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温州市(龙湾区、文成县、苍南县、永嘉县、龙港市、乐清市、泰顺县、洞头区、平阳县、瑞安市、鹿城区、瓯海区)

杭州市(淳安县、钱塘区、上城区、建德市、临安区、滨江区、西湖区、萧山区、富阳区、桐庐县、拱墅区、临平区、余杭区)

昌都市(左贡县、八宿县、察雅县、卡若区、江达县、类乌齐县、边坝县、贡觉县、芒康县、洛隆县、丁青县)

郴州市(资兴市、嘉禾县、永兴县、桂东县、桂阳县、宜章县、汝城县、临武县、安仁县、苏仙区、北湖区)  三明市(大田县、三元区、建宁县、泰宁县、永安市、将乐县、明溪县、清流县、尤溪县、沙县区、宁化县)

和田地区(于田县、皮山县、和田市、民丰县、墨玉县、洛浦县、策勒县、和田县)

黑河市(爱辉区、五大连池市、孙吴县、北安市、逊克县、嫩江市)

鄂尔多斯市(达拉特旗、东胜区、鄂托克旗、伊金霍洛旗、康巴什区、准格尔旗、乌审旗、杭锦旗、鄂托克前旗)绵阳市(游仙区、三台县、盐亭县、平武县、安州区、江油市、涪城区、北川羌族自治县、梓潼县)

张掖市(民乐县、高台县、甘州区、临泽县、肃南裕固族自治县、山丹县)  常德市(澧县、津市市、鼎城区、桃源县、安乡县、武陵区、汉寿县、临澧县、石门县)

本溪市(平山区、溪湖区、本溪满族自治县、明山区、桓仁满族自治县、南芬区)

通化市(通化县、集安市、辉南县、柳河县、二道江区、东昌区、梅河口市)

大理白族自治州(大理市、漾濞彝族自治县、洱源县、永平县、剑川县、鹤庆县、弥渡县、宾川县、祥云县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、云龙县)

宜昌市(长阳土家族自治县、夷陵区、秭归县、远安县、西陵区、点军区、宜都市、枝江市、伍家岗区、兴山县、五峰土家族自治县、当阳市、猇亭区)

徐州市(泉山区、云龙区、鼓楼区、铜山区、新沂市、睢宁县、沛县、丰县、贾汪区、邳州市)

阜阳市(阜南县、颍东区、颍州区、颍泉区、临泉县、颍上县、界首市、太和县)

六安市(舒城县、霍山县、叶集区、裕安区、金安区、霍邱县、金寨县)

保山市(龙陵县、隆阳区、腾冲市、昌宁县、施甸县)

舟山市(普陀区、岱山县、定海区、嵊泗县)

江门市(江海区、蓬江区、新会区、鹤山市、台山市、开平市、恩平市)

乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、沙依巴克区、水磨沟区、达坂城区、新市区、天山区、头屯河区、米东区)

淮南市(八公山区、谢家集区、潘集区、田家庵区、凤台县、大通区、寿县)

岳阳市(平江县、临湘市、云溪区、汨罗市、君山区、华容县、岳阳楼区、湘阴县、岳阳县)

厦门市(思明区、海沧区、同安区、集美区、翔安区、湖里区)

大庆市(肇源县、龙凤区、林甸县、大同区、萨尔图区、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、红岗区)

吉林市(桦甸市、磐石市、昌邑区、丰满区、永吉县、舒兰市、蛟河市、龙潭区、船营区)

咸阳市(彬州市、兴平市、三原县、乾县、旬邑县、秦都区、长武县、杨陵区、礼泉县、渭城区、泾阳县、武功县、永寿县、淳化县)

北京市(昌平区、石景山区、通州区、密云区、平谷区、门头沟区、海淀区、丰台区、大兴区、西城区、房山区、东城区、怀柔区、延庆区、顺义区、朝阳区)

银川市(永宁县、贺兰县、西夏区、兴庆区、金凤区、灵武市)

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鸡西市(麻山区、鸡东县、滴道区、城子河区、梨树区、密山市、恒山区、鸡冠区、虎林市)

