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尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

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1严格按照修理序修理,保证修理质量。

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3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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宁夏回族自治区

果洛藏族自治州(玛多县、达日县、久治县、甘德县、班玛县、玛沁县)

鸡西市(麻山区、滴道区、城子河区、鸡东县、虎林市、密山市、鸡冠区、梨树区、恒山区)

濮阳市(台前县、濮阳县、华龙区、南乐县、范县、清丰县)

张家口市(尚义县、涿鹿县、崇礼区、桥东区、沽源县、张北县、阳原县、万全区、赤城县、康保县、蔚县、怀来县、宣化区、桥西区、怀安县、下花园区)

黔西南布依族苗族自治州(兴义市、望谟县、册亨县、普安县、安龙县、晴隆县、贞丰县、兴仁市)

金华市(义乌市、浦江县、金东区、兰溪市、磐安县、武义县、永康市、东阳市、婺城区)

佛山市(顺德区、高明区、南海区、禅城区、三水区)

鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)

遂宁市(安居区、船山区、蓬溪县、射洪市、大英县)

海东市(化隆回族自治县、乐都区、民和回族土族自治县、平安区、互助土族自治县、循化撒拉族自治县)

阿克苏地区(新和县、温宿县、拜城县、柯坪县、阿克苏市、阿瓦提县、乌什县、库车市、沙雅县)

滁州市(明光市、定远县、全椒县、来安县、天长市、南谯区、琅琊区、凤阳县)

丽水市(松阳县、青田县、景宁畲族自治县、庆元县、云和县、缙云县、龙泉市、遂昌县、莲都区)

石家庄市(鹿泉区、无极县、井陉县、元氏县、深泽县、桥西区、灵寿县、辛集市、藁城区、栾城区、赞皇县、赵县、井陉矿区、高邑县、晋州市、长安区、新乐市、新华区、裕华区、正定县、平山县、行唐县)

三亚市(崖州区、海棠区、吉阳区、天涯区)

石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)

开封市(顺河回族区、杞县、兰考县、鼓楼区、龙亭区、通许县、祥符区、尉氏县、禹王台区)

北海市(银海区、铁山港区、合浦县、海城区)

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茂名市(电白区、高州市、化州市、茂南区、信宜市)

临沂市(费县、沂水县、沂南县、河东区、莒南县、罗庄区、蒙阴县、临沭县、平邑县、兰陵县、郯城县、兰山区)

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鹤岗市(东山区、兴安区、工农区、兴山区、萝北县、南山区、绥滨县、向阳区)

酒泉市(玉门市、肃北蒙古族自治县、敦煌市、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃州区)

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丽江市(宁蒗彝族自治县、古城区、华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县)

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湖州市(安吉县、南浔区、长兴县、吴兴区、德清县)

烟台市(海阳市、牟平区、栖霞市、莱州市、福山区、龙口市、蓬莱区、莱山区、莱阳市、招远市、芝罘区)

玉林市(陆川县、福绵区、北流市、玉州区、容县、博白县、兴业县)

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百色市(隆林各族自治县、田东县、田林县、平果市、乐业县、那坡县、靖西市、田阳区、右江区、凌云县、西林县、德保县)

河源市(龙川县、源城区、紫金县、东源县、连平县、和平县)

内蒙古自治区

安顺市(普定县、西秀区、紫云苗族布依族自治县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县)

新余市(渝水区、分宜县)

包头市(昆都仑区、土默特右旗、东河区、石拐区、青山区、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、九原区、固阳县)

巴音郭楞蒙古自治州(和静县、焉耆回族自治县、且末县、库尔勒市、和硕县、轮台县、尉犁县、若羌县、博湖县)

南通市(海门区、如东县、崇川区、通州区、海安市、如皋市、启东市)

台州市(路桥区、临海市、三门县、玉环市、椒江区、温岭市、仙居县、天台县、黄岩区)

随州市(广水市、曾都区、随县)

黑河市(五大连池市、爱辉区、逊克县、北安市、嫩江市、孙吴县)

