、稻城县、白玉县、丹巴县、新龙县、巴塘县、泸定县、石渠县、炉霍县)
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濮阳市(南乐县、濮阳县、华龙区、清丰县、范县、台前县)
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沈阳市(大东区、康平县、和平区、铁西区、法库县、沈北新区、沈河区、辽中区、于洪区、皇姑区、浑南区、新民市、苏家屯区)
常州市(溧阳市、天宁区、武进区、新北区、金坛区、钟楼区)
柳州市(融安县、柳北区、三江侗族自治县、城中区、融水苗族自治县、柳南区、鹿寨县、鱼峰区、柳江区、柳城县)
玉林市(北流市、兴业县、陆川县、博白县、福绵区、玉州区、容县)
4月23日，北京证监局发布对北京基锐资本管理有限公司、中财融商（北京）资本管理有限公司、北京乾祥海泉投资管理有限公司和北京海纳百泉投资基金管理有限公司4家私募基金公司采取出具警示函的行政监管措施决定。
值得注意的是，基金业协会网站信息显示，北京乾祥海泉投资管理有限公司和北京海纳百泉投资基金管理有限公司的法定代表人均为知名歌手胡海泉。其中，北京乾祥海泉投资管理有限公司存在管理、运用私募基金财产，未能恪尽职守地履行诚实信用、谨慎勤勉的义务的违规行为；北京海纳百泉投资基金管理有限公司存在管理、运用私募基金财产，未能恪尽职守地履行诚实信用、谨慎勤勉的义务，及未在基金募集期间对投资者的风险识别能力和风险承担能力进行评估的违规行为。
“我们几年前就开始鼓励了，没想到现在监管也发文鼓励‘内转外’了。”某保险机构从业者王明说道，现在的内勤在收入和工作方面越来越没有存在感。
王明口中的文件就是4月18日金融监管总局发布的《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。这份《通知》提到：“在依法合规、公平自愿的前提下，签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。”简单说，就是鼓励保险公司员工从内勤转向外勤。
消息瞬间在保险内勤圈激起了广泛讨论。各大社交平台上，与“内勤转外勤”相关的帖子和话题都吸引了大量的留言和关注，其中不少人像王明那样，清楚明白转型是必须的，但却对转型十分迷茫。
行业推动内勤人员转型的深层次原因是什么？机构在落实过程中需要解决哪些潜在风险？带着这样的疑问，保通社采访了转型较早的内勤人员以及行业从业者和专家，深入分析背后的原因。
近两年来，保险代理人相关话题备受关注，从“跑马圈地”式增员至接近千万人，到行业转型、洗牌，如今仅剩200万人左右，保险代理人队伍仅用了10年左右的时间就跑出了一条抛物线。
《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，2023年末人身险公司保险营销人员数量锐减至281万人，相较于2019年高峰期的912万人减少约631万人，几乎回落到12年前的水平。
保险代理人队伍缩减，保费收入却逆势增长。根据国家金融监督管理总局数据，2024年我国保险业原保险保费收入达到5.7万亿元，同比增速从2022年的4.58%跃升至11.15%，显示出明显的向好态势。
“保险不是人做的，是人才做的。”此前，新华保险副总裁王练文曾公开表示，靠人力驱动提升业绩的做法已经不成立了。在新华保险提到的三项落实政策中，强化招募标准是其中之一。
当然，不只是新华保险，整个行业都在积极增优培优，打造属于自己的“三高”队伍。
与此同时，严格落实“报行合一”、降本增效也是当前保险行业发展的大势。2024年，金融监管总局发文，要求保险公司严格执行经备案的费用水平，督促公司算账经营，增强精算的约束力；取消银行网点与保险公司合作数量限制，推动保险公司与银行深度合作。人身保险监管司指导各地金融监管局稳妥有序推进分支机构减量提质，优化区域和市场布局，引导各公司切实采取措施，降低经营管理成本。
在上述因素的叠加下，推动内勤人员转型被业内人士看作是顺势而为。北京大学应用经济学博士后、教授朱俊生对保通社表示，“支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员”主要是监管回应现实，同时对转型发展中人力资源合理流动提供制度支持。
据悉，一些寿险公司当前实施的“合同制销售人员”，“内勤化”合同制销售人员，形式上为雇员实质从事销售工作。他们的工作存在“销售人员身份与职责的模糊”“佣金之外发放底薪、社保等用工成本”“公司合规与财务压力上升，管理边界不清晰”等风险和挑战。因此，推动他们转为个人代理人可以清理“内勤挂外勤”，也符合“报行合一”要求下佣金透明化和费用精算化的改革方向。
