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清远市(连州市、连山壮族瑶族自治县、清城区、英德市、阳山县、连南瑶族自治县、佛冈县、清新区)
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常州市(金坛区、新北区、钟楼区、武进区、溧阳市、天宁区)
嘉兴市(桐乡市、秀洲区、南湖区、嘉善县、平湖市、海盐县、海宁市)
深圳市(盐田区、坪山区、福田区、龙岗区、罗湖区、南山区、龙华区、光明区、宝安区)
柳州市(鱼峰区、柳城县、城中区、融安县、鹿寨县、融水苗族自治县、柳南区、三江侗族自治县、柳北区、柳江区)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、长岭县、乾安县、扶余市)
儋州市
湘潭市(湘乡市、韶山市、湘潭县、雨湖区、岳塘区)
黄石市(铁山区、黄石港区、大冶市、西塞山区、下陆区、阳新县)
呼和浩特市(和林格尔县、土默特左旗、新城区、玉泉区、回民区、清水河县、托克托县、武川县、赛罕区)
温州市(龙港市、泰顺县、洞头区、鹿城区、平阳县、瓯海区、苍南县、龙湾区、永嘉县、乐清市、瑞安市、文成县)
镇江市(丹徒区、句容市、润州区、京口区、扬中市、丹阳市)
泸州市(龙马潭区、纳溪区、泸县、叙永县、江阳区、古蔺县、合江县)
和田地区(和田市、和田县、策勒县、墨玉县、皮山县、民丰县、于田县、洛浦县)
丽江市(宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、永胜县、华坪县、古城区)
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张家口市(赤城县、怀安县、崇礼区、尚义县、桥西区、蔚县、桥东区、康保县、怀来县、宣化区、涿鹿县、下花园区、沽源县、万全区、张北县、阳原县)
咸阳市(秦都区、兴平市、彬州市、泾阳县、永寿县、长武县、三原县、淳化县、杨陵区、武功县、旬邑县、乾县、渭城区、礼泉县)
通化市(辉南县、二道江区、东昌区、通化县、柳河县、集安市、梅河口市)
白银市(白银区、平川区、靖远县、景泰县、会宁县)
安庆市(岳西县、迎江区、怀宁县、大观区、太湖县、潜山市、宿松县、宜秀区、桐城市、望江县)
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淄博市(桓台县、博山区、高青县、沂源县、周村区、张店区、临淄区、淄川区)
西宁市(城北区、大通回族土族自治县、湟源县、城东区、城西区、城中区、湟中区)
大理白族自治州(云龙县、巍山彝族回族自治县、鹤庆县、祥云县、漾濞彝族自治县、弥渡县、永平县、南涧彝族自治县、剑川县、大理市、宾川县、洱源县)
三明市(建宁县、三元区、将乐县、清流县、明溪县、大田县、永安市、尤溪县、沙县区、泰宁县、宁化县)
宣城市(泾县、郎溪县、宁国市、宣州区、绩溪县、旌德县、广德市)
舟山市(普陀区、定海区、岱山县、嵊泗县)
衡水市(武强县、阜城县、武邑县、景县、安平县、桃城区、故城县、饶阳县、深州市、冀州区、枣强县)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
德阳市(旌阳区、广汉市、什邡市、中江县、绵竹市、罗江区)
□本报记者徐伟伦
□本报通讯员龚勇超张天舒
近年来，多元化平台经济消费模式层出不穷，其中，“先用后付”凭借灵活、便捷的特点，在电商平台迅速普及。当前，国内多家电商平台都陆续推出了“先用后付”服务。“先用后付”在为消费者提供试用体验、减少资金占用等利好的同时，也存在诸多潜在的消费风险。
对此，北京市第三中级人民法院的法官梳理形成电商平台“先用后付”快问快答，带您一起了解相关法律法规。
问：什么是“先用后付”？
答：“先用后付”是指满足特定条件的消费者在电商平台购物时可“0元下单”试用，待确认接受商品时再支付款项的一种新型消费模式。
“先用后付”不是免费购物。“先用后付”是电商平台引入第三方金融机构对消费者进行信用评估，并根据评估结果为消费者赋予一定的信用额度。消费者在购物时，先使用信用额度进行虚拟付款，无需预先占用资金，即商家宣称的“0元下单”，但后续仍需在规定期限内完成实际付款。
问：消费者使用“先用后付”容易忽视哪些风险？
答：主要存在三点风险：
一是透支风险。“先用后付”与“花呗”“白条”等金融产品类似，消费者“0元下单”无需预先占用资金，存在冲动消费的诱因。
二是违约风险。消费者使用“先用后付”所发生的违约行为多体现为逾期付款。部分电商平台在“先用后付”协议中约定，违约方逾期付款的，除需支付违约金外，还需承担律师费、诉讼费、保全费、保全保险费、交通费等守约方为维权支出的费用。违约方并非只需支付商品价款即可，消费者常常忽视逾期付款违约行为带来的法律后果。
三是降“信”风险。“先用后付”与消费者个人信用评估结果挂钩，消费者如果未在规定时间内完成付款或退货处理，可能会受到诸如降低信用分数、限制账号功能等信用惩戒，或将对个人征信造成影响。但消费者往往忽视违约行为可能导致的信用负面评价，尤其在小额、零散、日常购物的“先用后付”当中，待事后信用受损才追悔莫及。
问：“先用后付”签约过程中，消费者需要注意什么？
答：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)规定，经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。
消费者基于自愿选择开通“先用后付”时，务必仔细阅读电商平台提供的“先用后付”相关协议内容，重点关注与切身利益紧密相关的条款，包括但不限于：退货规则、扣款规则、逾期付款责任、授权采集使用个人信息、同步开通第三方信用服务等。如果消费者对协议内容存在疑虑或异议，可以联系平台要求进行解释和说明。如果平台未针对格式条款向消费者尽到提示和说明的义务，格式条款应认定为无效，消费者不受到格式条款的约束和限制。
问：不想使用“先用后付”却误点开通怎么办？
答：《条例》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务，或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的，应当以显著方式提请消费者注意。
当前，部分电商平台通过设置默认支付方式、弱化购物车按钮、浏览商品自动跳转、免输支付密码等技术手段，使消费者在不知情、非自愿的前提下开通“先用后付”，存在侵犯消费者知情权和选择权之嫌。消费者有权关闭“先用后付”。平台不应采取诸如隐藏关闭选项、填写调查问卷、增加人工审核等干扰关闭操作的方式，排除、限制消费者自主选择关闭“先用后付”的权利。
电商平台应在尊重消费者知情权和选择权的前提下，合理引导消费者使用“先用后付”购物，保障宣传推广的真实性、全面性、准确性，不得含有虚假性、误导性、欺骗性内容。坚决杜绝“先用后付”的“一步式”开通和“多步式”关闭等滥用技术手段侵犯消费者知情权和选择权的行为。有关部门应不断健全平台的消费纠纷投诉处理机制，为消费者提供高效、便利的维权渠道。
问：不喜欢“先用后付”的商品，可以退货吗？
答：《条例》规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，应当遵守我国消费者权益保护法相关规定，不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围。经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注，提示消费者在购买时进行确认，不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。
消费者在电商平台通过“先用后付”购买的商品，除不适用无理由退货的商品外，均可适用无理由退货制度。消费者在收到商品后需妥善保管，并在规定期限内退货。如果消费者在规定期限内未确认收货也未退货，则视为同意购买并支付价款。如果消费者未尽到妥善保管义务，造成退货的商品不完好，影响二次销售，可能导致退货失败。（法治日报）
新闻结尾
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