暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间各观看《今日汇总》
暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间各热线观看2025已更新(2025已更新)
暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
绿色环保维修理念,减少环境影响:我们坚持绿色环保维修理念,在维修过程中尽量减少废弃物产生,使用环保材料,减少对环境的影响。
绿色环保维修理念,减少环境影响:我们坚持绿色环保维修理念,在维修过程中尽量减少废弃物产生,使用环保材料,减少对环境的影响。
绿色环保维修理念,减少环境影响:我们坚持绿色环保维修理念,在维修过程中尽量减少废弃物产生,使用环保材料,减少对环境的影响。
暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
信阳市(罗山县、浉河区、淮滨县、新县、息县、潢川县、商城县、光山县、平桥区、固始县)
菏泽市(定陶区、郓城县、东明县、曹县、成武县、牡丹区、鄄城县、单县、巨野县)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、鄂温克族自治旗、扎兰屯市、满洲里市、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、新巴尔虎左旗、鄂伦春自治旗、海拉尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、陈巴尔虎旗、牙克石市、阿荣旗)
哈尔滨市(道外区、阿城区、宾县、南岗区、五常市、巴彦县、木兰县、呼兰区、松北区、平房区、道里区、香坊区、依兰县、通河县、尚志市、方正县、双城区、延寿县)
西藏自治区
南京市(溧水区、浦口区、六合区、玄武区、雨花台区、建邺区、鼓楼区、高淳区、江宁区、秦淮区、栖霞区)
四平市(铁东区、双辽市、梨树县、铁西区、伊通满族自治县)
洛阳市(伊川县、涧西区、新安县、老城区、栾川县、嵩县、孟津区、洛宁县、西工区、汝阳县、偃师区、宜阳县、瀍河回族区、洛龙区)
蚌埠市(龙子湖区、淮上区、怀远县、五河县、蚌山区、禹会区、固镇县)
乐山市(夹江县、沐川县、金口河区、井研县、沙湾区、峨眉山市、马边彝族自治县、市中区、五通桥区、犍为县、峨边彝族自治县)
东营市(垦利区、利津县、东营区、河口区、广饶县)
铜陵市(枞阳县、铜官区、郊区、义安区)
甘南藏族自治州(卓尼县、碌曲县、夏河县、舟曲县、临潭县、玛曲县、合作市、迭部县)
甘孜藏族自治州(理塘县、九龙县、乡城县、甘孜县、新龙县、白玉县、稻城县、炉霍县、雅江县、德格县、泸定县、巴塘县、石渠县、丹巴县、道孚县、色达县、康定市、得荣县)
遵义市(习水县、播州区、务川仡佬族苗族自治县、赤水市、绥阳县、桐梓县、红花岗区、仁怀市、正安县、道真仡佬族苗族自治县、余庆县、湄潭县、凤冈县、汇川区)
临沂市(沂南县、平邑县、河东区、沂水县、费县、临沭县、蒙阴县、兰陵县、兰山区、罗庄区、莒南县、郯城县)
新乡市(红旗区、凤泉区、新乡县、卫滨区、封丘县、辉县市、原阳县、长垣市、获嘉县、卫辉市、延津县、牧野区)
白城市(大安市、洮南市、洮北区、通榆县、镇赉县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、博乐市、阿拉山口市、温泉县)
呼和浩特市(托克托县、和林格尔县、土默特左旗、赛罕区、新城区、清水河县、武川县、玉泉区、回民区)
钦州市(灵山县、钦南区、浦北县、钦北区)
阜新市(太平区、阜新蒙古族自治县、新邱区、细河区、清河门区、彰武县、海州区)
达州市(达川区、渠县、大竹县、万源市、通川区、宣汉县、开江县)
北京市(通州区、东城区、丰台区、西城区、顺义区、延庆区、房山区、平谷区、海淀区、大兴区、昌平区、怀柔区、石景山区、朝阳区、门头沟区、密云区)
益阳市(资阳区、南县、安化县、赫山区、桃江县、沅江市)
天水市(麦积区、清水县、秦州区、武山县、甘谷县、秦安县、张家川回族自治县)
