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全国服务区域:
驻马店市(西平县、泌阳县、正阳县、驿城区、遂平县、上蔡县、确山县、平舆县、汝南县、新蔡县)
楚雄彝族自治州(姚安县、楚雄市、大姚县、禄丰市、武定县、永仁县、牟定县、双柏县、元谋县、南华县)
阿克苏地区(乌什县、拜城县、温宿县、库车市、阿瓦提县、阿克苏市、柯坪县、新和县、沙雅县)
怒江傈僳族自治州(福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市)
呼和浩特市(新城区、玉泉区、和林格尔县、回民区、清水河县、托克托县、赛罕区、土默特左旗、武川县)
梧州市(万秀区、藤县、长洲区、蒙山县、龙圩区、苍梧县、岑溪市)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
泰州市(靖江市、高港区、海陵区、姜堰区、泰兴市、兴化市)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
黔南布依族苗族自治州(惠水县、独山县、长顺县、罗甸县、平塘县、都匀市、三都水族自治县、贵定县、瓮安县、福泉市、荔波县、龙里县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、精河县、博乐市)
锦州市(北镇市、义县、古塔区、凌河区、太和区、黑山县、凌海市)
东营市(垦利区、利津县、河口区、广饶县、东营区)
海北藏族自治州(祁连县、刚察县、门源回族自治县、海晏县)
北海市(银海区、合浦县、海城区、铁山港区)
钦州市(钦南区、钦北区、灵山县、浦北县)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、锡林浩特市、苏尼特左旗、太仆寺旗、正镶白旗、东乌珠穆沁旗、正蓝旗、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、多伦县、镶黄旗、二连浩特市)
牡丹江市(爱民区、绥芬河市、东宁市、海林市、东安区、阳明区、林口县、西安区、宁安市、穆棱市)
阳江市(阳东区、江城区、阳春市、阳西县)
西藏自治区
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
佳木斯市(汤原县、同江市、抚远市、桦南县、东风区、桦川县、向阳区、前进区、郊区、富锦市)
遂宁市(大英县、船山区、射洪市、蓬溪县、安居区)
宝鸡市(麟游县、凤翔区、陇县、太白县、扶风县、凤县、渭滨区、金台区、眉县、岐山县、千阳县、陈仓区)
宣城市(宁国市、旌德县、宣州区、泾县、广德市、郎溪县、绩溪县)
广州市(天河区、越秀区、从化区、海珠区、白云区、花都区、黄埔区、增城区、南沙区、荔湾区、番禺区)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
凉山彝族自治州(昭觉县、金阳县、会理市、越西县、德昌县、会东县、美姑县、冕宁县、普格县、宁南县、甘洛县、木里藏族自治县、喜德县、雷波县、西昌市、布拖县、盐源县)
北京市(延庆区、门头沟区、丰台区、朝阳区、房山区、顺义区、海淀区、昌平区、怀柔区、石景山区、东城区、大兴区、平谷区、西城区、通州区、密云区)
濮阳市(华龙区、南乐县、濮阳县、清丰县、台前县、范县)
南昌市(红谷滩区、安义县、青山湖区、西湖区、东湖区、青云谱区、进贤县、新建区、南昌县)
辽源市(东丰县、西安区、龙山区、东辽县)
福州市(永泰县、马尾区、长乐区、平潭县、闽清县、连江县、闽侯县、罗源县、台江区、福清市、鼓楼区、晋安区、仓山区)
南阳市(西峡县、方城县、社旗县、镇平县、桐柏县、内乡县、邓州市、卧龙区、新野县、南召县、宛城区、淅川县、唐河县)
宁德市(古田县、蕉城区、柘荣县、寿宁县、周宁县、福鼎市、霞浦县、福安市、屏南县)
新乡市(卫滨区、牧野区、红旗区、获嘉县、长垣市、卫辉市、新乡县、原阳县、辉县市、延津县、凤泉区、封丘县)
铜陵市(义安区、枞阳县、铜官区、郊区)
通辽市(霍林郭勒市、库伦旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗、开鲁县、奈曼旗)
葫芦岛市(兴城市、建昌县、南票区、龙港区、绥中县、连山区)
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、焉耆回族自治县、轮台县、库尔勒市、博湖县、且末县、尉犁县、和静县、若羌县)