澳门特别行政区

铁岭市(开原市、昌图县、银州区、铁岭县、调兵山市、清河区、西丰县)

鞍山市(千山区、海城市、立山区、铁西区、台安县、岫岩满族自治县、铁东区)

咸阳市(彬州市、泾阳县、旬邑县、杨陵区、礼泉县、永寿县、武功县、兴平市、三原县、乾县、淳化县、渭城区、秦都区、长武县)

乌鲁木齐市(水磨沟区、新市区、头屯河区、达坂城区、乌鲁木齐县、米东区、沙依巴克区、天山区)

盘锦市(大洼区、盘山县、兴隆台区、双台子区)

宁波市(北仑区、余姚市、宁海县、奉化区、慈溪市、江北区、鄞州区、海曙区、象山县、镇海区)

威海市(环翠区、荣成市、乳山市、文登区)

枣庄市(台儿庄区、滕州市、山亭区、薛城区、峄城区、市中区)

昌吉回族自治州(奇台县、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、玛纳斯县、昌吉市、呼图壁县、阜康市)

安阳市(汤阴县、北关区、龙安区、林州市、安阳县、文峰区、滑县、内黄县、殷都区)

绵阳市(北川羌族自治县、梓潼县、盐亭县、三台县、安州区、游仙区、涪城区、平武县、江油市)

陇南市(宕昌县、文县、两当县、成县、西和县、徽县、武都区、康县、礼县)

南阳市(邓州市、淅川县、西峡县、方城县、社旗县、新野县、卧龙区、桐柏县、内乡县、宛城区、唐河县、南召县、镇平县)

辽阳市(弓长岭区、白塔区、太子河区、辽阳县、灯塔市、宏伟区、文圣区)

香港特别行政区

常德市(武陵区、汉寿县、临澧县、鼎城区、津市市、澧县、桃源县、石门县、安乡县)

怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县)

宝鸡市(渭滨区、陇县、麟游县、凤翔区、凤县、岐山县、太白县、陈仓区、千阳县、金台区、扶风县、眉县)

北京市(怀柔区、大兴区、朝阳区、密云区、顺义区、房山区、门头沟区、平谷区、海淀区、石景山区、丰台区、昌平区、西城区、通州区、延庆区、东城区)

淄博市(临淄区、沂源县、桓台县、淄川区、张店区、博山区、高青县、周村区)

嘉兴市(海盐县、南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、嘉善县、桐乡市)

衡阳市(常宁市、石鼓区、雁峰区、南岳区、耒阳市、衡阳县、珠晖区、蒸湘区、祁东县、衡南县、衡东县、衡山县)

梧州市(藤县、蒙山县、苍梧县、岑溪市、长洲区、万秀区、龙圩区)

揭阳市(普宁市、榕城区、揭东区、揭西县、惠来县)

商洛市(商南县、柞水县、山阳县、洛南县、镇安县、商州区、丹凤县)

南宁市(马山县、武鸣区、上林县、良庆区、青秀区、江南区、横州市、隆安县、宾阳县、邕宁区、兴宁区、西乡塘区)

吕梁市(交口县、孝义市、交城县、文水县、汾阳市、石楼县、临县、方山县、中阳县、柳林县、岚县、兴县、离石区)

曲靖市(马龙区、罗平县、会泽县、富源县、沾益区、麒麟区、师宗县、陆良县、宣威市)

延安市(富县、宜川县、黄陵县、安塞区、吴起县、黄龙县、子长市、宝塔区、延川县、洛川县、延长县、志丹县、甘泉县)

舟山市(定海区、普陀区、岱山县、嵊泗县)

红河哈尼族彝族自治州(建水县、个旧市、河口瑶族自治县、开远市、屏边苗族自治县、红河县、元阳县、弥勒市、蒙自市、泸西县、绿春县、石屏县、金平苗族瑶族傣族自治县)

通化市(柳河县、二道江区、东昌区、通化县、辉南县、集安市、梅河口市)

常州市(钟楼区、金坛区、新北区、天宁区、溧阳市、武进区)

