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全国服务区域：
鸡西市(麻山区、恒山区、虎林市、城子河区、鸡东县、滴道区、梨树区、密山市、鸡冠区)
香港特别行政区
鹤岗市(东山区、萝北县、向阳区、绥滨县、工农区、兴山区、兴安区、南山区)
岳阳市(君山区、岳阳楼区、汨罗市、平江县、云溪区、临湘市、华容县、湘阴县、岳阳县)
哈尔滨市(呼兰区、木兰县、依兰县、宾县、松北区、道外区、通河县、双城区、道里区、方正县、香坊区、平房区、五常市、南岗区、延寿县、巴彦县、阿城区、尚志市)
营口市(大石桥市、站前区、鲅鱼圈区、盖州市、西市区、老边区)
三明市(泰宁县、三元区、宁化县、明溪县、大田县、将乐县、沙县区、清流县、建宁县、尤溪县、永安市)
丽江市(玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、古城区、永胜县、华坪县)
苏州市(姑苏区、昆山市、吴江区、虎丘区、太仓市、相城区、常熟市、张家港市、吴中区)
嘉峪关市
滨州市(阳信县、惠民县、无棣县、邹平市、沾化区、滨城区、博兴县)
呼伦贝尔市(根河市、鄂温克族自治旗、阿荣旗、新巴尔虎右旗、鄂伦春自治旗、扎兰屯市、满洲里市、牙克石市、新巴尔虎左旗、额尔古纳市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、海拉尔区、陈巴尔虎旗、扎赉诺尔区)
淮南市(田家庵区、凤台县、寿县、大通区、潘集区、八公山区、谢家集区)
安庆市(望江县、桐城市、大观区、宿松县、潜山市、怀宁县、岳西县、宜秀区、迎江区、太湖县)
伊犁哈萨克自治州(新源县、伊宁市、巩留县、尼勒克县、昭苏县、察布查尔锡伯自治县、伊宁县、霍尔果斯市、奎屯市、霍城县、特克斯县)
和田地区(洛浦县、皮山县、和田市、墨玉县、策勒县、民丰县、于田县、和田县)
娄底市(新化县、双峰县、冷水江市、涟源市、娄星区)
红河哈尼族彝族自治州(开远市、屏边苗族自治县、蒙自市、个旧市、绿春县、弥勒市、建水县、金平苗族瑶族傣族自治县、河口瑶族自治县、石屏县、红河县、泸西县、元阳县)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县)
长春市(德惠市、绿园区、榆树市、公主岭市、九台区、宽城区、双阳区、朝阳区、二道区、南关区、农安县)
昌吉回族自治州(阜康市、呼图壁县、吉木萨尔县、玛纳斯县、昌吉市、奇台县、木垒哈萨克自治县)
抚顺市(新抚区、清原满族自治县、东洲区、顺城区、望花区、新宾满族自治县、抚顺县)
蚌埠市(五河县、蚌山区、禹会区、固镇县、龙子湖区、怀远县、淮上区)
昆明市(富民县、东川区、五华区、寻甸回族彝族自治县、西山区、盘龙区、安宁市、石林彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、官渡区、呈贡区、晋宁区、嵩明县、宜良县)
铁岭市(清河区、银州区、西丰县、昌图县、铁岭县、调兵山市、开原市)
阿里地区(噶尔县、改则县、普兰县、措勤县、革吉县、日土县、札达县)
东莞市
漳州市(芗城区、漳浦县、诏安县、云霄县、华安县、龙海区、龙文区、长泰区、东山县、平和县、南靖县)
马鞍山市(雨山区、含山县、博望区、当涂县、和县、花山区)
青岛市(黄岛区、市北区、胶州市、莱西市、市南区、城阳区、平度市、崂山区、李沧区、即墨区)
澳门特别行政区
克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、乌尔禾区、克拉玛依区)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县、西秀区、平坝区、关岭布依族苗族自治县)
亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)