雅安市(雨城区、汉源县、天全县、宝兴县、名山区、荥经县、芦山县、石棉县)
泰州市(泰兴市、靖江市、高港区、姜堰区、兴化市、海陵区)
西安市(雁塔区、阎良区、周至县、鄠邑区、高陵区、蓝田县、莲湖区、临潼区、碑林区、灞桥区、未央区、长安区、新城区)
崇左市(江州区、扶绥县、宁明县、天等县、龙州县、大新县、凭祥市)
新疆维吾尔自治区
承德市(丰宁满族自治县、双桥区、隆化县、鹰手营子矿区、围场满族蒙古族自治县、承德县、宽城满族自治县、滦平县、平泉市、双滦区、兴隆县)
安顺市(普定县、紫云苗族布依族自治县、平坝区、关岭布依族苗族自治县、西秀区、镇宁布依族苗族自治县)
焦作市(温县、沁阳市、武陟县、解放区、孟州市、山阳区、博爱县、修武县、马村区、中站区)
平顶山市(新华区、舞钢市、卫东区、叶县、郏县、石龙区、汝州市、鲁山县、湛河区、宝丰县)
临汾市(隰县、洪洞县、浮山县、曲沃县、翼城县、侯马市、尧都区、安泽县、襄汾县、古县、蒲县、汾西县、大宁县、乡宁县、永和县、吉县、霍州市)
济源市
漳州市(华安县、南靖县、龙海区、长泰区、龙文区、诏安县、平和县、漳浦县、云霄县、芗城区、东山县)
辽源市(龙山区、东辽县、东丰县、西安区)
鸡西市(麻山区、鸡东县、恒山区、梨树区、鸡冠区、密山市、滴道区、虎林市、城子河区)
大庆市(龙凤区、肇源县、红岗区、大同区、林甸县、让胡路区、肇州县、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县)
襄阳市(樊城区、枣阳市、襄州区、宜城市、老河口市、保康县、襄城区、南漳县、谷城县)
朝阳市(北票市、凌源市、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、龙城区、朝阳县)
福州市(仓山区、长乐区、连江县、闽侯县、平潭县、鼓楼区、罗源县、永泰县、福清市、闽清县、台江区、晋安区、马尾区)
江门市(台山市、江海区、鹤山市、开平市、恩平市、新会区、蓬江区)
榆林市(米脂县、绥德县、榆阳区、横山区、府谷县、靖边县、清涧县、佳县、神木市、定边县、吴堡县、子洲县)
吉林市(昌邑区、蛟河市、船营区、永吉县、丰满区、龙潭区、磐石市、舒兰市、桦甸市)
亳州市(谯城区、利辛县、涡阳县、蒙城县)
丹东市(宽甸满族自治县、凤城市、振兴区、东港市、振安区、元宝区)
荆门市(掇刀区、沙洋县、东宝区、京山市、钟祥市)
牡丹江市(林口县、绥芬河市、阳明区、东宁市、宁安市、海林市、东安区、穆棱市、西安区、爱民区)
七台河市(勃利县、茄子河区、新兴区、桃山区)
绍兴市(新昌县、越城区、诸暨市、柯桥区、嵊州市、上虞区)
保定市(莲池区、涞水县、定州市、蠡县、唐县、清苑区、顺平县、安国市、满城区、涿州市、阜平县、涞源县、易县、博野县、竞秀区、曲阳县、徐水区、高阳县、雄县、安新县、望都县、高碑店市、容城县、定兴县)
河源市(和平县、紫金县、源城区、龙川县、东源县、连平县)
宁夏回族自治区
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
嘉峪关市
衡水市(冀州区、枣强县、桃城区、武强县、武邑县、阜城县、深州市、饶阳县、安平县、景县、故城县)
海东市(循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、平安区、乐都区、互助土族自治县)
孝感市(孝南区、孝昌县、安陆市、大悟县、云梦县、汉川市、应城市)
上海市(徐汇区、奉贤区、静安区、普陀区、黄浦区、虹口区、宝山区、金山区、青浦区、闵行区、长宁区、松江区、崇明区、杨浦区、浦东新区、嘉定区)
齐齐哈尔市(富裕县、克东县、铁锋区、龙沙区、克山县、昂昂溪区、梅里斯达斡尔族区、龙江县、富拉尔基区、建华区、泰来县、拜泉县、碾子山区、讷河市、依安县、甘南县)
庆阳市(庆城县、合水县、宁县、镇原县、正宁县、西峰区、华池县、环县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
随州市(随县、曾都区、广水市)
廊坊市(安次区、大城县、大厂回族自治县、永清县、霸州市、广阳区、固安县、三河市、文安县、香河县)
伊春市(伊美区、乌翠区、南岔县、铁力市、大箐山县、汤旺县、嘉荫县、金林区、友好区、丰林县)