泸州市(合江县、叙永县、江阳区、龙马潭区、纳溪区、泸县、古蔺县)
巴彦淖尔市(五原县、临河区、乌拉特后旗、杭锦后旗、磴口县、乌拉特前旗、乌拉特中旗)
克拉玛依市(独山子区、乌尔禾区、克拉玛依区、白碱滩区)
淮南市(寿县、谢家集区、八公山区、凤台县、大通区、田家庵区、潘集区)
黄山市(歙县、黄山区、休宁县、徽州区、祁门县、屯溪区、黟县)
宜昌市(秭归县、西陵区、点军区、当阳市、猇亭区、宜都市、远安县、伍家岗区、五峰土家族自治县、夷陵区、长阳土家族自治县、兴山县、枝江市)
云浮市(罗定市、新兴县、云安区、云城区、郁南县)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
滨州市(无棣县、博兴县、沾化区、阳信县、惠民县、邹平市、滨城区)
吕梁市(文水县、中阳县、汾阳市、交城县、石楼县、柳林县、临县、离石区、方山县、岚县、孝义市、兴县、交口县)
金华市(磐安县、浦江县、东阳市、婺城区、武义县、永康市、金东区、兰溪市、义乌市)
庆阳市(西峰区、合水县、华池县、宁县、镇原县、正宁县、环县、庆城县)
白城市(大安市、通榆县、洮南市、洮北区、镇赉县)
沈阳市(浑南区、皇姑区、法库县、康平县、沈河区、和平区、苏家屯区、沈北新区、辽中区、于洪区、铁西区、新民市、大东区)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
汉中市(勉县、佛坪县、汉台区、宁强县、略阳县、西乡县、洋县、镇巴县、城固县、南郑区、留坝县)
鹤壁市(淇滨区、鹤山区、淇县、浚县、山城区)
益阳市(赫山区、沅江市、桃江县、南县、安化县、资阳区)
商丘市(夏邑县、宁陵县、梁园区、睢阳区、虞城县、永城市、睢县、柘城县、民权县)
和田地区(于田县、和田县、民丰县、皮山县、墨玉县、洛浦县、和田市、策勒县)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、根河市、满洲里市、扎赉诺尔区、阿荣旗、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、海拉尔区、牙克石市、扎兰屯市、鄂伦春自治旗、陈巴尔虎旗)
无锡市(锡山区、新吴区、梁溪区、滨湖区、惠山区、江阴市、宜兴市)
内江市(市中区、威远县、东兴区、资中县、隆昌市)
喀什地区(英吉沙县、泽普县、岳普湖县、疏勒县、喀什市、巴楚县、伽师县、疏附县、莎车县、塔什库尔干塔吉克自治县、麦盖提县、叶城县)
鞍山市(海城市、铁东区、千山区、岫岩满族自治县、铁西区、台安县、立山区)
雅安市(芦山县、荥经县、天全县、汉源县、宝兴县、名山区、雨城区、石棉县)
大连市(旅顺口区、瓦房店市、长海县、甘井子区、庄河市、金州区、中山区、普兰店区、西岗区、沙河口区)
南平市(邵武市、武夷山市、建阳区、浦城县、光泽县、顺昌县、政和县、延平区、松溪县、建瓯市)
长沙市(芙蓉区、雨花区、浏阳市、宁乡市、岳麓区、天心区、望城区、开福区、长沙县)
郴州市(苏仙区、临武县、北湖区、嘉禾县、永兴县、桂东县、宜章县、资兴市、桂阳县、汝城县、安仁县)
南宁市(兴宁区、西乡塘区、隆安县、宾阳县、武鸣区、马山县、青秀区、横州市、上林县、良庆区、邕宁区、江南区)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、瓜州县、肃州区、敦煌市)
漳州市(诏安县、南靖县、东山县、云霄县、芗城区、华安县、龙文区、漳浦县、平和县、长泰区、龙海区)
随州市(随县、广水市、曾都区)
襄阳市(老河口市、襄城区、樊城区、枣阳市、保康县、襄州区、南漳县、宜城市、谷城县)
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晋城市(城区、陵川县、高平市、泽州县、阳城县、沁水县)
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曲靖市(马龙区、沾益区、麒麟区、师宗县、宣威市、罗平县、陆良县、会泽县、富源县)
宿州市(埇桥区、灵璧县、泗县、萧县、砀山县)
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文山壮族苗族自治州(富宁县、西畴县、丘北县、广南县、文山市、马关县、砚山县、麻栗坡县)
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丹东市(振兴区、振安区、元宝区、东港市、宽甸满族自治县、凤城市)
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
