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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
盘锦市(盘山县、大洼区、兴隆台区、双台子区)
张家界市(永定区、武陵源区、慈利县、桑植县)
吴忠市(盐池县、利通区、红寺堡区、青铜峡市、同心县)
黄南藏族自治州(同仁市、泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县)
赤峰市(巴林左旗、翁牛特旗、巴林右旗、敖汉旗、阿鲁科尔沁旗、松山区、红山区、林西县、宁城县、克什克腾旗、喀喇沁旗、元宝山区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
梧州市(岑溪市、藤县、万秀区、苍梧县、龙圩区、蒙山县、长洲区)
日照市(东港区、五莲县、莒县、岚山区)
广西壮族自治区
宁夏回族自治区
吕梁市(汾阳市、交城县、中阳县、临县、交口县、岚县、文水县、方山县、兴县、离石区、石楼县、孝义市、柳林县)
汕头市(南澳县、濠江区、龙湖区、金平区、潮南区、潮阳区、澄海区)
宿州市(泗县、灵璧县、埇桥区、砀山县、萧县)
十堰市(竹溪县、张湾区、房县、茅箭区、郧西县、竹山县、丹江口市、郧阳区)
朔州市(山阴县、怀仁市、朔城区、平鲁区、右玉县、应县)
乐山市(井研县、金口河区、沐川县、五通桥区、马边彝族自治县、峨眉山市、犍为县、峨边彝族自治县、沙湾区、市中区、夹江县)
淮南市(凤台县、寿县、田家庵区、大通区、谢家集区、潘集区、八公山区)
宜昌市(猇亭区、远安县、夷陵区、长阳土家族自治县、西陵区、秭归县、兴山县、点军区、宜都市、五峰土家族自治县、当阳市、伍家岗区、枝江市)
松原市(宁江区、扶余市、长岭县、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
临汾市(吉县、蒲县、永和县、古县、大宁县、安泽县、隰县、尧都区、侯马市、翼城县、汾西县、襄汾县、乡宁县、洪洞县、霍州市、曲沃县、浮山县)
林芝市(墨脱县、朗县、工布江达县、巴宜区、米林市、波密县、察隅县)
金昌市(金川区、永昌县)
清远市(阳山县、清新区、清城区、英德市、佛冈县、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、连州市)
怀化市(鹤城区、沅陵县、溆浦县、洪江市、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、会同县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、中方县、辰溪县)
昭通市(昭阳区、绥江县、威信县、永善县、盐津县、大关县、水富市、镇雄县、彝良县、鲁甸县、巧家县)
自贡市(自流井区、荣县、富顺县、贡井区、沿滩区、大安区)
濮阳市(台前县、清丰县、华龙区、范县、濮阳县、南乐县)
沈阳市(沈河区、和平区、辽中区、浑南区、康平县、新民市、苏家屯区、于洪区、皇姑区、沈北新区、大东区、铁西区、法库县)
商洛市(镇安县、山阳县、商南县、商州区、柞水县、洛南县、丹凤县)
惠州市(惠阳区、龙门县、惠城区、惠东县、博罗县)
仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)
营口市(老边区、西市区、站前区、盖州市、大石桥市、鲅鱼圈区)
保定市(安国市、徐水区、定州市、莲池区、竞秀区、涞源县、高阳县、涞水县、容城县、雄县、涿州市、唐县、高碑店市、曲阳县、定兴县、望都县、蠡县、安新县、顺平县、满城区、清苑区、博野县、阜平县、易县)