“近年来行业普遍在推进降本增效，包括撤并弱体机构，减少管理层次，优化中后台人员，这些举措都会减少内勤人员的编制。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾在接受保通社微信采访时表示，鼓励这些内勤人员转向前台销售岗位，充实代理人队伍，发挥自身的专业优势和能力，面向市场和客户展业，拓展职业新机会。这种转变既可以降低保险公司的固定经营成本，充实销售队伍，也可以为员工提供另一种职业发展的可能。
而在提供另一种职业发展可能的同时，转型也给员工带来了对未来的忧虑。在社交平台上，不乏有人发出“不想转型怎么办？能拒绝么？”“不想做代理人”等言论。
部分内勤人员的忧虑不难理解，毕竟内勤的工作内容和收入较为稳定，保险销售人员虽然收入没有天花板，但对于人际交往、专业能力等要求也很高。很多人无法一下子做到身份转变也在情理之中。
朱俊生提到，非主动从事销售工作的人群可能缺乏内在驱动力和销售技能，影响转岗效果。同时，从稳定岗位向高风险、高浮动收入岗位转变，需心理与行为适应期，可能带来短期脱落。“《通知》强调‘依法自愿’，主要为防止公司以制度性压力‘变相裁员’、不透明的转岗考核机制引发员工申诉、转岗后缺乏基本保障导致员工权益受损等。”
因此，朱俊生建议，保险机构可以采取制定清晰的流程、提供缓冲期、保障选择权等措施防范相关风险，确保政策落地合理、公平。
一是加强制度建设，保障“自愿合法”。明确流程、设置冷静期与评估机制，避免“达不到业绩就转岗”或“默认转岗”的变相强制行为。
二是提供过渡期保障机制。设置转岗初期收入保障、培训津贴或阶段考核激励，允许失败后重新回流管理或服务岗位。
三是完善支持系统，提升转岗成功率。建立转岗专属培训、辅导与心理疏导机制，指派经验丰富人员作为“转岗导师”，帮助其适应岗位变化。
四是用好社保与居住证等配套政策。将转岗员工纳入灵活就业社保体系，解决其职业保障问题。借助地方政策提高其就业归属感和发展空间。
北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆还提到了完善转型后的辅助政策。比如，提供系统培训，帮助内勤人员掌握销售技能；完善激励机制，确保转换后的员工有足够的动力和收入保障；建立健全职业发展通道，让员工看到转换角色后的长远发展前景等。
“大家担心的不是转型，而是转型后的收入和展业问题。”某保险机构代理人张秋对保通社表示，其实说到底就是对未来不确定的担忧，只要将这个捋顺了，推动转型就不是难题。
张秋曾在某保险机构做内勤，负责办公室相关工作。2019年前后，她开启了转型之路，在做保险代理人的5年间，张秋对这份工作有了更深入的认知。在其看来，转型不可怕。
“人到一定年纪，追求的东西就会不一样，做代理人可以让我有更开阔的眼界，也能接触到更多不同行业的人。”张秋在跟保通社交流时表示，在办公室做内勤时，视野往往会局限在很单一的领域，重点也主要是做好当前的工作，对于外界的信息了解得比较少。但做代理人后，受展业要求、专业能力等外在因素驱动，会被动或主动地学习很多东西，让自己的眼界打开，看事物的方式也会更不一样。
张秋很喜欢自己当前的状态，在其看来，这样的生活节奏完全在自己的掌控中。“每天可以接触不同的人，也不用打卡上班，可以让生活和工作安排得更灵活。”张秋在跟保通社聊完后，就准备去接刚放学的孩子，安置好孩子后，再去见客户。
不过，张秋也表示，做这份工作需要很大的勇气，以及承受短时间内可能没有收入的压力。张秋介绍，刚开始做代理人，展业对象基本都是身边的朋友和亲戚，这些是展业的开始，当然这些客户什么时候能签单成功、能签多少保费都是未知的，需要一点一点去发现和沟通，这个过程可能会很焦虑。
此外，收入也是张秋频繁提到的重点。在张秋看来，转型做代理人必须在收入方面有追求、有野心，这样才能有动力去展业和提高自己，同样做代理人也要做好收入减少的准备，毕竟刚开始是很难签单的，而不签单就意味着没有收入。
对于内勤转型，在张秋看来是可行的，也是一条新的路。“我身边有很多内勤转过来的，他们做得都不错。”张秋认为，内勤转型做代理人并不可怕，调整好心态是最关键的。
不过，业内人士认为，内勤转型是一个渐进的过程。朱俊生表示，内勤转岗销售的规模在短期内预计不会太大，但在压缩传统岗位、推动用工效率的趋势下，中长期可能呈现稳步上升趋势。特别是在大中型公司中，转岗会成为优化人力结构的重要工具。
“内勤转换角色的规模可能呈现‘渐进式增长’，初期以试点为主，后续逐步扩大。”杨帆表示，头部险企可能率先推动，预计未来3至5年内勤转销售占比或达5%至10%。但受限于销售压力和个人意愿，大规模转换可能性较低，更多是补充性调整。
新闻结尾
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