林芝市(巴宜区、墨脱县、朗县、波密县、米林市、工布江达县、察隅县)

阿克苏地区(温宿县、阿克苏市、库车市、乌什县、柯坪县、沙雅县、拜城县、新和县、阿瓦提县)

乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、商都县、兴和县、察哈尔右翼中旗、丰镇市、化德县、凉城县、察哈尔右翼后旗、四子王旗、卓资县、集宁区)  阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)

湖州市(安吉县、南浔区、长兴县、吴兴区、德清县)

铜川市(耀州区、王益区、印台区、宜君县)

芜湖市(无为市、南陵县、鸠江区、弋江区、湾沚区、镜湖区、繁昌区)铜陵市(郊区、铜官区、义安区、枞阳县)

许昌市(襄城县、鄢陵县、禹州市、长葛市、魏都区、建安区)  黄山市(屯溪区、黄山区、黟县、休宁县、徽州区、祁门县、歙县)

包头市(白云鄂博矿区、九原区、土默特右旗、青山区、昆都仑区、固阳县、达尔罕茂明安联合旗、东河区、石拐区)

大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)

克拉玛依市(乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区、白碱滩区)上海市(青浦区、金山区、虹口区、奉贤区、浦东新区、松江区、宝山区、黄浦区、普陀区、嘉定区、徐汇区、崇明区、静安区、杨浦区、长宁区、闵行区)

嘉兴市(海盐县、桐乡市、南湖区、平湖市、秀洲区、海宁市、嘉善县)

鹤壁市(鹤山区、山城区、浚县、淇县、淇滨区)

亳州市(谯城区、涡阳县、利辛县、蒙城县)

三门峡市(渑池县、灵宝市、陕州区、义马市、卢氏县、湖滨区)

玉溪市(澄江市、易门县、新平彝族傣族自治县、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、峨山彝族自治县、华宁县、通海县)

泸州市(叙永县、龙马潭区、合江县、江阳区、古蔺县、泸县、纳溪区)

重庆市(长寿区、黔江区、渝北区、璧山区、南岸区、忠县、彭水苗族土家族自治县、垫江县、北碚区、江津区、秀山土家族苗族自治县、綦江区、沙坪坝区、荣昌区、南川区、万州区、巴南区、铜梁区、江北区、开州区、潼南区、梁平区、奉节县、云阳县、大足区、巫山县、石柱土家族自治县、城口县、大渡口区、合川区、永川区、九龙坡区、酉阳土家族苗族自治县、丰都县、巫溪县、涪陵区、渝中区、武隆区)

德阳市(绵竹市、中江县、罗江区、广汉市、旌阳区、什邡市)

衡水市(深州市、故城县、安平县、武邑县、冀州区、枣强县、武强县、阜城县、桃城区、饶阳县、景县)

博尔塔拉蒙古自治州(精河县、温泉县、阿拉山口市、博乐市)

阿坝藏族羌族自治州(松潘县、茂县、马尔康市、汶川县、黑水县、若尔盖县、壤塘县、金川县、理县、九寨沟县、阿坝县、红原县、小金县)

山南市(隆子县、洛扎县、扎囊县、乃东区、加查县、错那市、贡嘎县、措美县、曲松县、浪卡子县、桑日县、琼结县)

五指山市(陵水黎族自治县、琼海市、临高县、东方市、乐东黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、屯昌县、白沙黎族自治县、万宁市、保亭黎族苗族自治县、定安县、昌江黎族自治县、文昌市、澄迈县)

张家口市(怀安县、康保县、下花园区、桥西区、涿鹿县、阳原县、桥东区、怀来县、张北县、万全区、崇礼区、尚义县、赤城县、蔚县、宣化区、沽源县)

漳州市(云霄县、南靖县、平和县、诏安县、漳浦县、华安县、龙海区、东山县、长泰区、芗城区、龙文区)

宁德市(周宁县、柘荣县、霞浦县、福鼎市、寿宁县、蕉城区、古田县、福安市、屏南县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。