大同市(灵丘县、平城区、阳高县、浑源县、广灵县、天镇县、新荣区、左云县、云冈区、云州区)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
包头市(石拐区、土默特右旗、青山区、九原区、白云鄂博矿区、昆都仑区、东河区、固阳县、达尔罕茂明安联合旗)
晋中市(灵石县、太谷区、介休市、榆次区、左权县、昔阳县、和顺县、榆社县、寿阳县、平遥县、祁县)
宁波市(江北区、海曙区、鄞州区、象山县、宁海县、慈溪市、余姚市、北仑区、奉化区、镇海区)
广安市(广安区、岳池县、华蓥市、武胜县、邻水县、前锋区)
临沂市(郯城县、沂水县、莒南县、兰陵县、费县、兰山区、河东区、沂南县、平邑县、临沭县、罗庄区、蒙阴县)
岳阳市(岳阳楼区、汨罗市、临湘市、岳阳县、湘阴县、云溪区、平江县、华容县、君山区)
玉树藏族自治州(囊谦县、杂多县、治多县、曲麻莱县、称多县、玉树市)
西宁市(城西区、湟源县、城中区、湟中区、大通回族土族自治县、城北区、城东区)
衢州市(柯城区、开化县、衢江区、龙游县、常山县、江山市)
黔东南苗族侗族自治州(台江县、三穗县、镇远县、天柱县、榕江县、麻江县、从江县、施秉县、丹寨县、黎平县、凯里市、岑巩县、锦屏县、雷山县、黄平县、剑河县)
池州市(贵池区、石台县、东至县、青阳县)
厦门市(海沧区、思明区、同安区、湖里区、集美区、翔安区)
唐山市(路南区、遵化市、滦南县、曹妃甸区、迁安市、乐亭县、丰润区、路北区、滦州市、开平区、玉田县、迁西县、丰南区、古冶区)
衡水市(阜城县、安平县、武邑县、故城县、饶阳县、景县、武强县、冀州区、深州市、桃城区、枣强县)
巴中市(平昌县、南江县、恩阳区、巴州区、通江县)
平顶山市(石龙区、卫东区、鲁山县、郏县、新华区、叶县、湛河区、汝州市、舞钢市、宝丰县)
嘉兴市(海宁市、桐乡市、秀洲区、嘉善县、平湖市、海盐县、南湖区)
武威市(天祝藏族自治县、民勤县、古浪县、凉州区)
鄂尔多斯市(准格尔旗、乌审旗、伊金霍洛旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、杭锦旗、康巴什区、东胜区、达拉特旗)
青岛市(市南区、胶州市、市北区、平度市、城阳区、莱西市、李沧区、黄岛区、即墨区、崂山区)
克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、克拉玛依区、乌尔禾区)
齐齐哈尔市(碾子山区、铁锋区、建华区、克山县、富裕县、昂昂溪区、克东县、梅里斯达斡尔族区、龙江县、依安县、拜泉县、富拉尔基区、龙沙区、甘南县、泰来县、讷河市)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
永州市(零陵区、东安县、新田县、江华瑶族自治县、祁阳市、冷水滩区、道县、蓝山县、宁远县、双牌县、江永县)
揭阳市(揭东区、榕城区、普宁市、惠来县、揭西县)
黔西南布依族苗族自治州(望谟县、贞丰县、册亨县、安龙县、晴隆县、普安县、兴义市、兴仁市)
开封市(通许县、尉氏县、祥符区、兰考县、鼓楼区、禹王台区、顺河回族区、龙亭区、杞县)
焦作市(山阳区、博爱县、孟州市、马村区、沁阳市、中站区、武陟县、解放区、修武县、温县)
绥化市(青冈县、安达市、兰西县、绥棱县、北林区、庆安县、明水县、海伦市、肇东市、望奎县)
海东市(民和回族土族自治县、乐都区、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、平安区)