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嘉兴市(南湖区、海盐县、海宁市、桐乡市、平湖市、秀洲区、嘉善县)
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海南藏族自治州(贵南县、同德县、共和县、兴海县、贵德县)
五指山市(昌江黎族自治县、琼海市、万宁市、乐东黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、澄迈县、临高县、定安县、屯昌县、琼中黎族苗族自治县、文昌市、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、东方市)
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邵阳市(隆回县、洞口县、新邵县、大祥区、邵阳县、邵东市、双清区、新宁县、北塔区、城步苗族自治县、武冈市、绥宁县)
包头市(固阳县、青山区、九原区、昆都仑区、土默特右旗、东河区、白云鄂博矿区、石拐区、达尔罕茂明安联合旗)
黄南藏族自治州(同仁市、尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿合奇县、阿克陶县)
重庆市(荣昌区、酉阳土家族苗族自治县、合川区、涪陵区、大渡口区、铜梁区、渝中区、彭水苗族土家族自治县、开州区、秀山土家族苗族自治县、沙坪坝区、垫江县、梁平区、奉节县、巫山县、忠县、黔江区、江北区、江津区、潼南区、万州区、璧山区、綦江区、巫溪县、南川区、武隆区、云阳县、巴南区、石柱土家族自治县、渝北区、丰都县、九龙坡区、永川区、北碚区、城口县、大足区、长寿区、南岸区)
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花5888块钱,以为买到的是号称A货的翡翠手镯,最后才发现只不过是20多块钱的石英岩,这事听起来不可思议,但在网络购物当中,不少人都上了这样的当。消费者是如何被商家一步步引入这个陷阱的呢?
天然翡翠优惠的价格让姚女士动了心。更为关键的是,销售人员宣称每件玉镯都有鉴定证书,且承诺假一赔十,让她最终打消了顾虑。最终姚女士选中了一款售价5888元的翡翠手镯,在客服的指引下付了款。
然而到货后,满心欢喜的姚女士打开包裹却发现,所谓翡翠手镯的色泽明显不如直播间里说的那么好。姚女士想找卖家讨说法,却发现自己已被拉黑了。投诉无果的姚女士最终选择了报警。
至此记者调查发现,为了牟取暴利,犯罪嫌疑人从玉石批发市场以低价大量购进经人工染色的石英岩玉,然后在网上订制假翡翠鉴定证书,在短视频平台开播,打着天然翡翠的名义将假玉镯高价销售给不知情的消费者。
上海市公安局普陀分局真光路派出所民警顾赟权:他们找了5到10个临时账号,通过这些账号循环播,担保金500元的话,他们账号可以试播一周左右。一周之后这个账号会被封停,封停后他们会注销这个账号,买家就找不到这个直播账号了。
在消费者对翡翠的追捧持续升温的市场环境下,这两年直播间里还兴起了投资翡翠原石的“赌石”交易。不少消费者幻想“一刀暴富”,陆续投入几万块钱切原石,殊不知自己选中的可能是刷了漆的普通石头。
前不久,河南的消费者程先生迷上了直播间赌石。据程先生透露,平时对翡翠类商品感兴趣,喜欢刷一些短视频。有一次看完短视频后留下了联系方式,之后就被拉进了一个名为“涨涨涨、飞飞飞”的直播间。
记者注意到,程先生参与的这个赌石直播间不像其他公开的直播间刷到就能看,必须通过介绍人发链接才能进。该直播间宣称他们的翡翠原石全都是缅甸一手货源,同时还有珠宝协会认证,品质有保证。
消费者程先生:因为他们切涨了好多,我就开始慢慢投了第一笔100多元,切垮了。然后买了第二块500多元,也切垮了。后面有点不甘心,第三块切涨了,返利一千多元。总共投了两万多元,返了两千多元,亏了一万多元。
近日,云南德宏警方接群众举报称,最近一段时间,在城关一处废品回收站内,可能有人在开直播搞赌石诈骗。经过突击检查,警方在作案现场共起获假翡翠原石289块,切割机3台。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警刘文坛:我们在现场查获的假翡翠原石,经过鉴定,发现是石英石。石英石整体都是白色的,外表应该是涂了两层漆,里面涂了一层绿色的漆,表皮刷了一层黑色的漆,用绿灯打在上面,给大家呈现这个石头像真翡翠一样。