荆门市(东宝区、钟祥市、掇刀区、沙洋县、京山市)

新乡市(卫辉市、红旗区、原阳县、牧野区、封丘县、延津县、长垣市、凤泉区、新乡县、获嘉县、卫滨区、辉县市)

四平市(铁东区、铁西区、梨树县、双辽市、伊通满族自治县)

南平市(建阳区、光泽县、延平区、武夷山市、顺昌县、政和县、建瓯市、邵武市、松溪县、浦城县)

通辽市(科尔沁左翼后旗、开鲁县、扎鲁特旗、库伦旗、奈曼旗、科尔沁区、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗)

海口市(秀英区、美兰区、琼山区、龙华区)

昭通市(彝良县、水富市、昭阳区、鲁甸县、巧家县、绥江县、威信县、大关县、永善县、盐津县、镇雄县)

山南市(浪卡子县、乃东区、隆子县、琼结县、桑日县、贡嘎县、扎囊县、措美县、错那市、加查县、曲松县、洛扎县)

朝阳市(凌源市、双塔区、龙城区、北票市、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县)

成都市(武侯区、双流区、青白江区、大邑县、简阳市、崇州市、郫都区、都江堰市、成华区、邛崃市、青羊区、温江区、新都区、金堂县、金牛区、彭州市、锦江区、蒲江县、新津区、龙泉驿区)

河池市(罗城仫佬族自治县、东兰县、南丹县、天峨县、宜州区、环江毛南族自治县、凤山县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、巴马瑶族自治县、金城江区)

资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)

大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)

青岛市(市北区、市南区、胶州市、即墨区、平度市、崂山区、莱西市、李沧区、城阳区、黄岛区)

汕头市(濠江区、龙湖区、潮南区、南澳县、澄海区、金平区、潮阳区)

阳泉市(盂县、城区、矿区、平定县、郊区)

儋州市

许昌市(建安区、长葛市、鄢陵县、禹州市、魏都区、襄城县)

宣城市(旌德县、广德市、郎溪县、宣州区、绩溪县、泾县、宁国市)

阿里地区(噶尔县、札达县、普兰县、革吉县、改则县、日土县、措勤县)

来宾市(合山市、忻城县、武宣县、兴宾区、金秀瑶族自治县、象州县)

大连市(瓦房店市、金州区、沙河口区、甘井子区、西岗区、长海县、旅顺口区、中山区、庄河市、普兰店区)

东莞市

苏州市(张家港市、吴江区、吴中区、姑苏区、昆山市、常熟市、相城区、太仓市、虎丘区)

三门峡市(灵宝市、卢氏县、湖滨区、渑池县、义马市、陕州区)

宁德市(霞浦县、屏南县、蕉城区、福鼎市、周宁县、福安市、寿宁县、古田县、柘荣县)

淮北市(杜集区、濉溪县、烈山区、相山区)

本溪市(南芬区、明山区、本溪满族自治县、溪湖区、桓仁满族自治县、平山区)

嘉峪关市

雅安市(石棉县、荥经县、雨城区、名山区、天全县、宝兴县、芦山县、汉源县)

德州市(庆云县、乐陵市、平原县、夏津县、陵城区、武城县、宁津县、禹城市、齐河县、德城区、临邑县)

文山壮族苗族自治州(广南县、文山市、富宁县、西畴县、马关县、丘北县、砚山县、麻栗坡县)

榆林市(绥德县、子洲县、佳县、榆阳区、靖边县、清涧县、定边县、府谷县、横山区、吴堡县、神木市、米脂县)

怀化市(溆浦县、通道侗族自治县、新晃侗族自治县、会同县、靖州苗族侗族自治县、鹤城区、芷江侗族自治县、沅陵县、辰溪县、洪江市、麻阳苗族自治县、中方县)

晋中市(介休市、太谷区、灵石县、榆社县、祁县、平遥县、左权县、寿阳县、昔阳县、和顺县、榆次区)

安庆市(桐城市、潜山市、太湖县、怀宁县、望江县、迎江区、大观区、宿松县、宜秀区、岳西县)