拉萨市(墨竹工卡县、林周县、堆龙德庆区、当雄县、曲水县、达孜区、城关区、尼木县)
长沙市(开福区、长沙县、芙蓉区、宁乡市、望城区、岳麓区、天心区、浏阳市、雨花区)
潍坊市(安丘市、昌邑市、寿光市、昌乐县、高密市、临朐县、潍城区、坊子区、青州市、诸城市、寒亭区、奎文区)
上饶市(广丰区、余干县、弋阳县、信州区、德兴市、横峰县、广信区、婺源县、玉山县、万年县、鄱阳县、铅山县)
铜仁市(玉屏侗族自治县、江口县、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、德江县、万山区、思南县、碧江区、石阡县)
济南市(平阴县、钢城区、商河县、历下区、济阳区、天桥区、槐荫区、章丘区、莱芜区、长清区、市中区、历城区)
那曲市(双湖县、班戈县、聂荣县、比如县、安多县、嘉黎县、巴青县、尼玛县、色尼区、索县、申扎县)
七台河市(勃利县、茄子河区、桃山区、新兴区)
庆阳市(合水县、镇原县、庆城县、宁县、正宁县、华池县、环县、西峰区)
阿克苏地区(阿瓦提县、库车市、新和县、温宿县、乌什县、沙雅县、阿克苏市、柯坪县、拜城县)
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防城港市(上思县、东兴市、港口区、防城区)
南通市(启东市、海门区、如东县、如皋市、崇川区、海安市、通州区)
攀枝花市(米易县、仁和区、盐边县、东区、西区)
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博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
秦皇岛市(海港区、山海关区、青龙满族自治县、抚宁区、卢龙县、昌黎县、北戴河区)
东营市(东营区、利津县、广饶县、河口区、垦利区)
亳州市(涡阳县、利辛县、谯城区、蒙城县)
海南藏族自治州(共和县、贵德县、同德县、贵南县、兴海县)
专题:恒安集团创始人许连捷逝世,曾被称为福建“商业教父”
来源:和君咨询
闽商尊长,实业楷模
——王明夫追忆许连捷先生
我受许连捷先生的邀请,于2010年1月1日起进入恒安国际(1044.HK)的董事会,连任了九年独立董事,并担任恒安公司提名委员会主席、薪酬委员会成员,因而跟许总在董事会里共事了九年时间。许总的风范,是我钦敬的榜样。
2009年我第一次去晋江恒安集团总部见许总,在他的办公室里喝茶聊天。他的办公室,窄小到有些逼仄,朴素得堪称寒碜,跟恒安事业规模和许总本人的名望实在是不相称。我说许总您这办公室也太小了点,他说办公室是企业的成本,做企业,成本小才算好。更令我好生奇怪的是,许总办公室不是方正规整的空间,感觉像是大楼的一隅斜角。我调侃说这可能是哪个大师慧眼独具看的风水,造就了恒安事业的光景。许总呵呵一笑说,做企业的,把产品做好,卖得出去,就是好风水。恒安集团的香港office更是小得像一个很没有实力的公司,地址是:夏悫道18号海富中心一座21楼2101D室。一看这地址名称,就像是一个小事务所或工作室,哪像一个恒生指数成分股的香港总部呀。我做独立董事那期间,恒安集团的年营收200多亿元、净利润20多亿元、市值过千亿,2020年净利润达到45.95亿元,按说它应该有一个宏伟的办公楼。然而,恒安香港office的拥挤和局促,让我去一次就感慨一次,触景生叹、若有所思。