武汉市(武昌区、江汉区、汉南区、东西湖区、蔡甸区、硚口区、江夏区、洪山区、新洲区、汉阳区、青山区、江岸区、黄陂区)
林芝市(工布江达县、米林市、墨脱县、巴宜区、朗县、察隅县、波密县)
塔城地区(乌苏市、裕民县、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、额敏县、塔城市)
石河子市(五家渠市、胡杨河市、阿拉尔市、图木舒克市、昆玉市、双河市、铁门关市、新星市、北屯市、白杨市、可克达拉市)
锡林郭勒盟(锡林浩特市、二连浩特市、正镶白旗、太仆寺旗、苏尼特右旗、正蓝旗、东乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、多伦县、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、镶黄旗)
苏州市(吴中区、太仓市、相城区、姑苏区、吴江区、昆山市、张家港市、常熟市、虎丘区)
克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、乌尔禾区、克拉玛依区)
黔西南布依族苗族自治州(普安县、兴义市、兴仁市、晴隆县、册亨县、安龙县、望谟县、贞丰县)
萍乡市(上栗县、莲花县、芦溪县、湘东区、安源区)
湖州市(安吉县、长兴县、南浔区、吴兴区、德清县)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
莆田市(涵江区、城厢区、荔城区、秀屿区、仙游县)
日照市(岚山区、莒县、东港区、五莲县)
黔东南苗族侗族自治州(镇远县、榕江县、从江县、锦屏县、施秉县、黎平县、台江县、丹寨县、岑巩县、雷山县、剑河县、黄平县、麻江县、凯里市、三穗县、天柱县)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、且末县、若羌县、焉耆回族自治县、库尔勒市、和硕县、博湖县、和静县、尉犁县)
营口市(站前区、老边区、大石桥市、鲅鱼圈区、西市区、盖州市)
昆明市(嵩明县、安宁市、宜良县、西山区、盘龙区、五华区、石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、晋宁区、富民县、东川区、官渡区、呈贡区)
广安市(岳池县、邻水县、武胜县、前锋区、广安区、华蓥市)
安庆市(岳西县、怀宁县、迎江区、太湖县、望江县、桐城市、大观区、宿松县、潜山市、宜秀区)
怀化市(芷江侗族自治县、中方县、会同县、溆浦县、麻阳苗族自治县、辰溪县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、鹤城区、沅陵县、洪江市)
阳泉市(郊区、盂县、城区、平定县、矿区)
固原市(原州区、隆德县、彭阳县、西吉县、泾源县)
马鞍山市(当涂县、博望区、含山县、雨山区、和县、花山区)
延安市(洛川县、黄陵县、延长县、宜川县、甘泉县、吴起县、志丹县、子长市、延川县、富县、安塞区、黄龙县、宝塔区)
贵港市(港北区、港南区、桂平市、平南县、覃塘区)
惠州市(龙门县、博罗县、惠城区、惠阳区、惠东县)
佛山市(三水区、顺德区、禅城区、南海区、高明区)
运城市(盐湖区、芮城县、夏县、闻喜县、万荣县、新绛县、平陆县、稷山县、绛县、永济市、河津市、临猗县、垣曲县)
六安市(裕安区、舒城县、金安区、金寨县、霍邱县、霍山县、叶集区)
本溪市(桓仁满族自治县、溪湖区、平山区、明山区、本溪满族自治县、南芬区)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵南县、同德县、贵德县)
镇江市(丹徒区、润州区、丹阳市、句容市、扬中市、京口区)
滁州市(定远县、琅琊区、来安县、天长市、南谯区、明光市、凤阳县、全椒县)
延边朝鲜族自治州(延吉市、和龙市、安图县、汪清县、珲春市、龙井市、图们市、敦化市)
南宁市(良庆区、马山县、江南区、宾阳县、青秀区、上林县、兴宁区、邕宁区、横州市、西乡塘区、武鸣区、隆安县)
平凉市(崆峒区、泾川县、灵台县、崇信县、华亭市、庄浪县、静宁县)