内江市(东兴区、隆昌市、威远县、资中县、市中区)

滨州市(沾化区、邹平市、博兴县、无棣县、阳信县、滨城区、惠民县)

玉树藏族自治州(玉树市、囊谦县、曲麻莱县、治多县、杂多县、称多县)

龙岩市(武平县、永定区、新罗区、漳平市、连城县、上杭县、长汀县)

无锡市(锡山区、新吴区、江阴市、滨湖区、惠山区、梁溪区、宜兴市)

吉安市(永新县、井冈山市、吉水县、吉安县、泰和县、吉州区、新干县、万安县、遂川县、永丰县、安福县、峡江县、青原区)

辽源市(东丰县、东辽县、龙山区、西安区)

中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)

深圳市(龙华区、福田区、光明区、罗湖区、宝安区、南山区、盐田区、坪山区、龙岗区)

湘潭市(岳塘区、韶山市、湘乡市、湘潭县、雨湖区)

呼和浩特市(回民区、清水河县、赛罕区、武川县、新城区、和林格尔县、托克托县、土默特左旗、玉泉区)

佳木斯市(桦南县、富锦市、同江市、汤原县、郊区、向阳区、前进区、抚远市、东风区、桦川县)

临沧市(沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、凤庆县、临翔区、永德县)

德宏傣族景颇族自治州(盈江县、瑞丽市、芒市、梁河县、陇川县)

巴彦淖尔市(杭锦后旗、乌拉特后旗、临河区、乌拉特中旗、五原县、磴口县、乌拉特前旗)

眉山市(东坡区、彭山区、丹棱县、仁寿县、洪雅县、青神县)

营口市(盖州市、老边区、站前区、西市区、大石桥市、鲅鱼圈区)

淮安市(金湖县、淮阴区、洪泽区、淮安区、涟水县、清江浦区、盱眙县)

阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)

镇江市(丹阳市、扬中市、句容市、京口区、丹徒区、润州区)

安康市(镇坪县、紫阳县、石泉县、汉滨区、宁陕县、白河县、平利县、汉阴县、岚皋县、旬阳市)

赣州市(南康区、上犹县、会昌县、安远县、崇义县、大余县、章贡区、赣县区、于都县、全南县、寻乌县、龙南市、兴国县、信丰县、石城县、瑞金市、定南县、宁都县)

乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)

杭州市(桐庐县、富阳区、临安区、临平区、余杭区、滨江区、钱塘区、淳安县、上城区、建德市、西湖区、拱墅区、萧山区)

衡水市(故城县、饶阳县、景县、桃城区、武强县、武邑县、冀州区、阜城县、枣强县、安平县、深州市)

芜湖市(湾沚区、鸠江区、繁昌区、镜湖区、南陵县、无为市、弋江区)

肇庆市(怀集县、德庆县、广宁县、四会市、封开县、鼎湖区、高要区、端州区)

马鞍山市(花山区、博望区、和县、当涂县、雨山区、含山县)

娄底市(冷水江市、娄星区、双峰县、涟源市、新化县)

韶关市(南雄市、翁源县、浈江区、乳源瑶族自治县、始兴县、仁化县、曲江区、乐昌市、武江区、新丰县)

黄南藏族自治州(泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县)

海南藏族自治州(同德县、兴海县、贵德县、共和县、贵南县)

吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)

黄石市(铁山区、下陆区、黄石港区、大冶市、阳新县、西塞山区)

崇左市(龙州县、宁明县、凭祥市、江州区、大新县、扶绥县、天等县)

当地时间4月22日,美国国务卿鲁比奥宣布美国务院将实施全面重组计划。鲁比奥在一份声明中表示,目前的美国务院机构臃肿、官僚主义盛行,难以履行其重要的外交使命。

据美媒报道,国务院全面重组计划第一阶段将在美国境内削减约15%的员工,撤销132个办事机构。一些涉及民主人权、多元化等事务相关机构将被关停。与此同时,将设立一些新的机构,包括成立一个新部门专门应对“新兴威胁”,重点关注网络安全、人工智能(AI)扩散等领域。

此前,美媒曾陆续曝出特朗普政府提议大幅削减国务院与国际开发署(USAID)预算,关闭大批海外使领馆等涉及国务院改组的内容。自特朗普再次入主白宫以来,美国联邦政府掀起了一场前所未有的改革风暴,而国务院成为此次改革的主要对象。如今这一激进改革的齿轮已开始转动,其所带来的冲击或将成为美国霸权和国务院职能的历史拐点。

为什么是国务院?