前后九年时间,恒安每次在开董事会,都是在金钟香格里拉酒店租一个小会议室(因为恒安香港没有足够大的会议室),刚好能坐得下董事人数的大小。开会风格总是简练、高效,规范地走程序。每次开董事会,许总会“脱稿”发言一段,说市场供需、说产品质量、说木浆价格(恒安纸巾的最大宗原料)、说少女卫生巾与中年妇女卫生巾的异同、说内部管理、说海外产能、说研发预算、说行业竞争、说某个财务指标为什么今年是这样的成因、说产品结构和新品推出的速度追赶日本同行的紧迫性,偶尔也说国家的宏观政策对恒安产业链上下游的影响,等等。许总的“脱稿”发言,是我最爱听的内容,无论他说什么,我都爱听,极认真地往脑子里记,生怕漏掉什么重大的观点。实际上,他从来没有什么重大观点,永远是围绕产品、用户、管理、业绩在说一些一听就懂的事项、现象、因果、判断和对策。直面一个活生生的企业,听许连捷这样的CEO说企业的大事小情,我觉得是最好的商学课。所谓管理洞察、所谓内容干货,也就是那样了。比较而言,大学商学院里的很多课程和管理学书籍,都显得飘浮、玄虚和矫情。
每次董事会结束,许总和全体董事就在香格里拉吃自助餐,没有包间,没有桌席,没有座次,各自helpyourself,吃饭时候聊天,吃饱各自走人,没有迎来送往。恒安给我订的机票永远是经济舱,给我订的住宿酒店永远是北角的海逸君绰酒店( HarbourGrandHongKongHotel),离开会的香格里拉酒店有一段距离,我自己坐地铁在二个酒店之间来回。为什么不给我订香格里拉酒店呢?因为香格里拉酒店的客房要二三千元一晚,而海逸君绰酒店的客房只需一千元左右一晚。我自己去香港,多是住香格里拉、丽思卡尔顿、UpperHouse的。恒安安排我住北角海逸君绰酒店、坐地铁去开会,我甘之如饴,因为我深知“做企业成本小才算好”的道理,我对精打细算抠成本的企业抱以敬意。
就是这样节俭的恒安和许连捷,1998年上市以来,公司及其股东累计捐赠超20亿元,许连捷本人捐赠超10亿元。2011年12月我收到许家的请柬,去晋江参加其二子许清水的婚礼,婚礼上有一个议程是宣布许家向晋江慈善总会捐款6666.66万元用于做公益慈善。婚礼上突然砸进来一个这样的议程,我当时感觉惊奇和突兀。后来得知,2004年在大儿子许清流的婚宴上,许连捷宣布将27万的礼金全部捐出做慈善,从此形成了许家的一个惯例:家里每当有喜事,就捐款做慈善以志贺喜。许连捷开创的这个家风惯例,实在是值得中国所有富家豪门大力倡行。许连捷连续担任晋江慈善总会会长20多年,有报道称,他带动和组织的捐款总额超过170亿元,主要用于助学、医疗、扶贫、赈灾、防疫和乡村建设等慈善救助和社会公益项目。从1998年长江流域特大洪水、2003年非典、2008年初的南方雪灾,到2008年汶川大地震、2020年新冠疫情、2021年河南水灾,许连捷和恒安集团都没有缺席,总是第一时间捐款捐物。许总多次被中华慈善总会授予“中华慈善突出贡献奖”。2020年被授予“全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人”荣誉称号。
许连捷的一生,可歌可泣,令我起敬。
他1953年出生于福建晋江县安海镇后林村的一个贫寒农家,小时候经常睡祠堂或猪厩,小学未毕业,13岁就开始帮助父母寻找生活的出路。早年做贩卖黄豆、鸡蛋、芋头的生意,被定性为“投机倒把”,被抓起来进了“学习班”。1979年他组建运输队,后又相继创办劳保服装厂、拉链厂,成为改革开发后的第一批私营厂长。1985年,创办中外合资企业恒安公司,生产卫生巾,取名“安乐”品牌,意在希望千万妇女告别传统月经带、改用卫生巾,用得安全和快乐。但创业之初并不顺利,产品卖不动,资金回笼不了,没钱发工资。有一个年关,许连捷从安海镇的街头到街尾,一家一家去借钱,居然每家都能借到,一借到钱立刻回企业给工人发工资。大伙都叫着他的绰号,感叹说:“‘大头鲢’你牛!只有你能在安海镇每家都借到钱!”
