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维修服务预约提醒,避免遗忘:在客户预约维修服务后,我们会通过短信、电话等方式进行预约提醒,确保客户不会遗忘预约时间。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
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4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
佛山市(南海区、顺德区、高明区、三水区、禅城区)
泰安市(东平县、岱岳区、宁阳县、泰山区、肥城市、新泰市)
石家庄市(无极县、平山县、元氏县、深泽县、井陉县、辛集市、灵寿县、长安区、赞皇县、栾城区、晋州市、井陉矿区、裕华区、行唐县、新华区、赵县、鹿泉区、新乐市、藁城区、高邑县、桥西区、正定县)
怀化市(鹤城区、洪江市、靖州苗族侗族自治县、中方县、辰溪县、溆浦县、新晃侗族自治县、沅陵县、会同县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、通道侗族自治县)
金昌市(金川区、永昌县)
娄底市(涟源市、冷水江市、娄星区、新化县、双峰县)
宁波市(鄞州区、江北区、余姚市、镇海区、慈溪市、北仑区、象山县、奉化区、宁海县、海曙区)
广州市(番禺区、黄埔区、越秀区、海珠区、增城区、天河区、花都区、白云区、从化区、荔湾区、南沙区)
襄阳市(樊城区、枣阳市、老河口市、南漳县、谷城县、襄城区、保康县、襄州区、宜城市)
乐山市(马边彝族自治县、沙湾区、沐川县、峨眉山市、犍为县、金口河区、井研县、市中区、夹江县、峨边彝族自治县、五通桥区)
柳州市(融安县、柳城县、柳南区、鱼峰区、柳江区、鹿寨县、柳北区、城中区、融水苗族自治县、三江侗族自治县)
海南藏族自治州(同德县、贵德县、兴海县、共和县、贵南县)
连云港市(赣榆区、东海县、海州区、灌云县、连云区、灌南县)
十堰市(茅箭区、竹山县、丹江口市、郧阳区、竹溪县、郧西县、房县、张湾区)
衡水市(武强县、冀州区、景县、武邑县、桃城区、深州市、枣强县、故城县、安平县、饶阳县、阜城县)
合肥市(肥东县、庐江县、长丰县、庐阳区、肥西县、包河区、蜀山区、瑶海区、巢湖市)
拉萨市(当雄县、堆龙德庆区、曲水县、达孜区、墨竹工卡县、尼木县、林周县、城关区)
来宾市(忻城县、金秀瑶族自治县、武宣县、兴宾区、象州县、合山市)
喀什地区(英吉沙县、麦盖提县、叶城县、伽师县、巴楚县、喀什市、岳普湖县、莎车县、泽普县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏勒县、疏附县)
玉树藏族自治州(玉树市、称多县、杂多县、囊谦县、曲麻莱县、治多县)
清远市(清新区、英德市、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、连南瑶族自治县、阳山县、连州市、清城区)
林芝市(朗县、察隅县、工布江达县、波密县、米林市、墨脱县、巴宜区)
南昌市(红谷滩区、青山湖区、南昌县、青云谱区、进贤县、西湖区、东湖区、安义县、新建区)
唐山市(滦南县、玉田县、开平区、遵化市、滦州市、古冶区、迁西县、乐亭县、路南区、路北区、丰润区、曹妃甸区、迁安市、丰南区)
天津市(北辰区、和平区、河北区、滨海新区、蓟州区、河东区、静海区、宝坻区、河西区、津南区、东丽区、红桥区、西青区、南开区、武清区、宁河区)
吉安市(青原区、峡江县、安福县、万安县、泰和县、永新县、吉安县、永丰县、井冈山市、新干县、吉水县、遂川县、吉州区)
定西市(临洮县、岷县、安定区、渭源县、通渭县、陇西县、漳县)
海口市(龙华区、秀英区、美兰区、琼山区)
大庆市(林甸县、肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、龙凤区、萨尔图区、红岗区、肇源县、让胡路区)
株洲市(荷塘区、石峰区、攸县、渌口区、茶陵县、炎陵县、芦淞区、醴陵市、天元区)
蚌埠市(固镇县、怀远县、淮上区、蚌山区、禹会区、龙子湖区、五河县)
岳阳市(华容县、湘阴县、岳阳县、汨罗市、君山区、云溪区、平江县、岳阳楼区、临湘市)
黄冈市(红安县、浠水县、黄州区、武穴市、团风县、麻城市、黄梅县、罗田县、英山县、蕲春县)
濮阳市(濮阳县、清丰县、南乐县、范县、华龙区、台前县)
抚顺市(望花区、新抚区、新宾满族自治县、东洲区、清原满族自治县、顺城区、抚顺县)
邢台市(新河县、南宫市、威县、广宗县、临西县、南和区、任泽区、信都区、柏乡县、临城县、巨鹿县、清河县、隆尧县、宁晋县、平乡县、内丘县、沙河市、襄都区)
漯河市(源汇区、郾城区、临颍县、召陵区、舞阳县)
漳州市(芗城区、漳浦县、南靖县、云霄县、诏安县、长泰区、东山县、平和县、龙海区、华安县、龙文区)
商洛市(商南县、山阳县、柞水县、商州区、洛南县、丹凤县、镇安县)
抚州市(金溪县、南城县、黎川县、崇仁县、南丰县、广昌县、东乡区、临川区、乐安县、宜黄县、资溪县)