在特朗普看来,美国国务院是其“排干华盛顿泥沼”的天然对象。这一机构处于“美国优先”议程的对立面。

其一,国务院是美国多元化议程的主要推动者。国务院长期以来被视为美国推动所谓美式民主价值的核心机构,通过对外援助、文化交流和外交政策,将美国理念从国内延伸至全球,影响国际政治生态。这其中,多元化议程成为“美式民主”的重要组成部分。美国国际开发署作为国务院分支,在推广性别平等、少数族裔权益和气候变化等议题上扮演了关键角色,向发展中国家投入大量有关性别平等、支持跨性别组织、气候变化运动的援助项目。

特朗普的支持者认为,这些项目与美国国家利益无关,甚至可能在一些敏感地区引发争议,让美国民众面临新的风险。此外,国务院和USAID员工在政治捐款上高度倾向民主党,这进一步加剧了特朗普支持者的怀疑,即国务院所推动的多元化议程是一种在全球范围内针对特朗普理念的“阴谋”。

其二,国务院被视为是美国“深层政府”(DeepState)的主要代表。所谓“深层政府”,指的是美国国内不受民选官员直接控制、通过政策制定和外部游说影响政府的官僚机构和智库网络。特朗普长期将“深层政府”视为其执政的主要障碍,也有意炒作这一议题,煽动底层民众和上层精英的对立。国务院被认为是这一隐形权力的核心代表。特朗普认为,国务院的许多政策受到华盛顿智库、跨国企业和非政府组织的过度影响,USAID也与诸多美国智库以及外国游说团体关系密切。特朗普及其支持者指出,国务院和USAID的一些项目间接支持了哈马斯、伊斯兰极端势力等“美国敌人”。这些项目被特朗普政府放大为国务院受到“深层政府”操控的证据。

其三,国务院被视为是经费浪费的“众矢之的”。马斯克领导的“政府效率部”将国务院及其附属机构作为重要审查目标,也发现一些所谓低效和浪费的项目。这些项目包括USAID向伊拉克的“新芝麻街节目”拨款2000万美元,旨在通过教育娱乐推广多元化理念,被批评为不切实际;向乌干达和牙买加的LGBTQ倡导项目分别拨款550万美元和150万美元,项目效果存疑。此外,USAID部分人道主义援助项目被指行政开支过高,多数资金被用于管理和咨询,养肥了外包商和咨询机构,未发挥援助效果。裁减这些项目为特朗普提供了展示“精简政府”政绩的机会。

美国国务院例外论的终结

特朗普针对美国国务院的“断臂式改革”不仅冲击国务院职能,更标志着战后美国国务院“例外时代”的终结。

作为战后国际秩序的“设计师”,国务院奠定了美国霸权的基础。国务院作为外交政策的主要执行机构,通过多边机制、价值观推广和盟友协调,塑造了美国全球领导地位。国务院深度参与美国构建以联合国、布雷顿森林体系和北约为基础的全球框架,是所谓“自由国际秩序”的主要设计者和执行者。

马歇尔计划是国务院塑造美国全球战略的巅峰体现。1948年至1952年,时任国务卿马歇尔主导的该计划向西欧提供超过100亿美元援助,协助欧洲重建。在国务院资深外交官乔治·凯南等人的深度运筹下,该计划不仅恢复西欧经济,还将盟友绑定在美国的地缘政治轨道上,塑造了对苏冷战的战略基础。