温州市(泰顺县、龙湾区、苍南县、乐清市、永嘉县、鹿城区、瑞安市、洞头区、龙港市、平阳县、瓯海区、文成县)
运城市(河津市、绛县、稷山县、闻喜县、临猗县、芮城县、新绛县、夏县、永济市、盐湖区、万荣县、垣曲县、平陆县)
阜新市(清河门区、太平区、海州区、彰武县、阜新蒙古族自治县、新邱区、细河区)
咸宁市(嘉鱼县、崇阳县、通城县、通山县、赤壁市、咸安区)
唐山市(开平区、迁西县、古冶区、丰润区、遵化市、滦南县、迁安市、路北区、玉田县、丰南区、曹妃甸区、乐亭县、路南区、滦州市)
白城市(大安市、通榆县、洮南市、洮北区、镇赉县)
黔南布依族苗族自治州(龙里县、荔波县、贵定县、瓮安县、长顺县、罗甸县、都匀市、平塘县、三都水族自治县、惠水县、独山县、福泉市)
黄山市(歙县、黄山区、黟县、休宁县、祁门县、徽州区、屯溪区)
濮阳市(濮阳县、台前县、范县、南乐县、清丰县、华龙区)
广西壮族自治区
南充市(嘉陵区、蓬安县、营山县、高坪区、顺庆区、仪陇县、南部县、西充县、阆中市)
安阳市(滑县、汤阴县、内黄县、龙安区、北关区、林州市、文峰区、安阳县、殷都区)
内蒙古自治区
淮安市(涟水县、清江浦区、淮安区、洪泽区、盱眙县、金湖县、淮阴区)
黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、贞丰县、望谟县、普安县、兴义市、安龙县、册亨县、晴隆县)
济源市
铜川市(印台区、王益区、耀州区、宜君县)
那曲市(尼玛县、申扎县、聂荣县、比如县、班戈县、双湖县、巴青县、色尼区、索县、安多县、嘉黎县)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、丰镇市、化德县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、凉城县、四子王旗、兴和县、集宁区、商都县、卓资县)
湘潭市(岳塘区、雨湖区、湘乡市、韶山市、湘潭县)
武汉市(新洲区、东西湖区、洪山区、江夏区、汉南区、汉阳区、黄陂区、武昌区、青山区、江岸区、蔡甸区、江汉区、硚口区)
芜湖市(弋江区、南陵县、繁昌区、湾沚区、无为市、镜湖区、鸠江区)
西宁市(湟中区、城北区、城西区、湟源县、城中区、城东区、大通回族土族自治县)
清远市(佛冈县、清新区、英德市、连山壮族瑶族自治县、清城区、连州市、阳山县、连南瑶族自治县)
南阳市(新野县、内乡县、宛城区、镇平县、方城县、社旗县、唐河县、淅川县、邓州市、南召县、西峡县、桐柏县、卧龙区)
惠州市(惠城区、惠东县、惠阳区、博罗县、龙门县)
邢台市(沙河市、临西县、南宫市、隆尧县、新河县、宁晋县、柏乡县、清河县、平乡县、信都区、临城县、任泽区、襄都区、威县、广宗县、南和区、巨鹿县、内丘县)
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2024年对中国咖啡市场而言，是竞争格局加速分化的一年。头部品牌在价格战、品类创新、下沉市场渗透中寻找差异化路径。作为加拿大国民咖啡品牌TimHortons的中国运营商，Tims天好中国在这一年交出了一份兼具规模增长与盈利改善的答卷：全年营收13.91亿元，门店总数突破千家，加盟业务收入翻倍，自营门店利润同比大增198.3%。
营收结构与盈利能力：规模效应下的成本优化与利润增长
2024年，Tims天好中国全年营收13.91亿元，同比下降10.8%。这一数据背后有两层含义：一方面，营收下降与行业价格战及消费环境波动相关；另一方面，公司主动调整门店结构，优化低效门店，并加速加盟模式扩张。第四季度单季营收3.33亿元，环比增长稳定，但同比仍呈下滑趋势。
值得注意的是，加盟业务成为营收增长的重要引擎。2024年Tims天好中国加盟门店数量达446家，占总门店数的43%，较2023年提升12个百分点；加盟业务收入同比增长105%。这一模式不仅降低了公司的资本开支压力，还通过加盟费、供应链收入等提升了轻资产运营的利润率。