普洱市(江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景谷傣族彝族自治县)
遂宁市(安居区、蓬溪县、射洪市、大英县、船山区)
上海市(松江区、嘉定区、奉贤区、徐汇区、金山区、长宁区、宝山区、闵行区、浦东新区、杨浦区、虹口区、青浦区、普陀区、崇明区、黄浦区、静安区)
遵义市(余庆县、绥阳县、湄潭县、桐梓县、播州区、赤水市、习水县、汇川区、正安县、务川仡佬族苗族自治县、道真仡佬族苗族自治县、仁怀市、凤冈县、红花岗区)
绍兴市(越城区、嵊州市、上虞区、诸暨市、新昌县、柯桥区)
北京市(西城区、朝阳区、海淀区、大兴区、密云区、昌平区、顺义区、门头沟区、东城区、房山区、怀柔区、延庆区、平谷区、丰台区、通州区、石景山区)
安顺市(西秀区、普定县、紫云苗族布依族自治县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
荆州市(监利市、沙市区、洪湖市、石首市、荆州区、松滋市、公安县、江陵县)
池州市(贵池区、东至县、青阳县、石台县)
泰州市(泰兴市、海陵区、姜堰区、高港区、兴化市、靖江市)
赣州市(赣县区、崇义县、寻乌县、南康区、会昌县、安远县、章贡区、全南县、于都县、信丰县、龙南市、石城县、大余县、定南县、宁都县、上犹县、兴国县、瑞金市)
张家口市(宣化区、尚义县、下花园区、万全区、康保县、崇礼区、张北县、涿鹿县、桥东区、赤城县、桥西区、阳原县、怀安县、蔚县、怀来县、沽源县)
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厦门市(海沧区、同安区、集美区、翔安区、湖里区、思明区)
韶关市(南雄市、翁源县、乐昌市、新丰县、浈江区、乳源瑶族自治县、武江区、始兴县、曲江区、仁化县)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
临沂市(兰陵县、罗庄区、沂水县、费县、沂南县、莒南县、临沭县、蒙阴县、郯城县、兰山区、河东区、平邑县)
桂林市(秀峰区、临桂区、叠彩区、平乐县、恭城瑶族自治县、灌阳县、龙胜各族自治县、永福县、全州县、阳朔县、兴安县、雁山区、灵川县、荔浦市、象山区、资源县、七星区)
毕节市(织金县、大方县、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、纳雍县、黔西市、金沙县)
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南平市(政和县、浦城县、武夷山市、顺昌县、建阳区、邵武市、光泽县、建瓯市、延平区、松溪县)
运城市(夏县、垣曲县、闻喜县、盐湖区、绛县、永济市、新绛县、芮城县、万荣县、稷山县、河津市、临猗县、平陆县)
果洛藏族自治州(玛多县、玛沁县、达日县、班玛县、甘德县、久治县)
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德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、芒市、瑞丽市、盈江县)
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肇庆市(高要区、广宁县、封开县、怀集县、四会市、德庆县、鼎湖区、端州区)
大连市(中山区、瓦房店市、庄河市、旅顺口区、金州区、普兰店区、长海县、西岗区、沙河口区、甘井子区)
东营市(垦利区、东营区、河口区、广饶县、利津县)
阿坝藏族羌族自治州(理县、阿坝县、松潘县、金川县、马尔康市、黑水县、壤塘县、若尔盖县、小金县、红原县、九寨沟县、汶川县、茂县)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、巴东县、利川市、建始县、咸丰县、来凤县、宣恩县、鹤峰县)
阳江市(阳春市、阳东区、阳西县、江城区)
绵阳市(江油市、梓潼县、涪城区、平武县、游仙区、北川羌族自治县、盐亭县、安州区、三台县)
2025年4月18日,皇氏集团(维权)股份有限公司(简称:皇氏集团,代码:002329)发布《关于公司及相关当事人收到行政处罚事先告知书的公告》。
经中国证监会广西监管局查明,皇氏集团涉嫌违法的事实如下:2019年11月11日,皇氏集团全资子公司皇氏数智有限公司(以下简称皇氏数智)与泰安市东岳财富股权投资基金有限公司(以下简称东岳财富)签订了《泰安市东岳数智股权投资基金合伙企业(有限合伙)合伙协议之补充协议》(以下简称《补充协议》)。
《补充协议》主要内容包括:一是差额补足事项,即皇氏数智确保东岳财富在持有基金份额期间,每年能从基金取得投资本金6.5%的投资收益,如实际投资收益金额小于6.5%的约定收益金额,皇氏数智应支付差额部分;二是远期回购事项,即基金未达到在2025年度实现净利润不低于4亿元,皇氏数智应收购东岳财富持有的3.1亿元基金份额。