1949年,北大西洋公约组织(NATO)成立进一步巩固了美国的军事霸权。国务卿艾奇逊是北约的主要设计者,他说服欧洲盟友接受这一联盟。北约象征美国对西欧安全的承诺,奠定了战后军事秩序的基础。这些措施使美国从孤立主义转向全球领导。

冷战期间,国务院的职能和规模迅速扩张,以应对与苏联的全球竞争。国务院推动美国国际开发署(USAID)成立,负责管理对外援助,美国使领馆数量、外交人员规模和预算规模都稳步上升,国务院逐渐成为联邦政府中最为庞大的部门之一。

冷战结束后,国务院职能进一步扩展。上世纪90年代,克林顿政府将“民主推广”作为外交核心,国务院通过资助非政府组织和选举监督,扩大在东欧和中亚的影响力。新世纪以来,国务院协调对阿富汗和伊拉克的重建援助,总额超600亿美元,涉及基础设施、教育和治理改革。这些行动显示国务院从传统外交扩展到基于价值观的“国家改造”,涵盖人权、反恐和气候变化等领域。

因其在维护美国霸权中的不可替代性,国务院成为美国历史上多次政府改革和预算削减的“例外对象”。相比之下,美国情报机构、美国军方更容易成为改革靶子。尼克松政府时期,中情局遭遇大规模裁员和预算削减,超过1500名雇员被解职,大量涉外职能被取消。与之相对,国务院预算和职能未受影响,甚至有所增加。克林顿政府时期,国防部和情报机构成为“政府精简”的重点目标,国务院则继续享受扩张红利。

特朗普和马斯克打破了这一传统。在特朗普的政府改革中,国务院的次序从最优先变为了最“劣后”,其预算面临断崖式的削减。受此影响,国务院自然难以维持现有的职能和定位,将面临“推倒重来”程度的调整和变化。

倒退还是进化,国务院走到十字路口

美媒称此次国务院重组是美国外交系统数十年来最大的变革。目前实施的是国务院重组计划的第一阶段,未来不排除国务院的预算和规模进一步被削减的可能性,美国的海外使领馆也有可能如美媒此前爆料的那样,被大批关闭。

在此背景下,美国国务院面临一个艰难的选择。一条道路是就此摆烂,其职能重新退回到二战前的初始状态,成为一个服务和联络机构。另一条道路是减员增效,运用新技术提升效率,更加聚焦于经济、安全领域,实现所谓的现代化转型。从国务院当前趋势看,走向后一条道路的可能性更高。

近年来,国务院成为运用新一代人工智能技术最为积极的美国政府部门之一。据国务院人员披露,该部门已将人工智能引入信息收集、整理、文件翻译等领域,部分替代了人力工作。借助这些新技术,国务院有可能在雇员显著减少的情况下维持住“基本面”,继续作为美国对外战略中的主要触角。

同时,经费和人员削减必然对美国在国际多边机制、全球治理等领域的能力有所影响。相对于一般外交工作,这些领域更需要专业性技术支持,更需要持续性的投入。在缺少资金的情况下,美国国务院难以继续通过外包和外部智力支持的方式引导多边机制和全球治理的议程。

此外,美国国务院还可能将一些对他国实施“影响力”、试图影响他国政局的职能转交给美国军事和情报部门。这意味着美国在这些领域的政府内部分工将退回到冷战初期的状态,即由军事安全部门主要负责。这种变化可能带来一些意料之外的结果。国务院在进行此类“民主推进”中一般会兼顾与对象国的外交关系,但军事安全部门则顾虑更少,更倾向于采取高风险高回报的策略。这可能将给全球安全带来新的不稳定因素。

(李峥,中国现代国际关系研究院全球安全治理研究中心执行主任、美国研究所副研究员)

澎湃新闻特约撰稿李峥

  出品:新浪财经上市公司研究院

  作者:IPO再融资组/郑权

  4月22日,南华期货发布一季报,今年一季度公司营收同比大降46.2%,主要原因是2025年开始对若干交易业务采用净额法确认收入。

  发布一季报前几天,南华期货发布了向香港联交所递交H股发行上市申请的公告。从2019年8月在A股上市以来,南华期货不断融资补充资本金,这对于公司发展重资本业务至关重要。但公司重资产业务如投资净收益连续两年下降、境內风险管理服务业务收益大起大落,难以成为公司稳定的业绩来源。公司轻资产业务也不容乐观,期货经纪市占率停滞不前,较十年前下降五成以上,2024年佣金收入也下滑。 