来宾市(象州县、忻城县、合山市、武宣县、金秀瑶族自治县、兴宾区)
宜春市(铜鼓县、万载县、袁州区、奉新县、靖安县、上高县、高安市、丰城市、樟树市、宜丰县)
阿勒泰地区(福海县、布尔津县、阿勒泰市、青河县、富蕴县、哈巴河县、吉木乃县)
龙岩市(长汀县、上杭县、永定区、武平县、漳平市、新罗区、连城县)
日喀则市(桑珠孜区、康马县、定结县、吉隆县、萨嘎县、仲巴县、岗巴县、聂拉木县、谢通门县、定日县、拉孜县、江孜县、仁布县、萨迦县、亚东县、白朗县、南木林县、昂仁县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
邢台市(宁晋县、临城县、临西县、南宫市、信都区、新河县、巨鹿县、清河县、襄都区、任泽区、隆尧县、内丘县、柏乡县、平乡县、广宗县、威县、南和区、沙河市)
玉溪市(江川区、华宁县、易门县、红塔区、新平彝族傣族自治县、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、峨山彝族自治县)
巴中市(恩阳区、平昌县、南江县、通江县、巴州区)
广西壮族自治区
淮北市(相山区、烈山区、杜集区、濉溪县)
张掖市(高台县、甘州区、山丹县、民乐县、临泽县、肃南裕固族自治县)
大同市(灵丘县、浑源县、平城区、阳高县、云州区、左云县、新荣区、广灵县、天镇县、云冈区)
昭通市(大关县、盐津县、巧家县、威信县、彝良县、镇雄县、绥江县、昭阳区、鲁甸县、永善县、水富市)
黄南藏族自治州(泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市)
内江市(资中县、东兴区、隆昌市、威远县、市中区)
大连市(长海县、旅顺口区、甘井子区、西岗区、普兰店区、金州区、沙河口区、中山区、瓦房店市、庄河市)
桂林市(秀峰区、雁山区、灌阳县、七星区、临桂区、叠彩区、恭城瑶族自治县、阳朔县、荔浦市、资源县、永福县、平乐县、兴安县、全州县、灵川县、象山区、龙胜各族自治县)
景德镇市(珠山区、浮梁县、乐平市、昌江区)
昌都市(八宿县、察雅县、左贡县、类乌齐县、卡若区、洛隆县、丁青县、贡觉县、边坝县、江达县、芒康县)
邯郸市(邯山区、邱县、永年区、魏县、涉县、广平县、大名县、武安市、丛台区、馆陶县、曲周县、峰峰矿区、磁县、临漳县、成安县、鸡泽县、复兴区、肥乡区)
文山壮族苗族自治州(丘北县、马关县、富宁县、西畴县、广南县、砚山县、文山市、麻栗坡县)
吴忠市(盐池县、青铜峡市、红寺堡区、利通区、同心县)
肇庆市(封开县、广宁县、高要区、鼎湖区、四会市、端州区、怀集县、德庆县)
宁波市(奉化区、象山县、镇海区、慈溪市、宁海县、北仑区、鄞州区、余姚市、江北区、海曙区)
吕梁市(孝义市、交口县、兴县、离石区、文水县、方山县、岚县、柳林县、汾阳市、中阳县、交城县、临县、石楼县)
许昌市(鄢陵县、建安区、长葛市、魏都区、禹州市、襄城县)
汕头市(澄海区、南澳县、潮南区、濠江区、潮阳区、金平区、龙湖区)
九江市(柴桑区、都昌县、庐山市、瑞昌市、浔阳区、永修县、湖口县、彭泽县、德安县、修水县、共青城市、武宁县、濂溪区)
眉山市(仁寿县、青神县、丹棱县、洪雅县、东坡区、彭山区)
巴彦淖尔市(临河区、乌拉特后旗、磴口县、乌拉特前旗、乌拉特中旗、五原县、杭锦后旗)
威海市(乳山市、文登区、荣成市、环翠区)
白山市(江源区、长白朝鲜族自治县、浑江区、临江市、靖宇县、抚松县)
晋中市(昔阳县、左权县、和顺县、灵石县、平遥县、榆社县、祁县、寿阳县、太谷区、介休市、榆次区)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
扬州市(高邮市、宝应县、邗江区、江都区、仪征市、广陵区)
广州市(花都区、越秀区、番禺区、增城区、从化区、海珠区、南沙区、白云区、黄埔区、荔湾区、天河区)
连云港市(赣榆区、灌南县、东海县、连云区、海州区、灌云县)
湘潭市(湘潭县、韶山市、雨湖区、湘乡市、岳塘区)
定西市(漳县、岷县、渭源县、陇西县、临洮县、通渭县、安定区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