记者看到,假翡翠原石本体是白色的,成本只有二三十元。白色的石英石刷上绿漆,用绿光手电一打,在远程网络直播间的掩护下,就可被包装成价值不菲的翡翠原石,开价最高可达上万元,让不明真相的消费者买单。
据警方透露,事实上这样的假翡翠原石是根本不可能切涨的。直播间里切涨返现的套路,只不过是为了引诱消费者继续下单的一个诱饵。而直播间中所谓货主、主播,以及一些切开后大涨的幸运买家,都是犯罪嫌疑人花钱雇来的托。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警王涛:货主和主播是拿固定工资,平均每月5000元左右,还有1%的抽成,剩下的就由组织者和客服进行分成。引流占了大部分,分50%,因为只有把客户引过来才有后续的分成。
记者调查发现,这样的玉石直播诈骗往往选择所谓的私域直播平台,也就是不公开直播的方式,通过引流吸引特定的目标群体。直播结束后立即删除直播回放、聊天记录等关键证据,消费者想要追回损失难上加难。
近年来,玉石类商品已成为最畅销的直播带货品类之一,因其具有价格优势,吸引了众多消费者,销量显著。记者注意到,除了价格因素,直播间内随商品一同展示的玉石鉴定证书,是促使消费者做出购买决定的关键因素之一。
然而记者调查发现,一些带有鉴定证书的玉石商品并不一定可靠。在一些网购和社交平台出售玉石鉴定证书的商家不在少数,且售价相当便宜。有的商家挂出“代送珠宝鉴定证书”服务,售价仅1.2元,显示“已售1万+”。还有的商家宣称“来图就能做玉石鉴定”“文字可自定义”,还能“换图片”。
这家名为“伊一珠宝礼品”的网店表示,不需要送检,买家只要提供照片,他们就能出翡翠鉴定证书。“刘姐姐的小店31”表示,来图就能出证书,鉴定内容记者想怎么写都可以。
记者随后从玉石批发市场购买了两款廉价的石英岩玉首饰,然后将图片发给不同的鉴定证书商家,要求出“翡翠A货”鉴定证书。三天后,记者陆续收到了商家发来的所谓鉴定证书。记者看到,两套所谓鉴定证书均写着两款首饰的材质为“翡翠(A货)”。
在其中一套所谓翡翠(A货)鉴定证书中显示鉴定机构为中鑫银科金银珠宝检验检测中心,所谓鉴定证书背面还显示该鉴定机构取得了CMA认证。据了解,CMA认证即中国计量认证,是我国检验检测机构在开展业务前均应获得的国家强制性认证。
在另外一套所谓A货翡翠的鉴定证书中显示其鉴定机构为广东省金银珠宝检测中心有限公司。而当记者登录广东省金银珠宝检测中心有限公司官网,查询两件首饰的鉴定证书编号时,均显示编号信息不正确。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐:如今市面上流通的翡翠品种繁杂,导致鉴定证书存在一定的造假乱象。比如不法商家可能会仿照正规鉴定机构的证书样式,自行印制出正规证书版式,同时盗用真实机构编号生成虚假电子档案,制作出外观极为逼真的假证书,导致普通消费者很难辨别真伪。
据行业专家透露,为了谋取不义之财,还有一些玉石商家在销售时进行“套证”,将天然翡翠鉴定证书与假翡翠或人工翡翠商品配套出售。这种情况在一些翡翠交易中更为隐蔽,让消费者真假难辨。
据行业专家介绍,只有经过国家权威认证的玉石检测机构才能出具玉石鉴定证书,且这些检测机构的资质都应可查可追溯。如CMA认证可登录市场监管总局网站认证认可信息公共服务平台查询。
此外,我国玉石检测标准规定,出具玉石商品的材质鉴定证书或检测报告时,写法应正规。如翡翠首饰等附加或备注材质时:未经人工处理的应标注“翡翠(A货)”字样;经人工处理的翡翠应说明处理方法,标注为“翡翠(漂白、充填)”“翡翠(处理)”等。行业专家表示,市面上一些不规范的玉石标注,消费者应警惕。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐:市场上翡翠证书不规范的翡翠定名写法通常有“天然翡翠”“玻璃种翡翠”“冰种翡翠”等,翡翠鉴定证书中定名不能出现这些字眼。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:珠宝属于贵重的商品,本身在线下交易的时候都容易出现纠纷,如果通过远程的方式来销售,因为是异地经营,出现这种问题的风险就会更高。特别提醒消费者,一定要慎重通过网络直播带货的方式来购买珠宝玉石等贵重物品,尤其是不要去相信主播或者商家的所谓捡漏或者打折宣传的噱头,更不要脱离平台进行私下交易,否则出现问题之后往往很难维权。
大量的消费案例表明,消费者都是被商家的低价诱饵吸引,最终落入消费陷阱。在此提醒消费者,商品价格明显偏离市场正常价格时,一定要保持高度警惕。对于平台提供假玉石鉴定证书,我们不禁要问:平台的监管责任究竟体现在哪里呢?《每周质量报告》将持续追踪报道。