  值得关注的是,南华期货2024年经调整的营收中,有近五成收入来自于客户保证金产生的利息收入。2022-2024年,客户保证金产生的净利息收入甚至超过公司净利润,换言之没有客户保证金公司将亏损。更重要的是,根据期货监管法规及《民法典》等法律法规要求,客户保证金归客户所有,利息也应当归客户所有,但南华期货却利用客户资金撑起了近半收入,存在违法争议。

  客户保证金利息收入占比近五成且超净利润 但利息是否应该归客户?

  聆讯资料显示,南华期货1996年成立,是一家专注于期货及衍生品的金融服务提供商。2022-2024年,公司经调整后的经营收入分别为9.54亿元、12.93亿元及13.55亿元。

  南华期货业务总共分为四大类,分别是境内期货经纪、境内风险管理服务、境内财富管理、境外金融服務。其中,期货经纪收入占调整后的营收的比例最高。

  事实上,南华期货还有一项隐形的业务,即靠客户保证金及自有资金吃银行利息的净利息收入。2022-2024年,公司净利息收入分别为3.27亿元、5.45亿元、6.82亿元,分別占同年经营收入的4.8%、8.7%及11.9%,分別占经调整经营收入的34.2%、42.2%及50.3%。2024年,公司调整后营收(按照新准则都应该调整)中,有50%来自净利息收入。

来源:招股书

  那南华期货的净利息收入从何而来?招股书披露,公司客戶资金的利息收入是净利息收入的最大组成部分,在2022年、2023年和2024年,客戶资金产生的利息收入分别为3.13亿元、5.37亿元、6.44亿元,分別占净利息收入的95.8%、98.4%和94.5%。换言之,2024年,南华期货经调整总营收中有近五成来自客户保证金产生的利息收入。

  2022-2024年,南华期货的归母净利润分别为2.46亿元、4.02亿元、4.58亿元,皆低于同期来自客户保证金产生的净利息收入。换言之,如果没有客户保证金利息收入,南华期货将连亏三年。

  招股书显示,在往续记录期间,南华期货的客戶資金利息收入主要受以下因素影响:一是根据市场情况厘定的利率;二是客戶權益規模。利率受国家货币政策及市场现行利率的影响,如果利率降低,南华期货的营收受很大影响。

  而客户权益规模,是南华期货净利息收入的最主要源泉。截至2022年、2023年和2024年12月31日,南华期货境內期货经纪业务的客户权益分別为191亿元、212亿元和316亿元;境外期货经纪业务的客戶权益分別为99亿港元、104亿港元和119亿港元。同期,公司境外期货、证券及杠杆式外汇经纪服务的客戶权益总额分別为119亿港元、125亿港元和138亿港元。

来源:《期货公司保障金封闭管理办法》

  值得思考的是,南华期货拿客户资金的利息收入占为己有是否合法?根据《期货交易管理条例》第二十八条之规定,“期货公司向客户收取的保证金,属于客户所有”。《期货公司保障金封闭管理办法》第二条规定,“期货公司客户保证金按照封闭运行原则,必须全额存入从事保证金存取业务的期货保证金存管银行,与期货公司自有资金相互独立,分别管理。”

  根据法律及上述监管规则,期货公司客户的资金的所有权当然属于客户。

来源:民法典

  根据《民法典》第三百二十一条规定,法定孳息,当事人有约定的,按照约定取得;没有约定或约定不明的,按照交易习惯取得。而银行存款利息属于法定孳息,交易习惯就是利息收取按照“利随本走”的原则,即利息归属于存款所有人。