尽管营收规模收缩，Tims天好中国的盈利能力显著提升，主要体现在以下三方面：其一，自营门店贡献利润翻倍。全年自营门店利润达8761万元，同比增长198.3%，门店贡献率从2023年的5.3%提升至7.4%。其二，成本结构优化。自营门店的毛利率从65%提升至68.5%，人工、租金及其他运营成本占比分别下降2.4%、0.5%和0.5%。总部层面的营销费用占比亦同比下降1.5个百分点。其三，亏损收窄。全年净亏损4.09亿元，同比大幅减少；第四季度净亏损1.32亿元，较2023年同期的3.11亿元明显改善。
这一改善得益于“现点现制手作柜台”模式的推广。该模式通过精简流程、减少预制食品浪费，将暖食制作效率提升30%以上，同时增强产品新鲜度以吸引消费者。
截至2024年底，Tims天好中国门店总数达1022家，包括自营店576家，加盟店446家，覆盖82个城市。千家门店的规模效应带来两大优势：一方面，供应链议价能力提升。集中采购降低原材料成本，云南咖啡豆的本地化采购进一步压缩物流费用。另一方面，品牌影响力增强。第1000家门店落户上海后，公司正式跻身“千店俱乐部”，为下沉市场扩张奠定品牌认知基础。
战略转型与差异化竞争：“咖啡+暖食”驱动增长
Tims天好中国的核心战略是强化“咖啡+现制暖食”的差异化定位。
2024年，公司食品收入占比显著提升，包含食品的订单比例达52.7%，而2023年为44.2%。具体举措包括爆款产品打造及健康化升级：品牌明星产品贝果及贝果堡全年销量约2200万个，占食品收入的40%以上。通过14.9元起的超值套餐（贝果+饮品），公司成功吸引价格敏感型消费者。报告期内，公司推出“5零承诺”（0植脂末、0奶精等），并上线车厘子美式咖啡、黑金芝士贝果等网红单品，契合年轻消费者对健康与颜值的双重需求。
2024年，公司对80%以上门店完成“现点现制”改造，暖食产品均在顾客下单后即时制作。这一模式虽增加了人工成本，但通过减少预制库存浪费和提升产品新鲜度，拉动客单价增长15%。此外，会员体系的深化运营亦成效显著：注册会员数达2400万，同比增长29.7%，会员复购率提升至45%。
面对一二线城市咖啡市场的饱和，Tims天好中国通过开放加盟加速下沉。2024年，其在衢州、衡水、宣城等四线城市开设首店，加盟申请量超6200份。加盟模式的快速复制，不仅降低扩张风险，还通过本地化运营（如区域限定产品）增强市场适应性。
挑战与展望：盈利平衡与同店增长压力
尽管2024年业绩亮点颇多，Tims天好中国仍面临两大核心挑战：其一，同店销售额下滑。2024年第四季度全系统同店销售额同比下降13.3%，主要受行业价格战及消费疲软影响。公司计划通过新品迭代（如冬季热饮系列）和数字化营销（会员专属优惠）改善这一指标，2025年目标为实现同店销售正增长。其二，供应链稳定性。全球咖啡豆价格波动可能影响成本，但公司通过云南产地采购及RBI集团全球供应链体系，将咖啡豆成本控制在总成本的14%以内。
CEO卢永臣在财报电话会中强调：“2025年是实现EBITDA盈亏平衡的关键年。”未来战略将聚焦三点：首先，继续优化单店模型。通过自动化设备（如智能咖啡机）降低人工成本，目标将自营门店贡献率提升至10%以上。其次，深化“咖啡+暖食”双品类优势。公司计划推出更多区域性限定产品，并扩大早餐与下午茶场景的SKU。最后，加速加盟网络扩张。公司目标2025年新增门店300家，其中70%为加盟店，进一步渗透三四线城市。
Tims天好中国的2024年业绩证明，在咖啡行业高度内卷的背景下，差异化定位与精细化运营仍是突围关键。其“咖啡+暖食”模式不仅拓宽了消费场景，还通过供应链与成本控制实现了盈利能力的质变。然而，如何在规模扩张中维持单店效率，并应对瑞幸、库迪等品牌的低价冲击，将是其2025年能否实现EBITDA平衡的核心考验。
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