和田地区(策勒县、和田县、和田市、于田县、洛浦县、墨玉县、皮山县、民丰县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、福贡县、泸水市)
兴安盟(扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、突泉县、科尔沁右翼中旗、阿尔山市)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
宝鸡市(千阳县、扶风县、陇县、金台区、太白县、渭滨区、凤翔区、岐山县、麟游县、眉县、陈仓区、凤县)
锦州市(凌海市、义县、太和区、黑山县、凌河区、北镇市、古塔区)
鞍山市(岫岩满族自治县、台安县、千山区、立山区、海城市、铁西区、铁东区)
松原市(乾安县、扶余市、长岭县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
铜仁市(碧江区、万山区、江口县、德江县、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、石阡县、沿河土家族自治县、思南县)
济南市(历下区、槐荫区、平阴县、商河县、历城区、钢城区、章丘区、天桥区、济阳区、市中区、莱芜区、长清区)
淮安市(涟水县、金湖县、洪泽区、清江浦区、盱眙县、淮安区、淮阴区)
咸阳市(旬邑县、秦都区、三原县、乾县、兴平市、渭城区、彬州市、礼泉县、武功县、永寿县、淳化县、长武县、泾阳县、杨陵区)
泉州市(南安市、丰泽区、德化县、永春县、晋江市、鲤城区、石狮市、金门县、泉港区、惠安县、安溪县、洛江区)
衡阳市(常宁市、珠晖区、衡山县、衡东县、祁东县、石鼓区、衡南县、雁峰区、南岳区、衡阳县、耒阳市、蒸湘区)
宜昌市(点军区、夷陵区、长阳土家族自治县、秭归县、五峰土家族自治县、兴山县、宜都市、远安县、西陵区、猇亭区、枝江市、当阳市、伍家岗区)
安阳市(安阳县、林州市、内黄县、滑县、殷都区、文峰区、汤阴县、龙安区、北关区)
三门峡市(灵宝市、陕州区、湖滨区、义马市、渑池县、卢氏县)
佳木斯市(富锦市、桦南县、郊区、前进区、汤原县、向阳区、桦川县、抚远市、东风区、同江市)
来源:国际金融报
4月16日,《国际金融报》记者通过A股及H股上市银行年报发现,中国银行、浙商银行等10家机构已有约1.15亿元的绩效薪酬回流,涉及员工人次破万。多家机构“讨薪”金额超千万元,金额与人数较往年均有所增加。
受访专家向记者指出,近年来“反向讨薪”规模增长,这主要与银行业绩承压和绩效薪酬管理进一步完善有关。在实施绩效薪酬追索扣回时,银行须建立合规经营的企业文化,并考虑建立对应的“尽职免责”制度。
10家银行追索1.15亿元
步入年报季后半程,随着各家银行2024年度“成绩单”亮相,银行追索扣回薪酬或延期支付绩效薪酬的情况也引发关注。《国际金融报》记者梳理发现,截至4月16日,A股和H股上市银行中已有10家机构披露了“反向讨薪”的具体数据,与往年相比执行力度更强。
统计年报数据可以发现,2024年,多家银行追索扣回薪酬金额达到千万级。具体看来,10家有具体数据披露的机构合计向员工“讨薪”约1.15亿元人民币,涉及人数上万。其中,中国银行扣回金额最高,向2469名员工追索薪酬金额达3250万元。其次为浙商银行,追索扣回金额达3033.78万元,涉及员工1424名。
H股上市银行中,渤海银行和中原银行“反向讨薪”金额均在2000万元以上,分别为2403万元和2010.76万元。此外,天津银行、东莞农商银行和甘肃银行还披露了绩效薪酬延期支付的情况。据天津银行年报披露,报告期内,该行绩效薪酬延期支付金额破亿,达到14671万元。东莞农商银行则对2499名员工实施延期支付,计提延期支付金额达9748.66万元,人均近4万元。
还有部分银行并未披露“讨薪”的具体金额,如招商银行、江西银行、光大银行等均在年报中表示,报告期内,按照相关办法对因违法违规违纪行为或出现职责范围内风险超长暴露等情形的员工,均进行了相应绩效薪酬的追索扣回。记者注意到,招商银行2022年和2023年年报中均披露了巨额追索扣回的金额,分别为5824万元和4329万元。
为何近年来银行“反向讨薪”的金额和人次有所上涨?