  换言之,如果南华期货没有与客户明确约定保证金的利息归南华期货所有的话,那每年利用客户资金收取的几亿元收入就是赤裸裸的违法行为。

  重资产业务:投资净收益连续下降

  资料显示,南华期货2019年8月在A股上市,募资3.38亿元。2021年4月,南华期货通过定增募资3.35亿元。2022年,公司两次发行金融债,合计募资5亿元。目前,南华期货正在推进可转债发行,计划募资不超过人民币12亿元。此次港股IPO,南华期货还没有披露募资金额。

来源:wind

  作为作为非金融机构相关期货公司,相比券商系期货公司,南华期货的资本实力有“先天不足”的劣势,因此不断补充资本金至关重要。即便与同行非券商系期货公司相比,南华期货的资产负债率最高。以2023年为例,南华期货的资产负债率为89.78%,永安期货、瑞达期货、弘业期货的数值分别为82.4%、80.48%、80.16%。

  研究认为,期货市场交易量高企,但是期货行业盈利能力仍待提升。我国期货行业具有显著的“大市场,小行业”特点。目前我国期货行业头部地位多被券商系期货公司占据,且分化趋势逐步加剧。2015-2022年,期货市场交易额CR5和CR10分别从25.7%和42.14%提升至48.52%和66.06%。同时,由于期货行业收入较为依赖经纪业务,盈利模式单一,当前行业同质化竞争日趋激烈,经纪业务佣金率整体呈现下行趋势。

  资料显示,南华期货期货交易金额在国内的市场占有率整体上呈下滑趋势,在经纪业务市场份额难以突破且佣金率下行的背景下,开拓经纪业务以外的业务是必然。

  资料显示,南华期货除了经纪业务、资管业务(收入占比较小)之外,其他业务主要境内风险管理服业务的收入及境外业务收入。其中,境内风险管理服业务是重资产业务,具体包括包括场外衍生品、基差贸易及做市。

  2022-2024年,南华期货境內风险管理服务业务的经营收入分別为59.9亿元、49.99亿元及44.85亿元,分別占同期总营收的87.8%、80%及78.5%;经调整经营收入分別为1.22亿元、0.45亿元及1.28亿元,分別占该等期间经调整经营收入的12.8%、3.5%及9.4%。

  南华期货的境內风险管理服务业务属于典型的重资本业务,需要占用很多资金,尤其是场外衍生品、基差贸易中的投资还带有杠杆,因此该业务的波动对公司整体业绩影响很大。2023年和2024年,南华期货境內风险管理服务业务的经营收入连续两年下滑,降幅分别为16.5%、10.3%。尽管经调整经营收入在2024年是增长趋势,但也是大起大落波动很大。

  从利润表的科目看,南华期货重资产业务的投资净收益连续两年大幅下滑。例如场外衍生品及基差贸易中持有和处置合约所得收益、长期股权投资及自营投资的收益,于2022年、2023年及2024年,分別产生净投资收益8500万元、3890万元及2790万元,2023年和2024年同比下降54.23%、28.28%。

  轻资产业务:期货经纪市场份额十年大降五成以上 

  南华期货轻资产业务也不容乐观,2024年期货经纪业务收入下降市场占有率停滞不前。

  招股书显示,2022年、2023年及2024年,南华期货境內期货经纪业务賺取的经纪佣金分別为3.5亿元、4.04亿元及3亿元,占同年经营收入的约5.1%、6.5%及5.3%,分別占同年经调整经营收入的36.7%、31.3%及22.1%。

  2024年,公司期货经纪业务收入大幅下滑25%,研究认为是受竞争加剧、返佣减少等因素影响。

  南华期货期货经纪业务的市场份额也停滞不前,2022-2024年在六个期货交易所的市场份额分别为1.19%、1.07%、1.08%,2024年虽略有提升,但整体上处于整体下滑的趋势。

来源:招股书

  据南华期货A股IPO招股书,按成交金额计算,2014-2016年,公司境内期货经纪业务市场占有率分别为2.57%、2.99%和1.93%。十年间,南华期货境内期货经纪的市占率降了五成以上,从2.5%左右降到1%左右。

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