我是做管理咨询的,我从企业成长和组织变革来观察,许总带领恒安公司走过了五个阶段:
创业和野蛮生长阶段:1985-1993年,从创业维艰到产品供不应求,成为卫生巾行业的领导品牌。
遭遇成长瓶颈阶段:1994-1997年,年销售额增长到10亿元左右后徘徊不前,遭遇成长瓶颈,反思组织和人资原因。
以上市开创现代化管理阶段:1998年,许总带领恒安赴港上市,以上市公司的治理和机制开启现代化管理,推动首次管理变革,突破10亿元成长瓶颈。
管理变革和持续升级阶段:上市三年后,2001年,许总引进了美国汤姆斯公司的方案,推行为期三年的“TCT行动”,为恒安集团开启二次管理变革。2009年,恒安首次突破百亿元营收。2011年6月,恒安国际入编香港恒生指数成分。2013年,许总着手推进以供应链改革和打造信息化运营平台为核心的三次管理变革。同年,恒安集团年营收突破了200亿港元。2014年,许总又引进IBM和SAP的方案,为恒安集团建立了一套整合供应链、流程、库存、物流和渠道的信息化系统,将其打造成大数据产业模式。
全球化布局阶段:2016年后,许总捷带领恒安集团先后在马来西亚收购上市公司皇城国际,在印尼、俄罗斯建立生产基地,在芬兰投资大型制浆及生物技术产业,加速布局全球市场。
从1985年创业到2021年卸任恒安国际CEO,许总奋斗了36年,带领恒安集团白手起家,逐步发展成为了一个大型跨国公司,在妇女卫生巾、婴儿纸尿裤、家用纸巾等三大产品领域拥有领先的市场份额和国际竞争力,累计交税300多亿元,上市后累计向股东分红派息200多亿元现金。许总本人先后获评全国劳动模范、全国优秀的中国特色社会主义建设者、全国全面建设小康社会先进个人、中华慈善突出贡献奖、改革开放40年百名杰出民营企业家等荣誉,历任中国民间商会副会长,第九届、十届、十一届全国政协委员,第十届全国工商联副主席。
有一次我们在香格里拉酒店闲聊,许总说年轻时候搞贩运是真tmd辛苦,活累,容易饿,经常饿得要命,海能吃,一吃就吃过头,撑得难受,有一次刚吃饱就急着把货物上车,扛麻袋一用力把胃撑破了,痛到地上打滚,被送去医院抢救。他说这事的时候,一派谈笑风生、云淡风轻。我想想刚刚董事会上报告的恒安年营收200多亿元利润20多亿元,环顾香格里拉酒店的富丽堂皇,感觉到一种迷幻般的时空穿越和人生变迁。许连捷的人生变迁,不啻是沧海桑田。我认识的福建企业家朋友很多,时不时听到有人说许连捷是“闽商教父”。“教父”一词不好轻易用的,对许连捷,更为尊重和严肃的说法应该是:闽商尊长,实业楷模!
我结识许总的一个时期,他喜欢打高尔夫球,每周都下场打球。我问他打多少杆,他说:“不知道,从来没数过。”我说“啊?”,露出疑惑不解的神色。他说:“我打球就打球,数多少杆干嘛?只专心打好眼前这一杆。”这个回答当时令我愕然,事后我经常回味他的这个回答,总感觉它隐含某种深意,恍若隐藏着他做事的态度、成功的密码。
许连捷带领恒安公司成长壮大的历程,是中国民营企业从草根创业到全球化实业巨头的一个缩影。我们经常忧思和讨论中国经济怎么搞、美国打压我们怎么突破。实际上,中国只要创造一个好的法治和舆论环境,放手许连捷曹德旺曾毓群张一鸣任正非这样的一众炎黄子孙去干事创业、打拼求赢,给他们应有的尊重和信任,保障他们的财富安全和做事积极性,中国经济就能万难不惧、万苦不辞,直挂云帆济沧海,百年变局任我行。
日前得知许总去世,我感到十分震惊和痛惜,嘱我的在闽弟子廖盛斌代表我与和君集团送去花圈前往悼念,给其长子许清流发去节哀问候微信。今天上午,许总追思会在其老家后林村举行,他的音容笑貌浮现在我的脑海,宛在眼前,我悲痛难抑,无法平静工作,遂放下手头工作,追记以上文字以寄哀思和敬意。许总一生辛劳、功德无量,愿他在天堂安详!
王明夫写于2025年4月23日上午,北京
新闻结尾
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