“一方面是由于经营增长有所放缓,净息差等关键指标承压,另一方面也是由于银行机构的薪酬管理进一步完善,在内控趋严的大环境下,‘反向讨薪’现象屡见报端,反映出银行薪酬目前已与整体经营情况深度挂钩。”素喜智研高级研究员苏筱芮对记者分析指出,“除了银行业,资管机构、证券机构等薪酬同样面临下滑,而银行与此类机构之间拥有较多交集,因此也会受到金融行业环境的整体影响。”
“在金融泡沫后步入金融整顿期,历史上的违规被逐一查出或暴露是常态。”上海交通大学上海高级金融学院副教授李楠指出,近年来银行“反向讨薪”出现增长,主要原因是过去在金融泡沫期开展的许多业务,在事后的金融整顿中被视为违规或已发生风险处于风险处置中。
需兼顾“尽职免责”
事实上,绩效薪酬追索扣回机制实施已久。
2010年,原银监会印发《商业银行稳健薪酬监管指引》,明确商业银行应制定绩效薪酬延期追索、扣回规定。2021年1月,原银保监局针对建立完善银行保险机构绩效薪酬追索扣回机制发布指导意见,明确机构可以追回向高级管理人员和关键岗位人员超额发放的所有绩效薪酬和其他激励性报酬的四种情形。
2022年8月,财政部在《关于进一步加强国有金融企业财务管理的通知》中明确要求,建立健全薪酬分配递延制度和追责追薪机制。“金融企业要落实高级管理人员及对风险有直接或重要影响岗位的员工绩效薪酬延期支付机制,确保绩效薪酬支付期限与风险持续期限相匹配;建立绩效薪酬追索扣回机制,对于员工在自身职责内未能勤勉尽责,使得金融企业发生重大违法违规行为或重大风险损失的,金融企业应当追责追薪”。
“银行的正常业务都对应着正常的薪酬制度,涉及反向讨薪的则往往都牵涉商业银行的违规业务或是商业银行超越薪酬制度违规发放薪酬的情况,例如违规销售信托产品、违规吸存等。某些商业银行在特殊时点为了拓展某些特殊业务,会采取极端的营销激励措施,往往是忽视风险并最终给商业银行带来损失的。”李楠对记者分析指出,“反向讨薪是银行清理违规业务的多种手段之一,即对于以前违规开展的业务,其业绩奖励也被视为不当得利,需要被追讨,这是符合商业银行一贯的风险处置原则的。”
从实施群体来看,多家银行均明确为“高级管理人员、对风险有重要影响岗位上的员工及其他从事信贷、类信贷相关人员”。那么,如何在实施“反向讨薪”时,兼顾风险管理和员工权益的保护?
苏筱芮指出,“反向讨薪”机制主要会对高管层以及涉及风险管理相关岗位的人员产生深远影响,促使员工在合规管理、风控管理等工作领域投入更多精力。
“在反向讨薪的过程中,银行在薪酬调整的同时,也需要考虑建立对应的‘尽职免责’制度,对于部分不可抗力因素造成的后果需要检视‘反向讨薪’的合理性,明确各类奖惩制度,并充分传达至员工,加大对关键岗位和高潜力人才的持续吸引与培养。”苏筱芮建议道。
李楠也在采访中直言,在反向讨薪过程中,银行需要坚持的基本原则是不能让违规者得利。“银行一方面要建立合规经营的企业文化,开展全行的合规教育,使合法合规理念形成全行的工作习惯;另一方面,展开反向讨薪活动中,需要就事论事,不连坐,不扩大”。
新闻结尾
暖暖的奇迹快穿h全文阅读,真实记录学生生活的点滴瞬间的相关文章
高诗岩谈队友陶汉林:经常忘战术的相关文章
重庆无人机灯光秀全年预计展演90场
雨果成三大赛历史首位南美冠军
脑瘫女孩给刘春和们拍大学入学指南
广东确诊猩红热发病1542例
男生用公主抱迎接跑完800米的女友
湖南一医院误把内部用人需求备注公开发布足
友情链接:
郑州东站回应候车厅温度高没开空调
超2300万美国人准备迎接强震
谢谢北京地铁5号线上勇敢的女乘客
今天是谷雨也是联合国中文日
广厦男篮108-110青岛男篮
李现 好久不见呀何惟芳
丁禹兮出席北影节范思哲晚宴
国乒世界杯男单四连冠遭终结
国乒世界杯男单四连冠遭终结
吴京意外受伤戴护具现身
失聪老人外出迷路 邻里助其平安归家
柯洁说蒲熠星的歌陪他度过人生低谷