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揭阳市(揭东区、普宁市、揭西县、榕城区、惠来县)
朝阳市(龙城区、朝阳县、建平县、凌源市、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市)
唐山市(路南区、丰润区、遵化市、开平区、迁安市、古冶区、滦南县、迁西县、乐亭县、玉田县、滦州市、丰南区、曹妃甸区、路北区)
济南市(历下区、天桥区、莱芜区、历城区、平阴县、长清区、槐荫区、商河县、济阳区、钢城区、章丘区、市中区)
邯郸市(临漳县、魏县、广平县、邯山区、鸡泽县、邱县、磁县、复兴区、成安县、永年区、丛台区、肥乡区、曲周县、武安市、大名县、峰峰矿区、涉县、馆陶县)
黄山市(歙县、黄山区、休宁县、徽州区、屯溪区、黟县、祁门县)
广安市(邻水县、前锋区、岳池县、华蓥市、广安区、武胜县)
云浮市(罗定市、云城区、新兴县、云安区、郁南县)
贵阳市(乌当区、南明区、开阳县、云岩区、观山湖区、息烽县、花溪区、白云区、修文县、清镇市)
百色市(那坡县、田阳区、西林县、靖西市、平果市、乐业县、田林县、田东县、隆林各族自治县、右江区、凌云县、德保县)
鄂尔多斯市(鄂托克旗、伊金霍洛旗、杭锦旗、准格尔旗、康巴什区、鄂托克前旗、乌审旗、东胜区、达拉特旗)
贵港市(覃塘区、港南区、港北区、桂平市、平南县)
汕尾市(城区、海丰县、陆河县、陆丰市)
通辽市(科尔沁左翼中旗、科尔沁区、扎鲁特旗、开鲁县、奈曼旗、库伦旗、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市)
定西市(安定区、临洮县、陇西县、岷县、漳县、渭源县、通渭县)
东莞市
丽水市(缙云县、松阳县、龙泉市、遂昌县、莲都区、云和县、庆元县、青田县、景宁畲族自治县)
厦门市(海沧区、集美区、湖里区、同安区、翔安区、思明区)
临汾市(吉县、隰县、汾西县、浮山县、古县、乡宁县、曲沃县、翼城县、安泽县、侯马市、襄汾县、永和县、霍州市、尧都区、蒲县、大宁县、洪洞县)
双鸭山市(集贤县、四方台区、岭东区、友谊县、宝山区、尖山区、宝清县、饶河县)
兰州市(西固区、七里河区、红古区、城关区、永登县、榆中县、皋兰县、安宁区)
梅州市(五华县、梅江区、兴宁市、大埔县、平远县、梅县区、蕉岭县、丰顺县)
钦州市(浦北县、钦南区、钦北区、灵山县)
抚州市(金溪县、乐安县、黎川县、宜黄县、南城县、临川区、广昌县、东乡区、崇仁县、南丰县、资溪县)
赣州市(石城县、龙南市、宁都县、上犹县、于都县、安远县、赣县区、章贡区、瑞金市、定南县、信丰县、寻乌县、崇义县、会昌县、南康区、大余县、兴国县、全南县)
九江市(彭泽县、柴桑区、武宁县、瑞昌市、湖口县、都昌县、濂溪区、修水县、永修县、共青城市、德安县、浔阳区、庐山市)
芜湖市(无为市、弋江区、湾沚区、鸠江区、镜湖区、繁昌区、南陵县)
湖州市(安吉县、长兴县、南浔区、吴兴区、德清县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)
张家界市(桑植县、武陵源区、永定区、慈利县)
聊城市(冠县、莘县、临清市、东阿县、茌平区、阳谷县、高唐县、东昌府区)
海北藏族自治州(门源回族自治县、祁连县、刚察县、海晏县)
新余市(渝水区、分宜县)
南平市(建阳区、松溪县、邵武市、政和县、延平区、浦城县、武夷山市、顺昌县、光泽县、建瓯市)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)
辽源市(西安区、东丰县、龙山区、东辽县)
宣城市(广德市、绩溪县、泾县、旌德县、宁国市、郎溪县、宣州区)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
铜川市(印台区、耀州区、王益区、宜君县)
宁波市(北仑区、象山县、鄞州区、余姚市、慈溪市、镇海区、江北区、奉化区、海曙区、宁海县)
汕头市(澄海区、龙湖区、金平区、潮阳区、南澳县、潮南区、濠江区)
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临夏回族自治州(东乡族自治县、临夏县、临夏市、永靖县、康乐县、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县)
安阳市(殷都区、安阳县、北关区、内黄县、文峰区、滑县、汤阴县、龙安区、林州市)
濮阳市(华龙区、南乐县、濮阳县、清丰县、台前县、范县)
娄底市(冷水江市、新化县、双峰县、娄星区、涟源市)
六盘水市(水城区、盘州市、钟山区、六枝特区)
白银市(靖远县、白银区、平川区、景泰县、会宁县)
陇南市(宕昌县、两当县、武都区、徽县、文县、成县、西和县、礼县、康县)
吉林市(永吉县、龙潭区、蛟河市、磐石市、昌邑区、船营区、桦甸市、舒兰市、丰满区)
泉州市(安溪县、洛江区、泉港区、永春县、晋江市、丰泽区、石狮市、德化县、惠安县、鲤城区、金门县、南安市)
松原市(宁江区、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、长岭县)
昌吉回族自治州(吉木萨尔县、奇台县、呼图壁县、木垒哈萨克自治县、昌吉市、玛纳斯县、阜康市)
常州市(新北区、金坛区、天宁区、武进区、钟楼区、溧阳市)
保定市(容城县、易县、竞秀区、唐县、莲池区、曲阳县、安新县、高碑店市、涞源县、满城区、安国市、蠡县、顺平县、望都县、清苑区、涿州市、阜平县、涞水县、定兴县、徐水区、高阳县、定州市、雄县、博野县)
大连市(长海县、庄河市、甘井子区、金州区、瓦房店市、中山区、西岗区、沙河口区、旅顺口区、普兰店区)
达州市(通川区、开江县、渠县、大竹县、宣汉县、达川区、万源市)
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滨州市(无棣县、沾化区、阳信县、博兴县、邹平市、惠民县、滨城区)
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果洛藏族自治州(久治县、玛沁县、甘德县、玛多县、达日县、班玛县)
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近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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