上述《补充协议》属于《中华人民共和国证券法》第八十条第二款第三项、《上市公司信息披露管理办法》第三十条第二款第三项规定的重要合同。根据《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号—年度报告的内容与格式》第四十六条、第四十一条第四项,《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号—年度报告的内容与格式》第五十七条、第五十五条第四项的规定,皇氏集团应当在相关定期报告中披露上述重大合同及其履行情况。
对于上述事项,皇氏集团未在2019年年度报告、2020年年度报告、2021年年度报告、2022年年度报告中予以披露,存在重大遗漏。直至2023年11月21日,皇氏集团才对《补充协议》主要内容进行披露。
故中国证监会广西监管局拟决定:对皇氏集团及其责任人员责令改正,给予警告,并各处以罚款。
之前,2023年11月22日,皇氏集团发布《关于诉讼事项的公告》。2025年4月1日,皇氏集团股份有限公司(简称:皇氏集团,代码:002329)发布《关于公司收到立案告知书的公告》。称,公司收到《立案告知书》后,对近期经营情况自查如下:2019年11月11日,皇氏集团原子公司皇氏数智有限公司与泰安市东岳财富股权投资基金有限公司签订《泰安市东岳数智股权投资基金合伙企业(有限合伙)合伙协议》(以下简称“《合伙协议》”)、《泰安市东岳数智股权投资基金合伙企业(有限合伙)合伙协议之补充协议》(以下简称“《补充协议》”),2019年11月12日,公司对《合伙协议》进行披露,但未披露《补充协议》,直至公司于2023年11月收到关于皇氏数智有限公司与泰安市东岳财富股权投资基金有限公司签订《合伙协议》及《补充协议》引发的合同纠纷案件诉讼材料,才对该《补充协议》主要内容进行披露。
根据《民法典》、《证券法》及最高人民法院的关于虚假陈述民事赔偿司法解释的规定,上市公司、控股股东、实际控制人、董监高人员及其中介机构等因虚假陈述等的证券欺诈行为导致证券投资者权益受损的,应承担民事赔偿责任,赔偿范围包括:投资差额、佣金、印花税和利息损失等。权益受损的证券投资者可以向有管辖权的法院提起民事赔偿诉讼。
由于皇氏集团涉嫌信息披露违法违规,被中国证监会预处罚,为维护证券投资者合法权益,上海汉联律师事务所宋一欣律师向曾经购买过皇氏集团的证券投资者展开诉讼代理征集,代理投资者索赔诉讼,权益受损的证券投资者可以向前述律师进行索赔登记。
宋一欣律师认为,皇氏集团案的索赔条件为:2020年4月15日至2023年11月21日间买入皇氏集团股票或债券等证券市场公开发行产品,并在2023年11月22日及之后卖出或继续持有的受损投资者,可以办理索赔登记。
★(律师对本案的提示与说明)
1.上述提示的索赔条件仅供参考,不涉及投资者任何证券投资决策和证券买卖建议。索赔的最终条件将根据中国证监会行政处罚的结论进一步调整,并以相关法院最终生效的判决所认定的法律时点、赔付对象、赔付范围、赔付标准、会计计算方式为准。
2.以行政处罚决定为特征的前置条件取消后,投资者虽然可以直接诉讼,但由于调查手段有限,以立案调查通知或行政监管措施决定作为直接诉讼的依据起诉存在败诉的风险,所以,我作为专业律师提示投资者:行政处罚决定仍然应当作为提起诉讼的必要前提之一。
3.在拟提起的民事侵权诉讼案件中,上市公司退市与否,都不影响民事索赔侵权诉讼的进程,但有可能会影响诉讼的进度。而进入破产程序(包括重整、预重整或清算),则影响诉讼进度的可能会较大。如发生代表人诉讼,您可以选择参加或不参加、加入或退出。
4.投资者索赔登记或预登记应提供下列材料:(1)《身份证》复印件。(2)《证券账户开户信息确认单》原件(加盖证券公司营业部印章)。(3)从首次买入该股票/债券/权证等至今的《证券交易记录流水》原件(加盖证券公司营业部印章)。
(本文由上海汉联律师事务所宋一欣律师供稿,不代表新浪财经的观点。宋一欣律师,1992年起律师执业,现为上海汉联律师事务所合伙人。服务领域主要包括资本市场、证券市场、金融市场的法律服务及投资者/金融消费者权益维护。执业至今,为10000余件/起证券诉讼事务或股东纠纷事务提供过法律服务。编著有《证券法原理与实务》、《证券民事赔偿实务手册》、《股市维权》、《中国证券民事赔偿案件司法裁判文书汇编》、《董事责任保险与投资者权益保护》等书籍。执业证号:13101199210628065)
4月18日金融一线消息,国家金融监督管理总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,有效识别异常销售行为、销售套利风险等,及时预警并进行干预,保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险。
以下为《通知》全文:
为贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》精神,推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,促进人身保险行业高质量发展,现就有关事项通知如下:
一、本通知所称保险销售人员包括代理制保险销售顾问和员工制保险销售顾问等。代理制保险销售顾问,是指与保险公司签订委托代理合同、从事保险代理业务的人员。员工制保险销售顾问,是指与保险公司签订劳动合同、专门从事保险销售的员工。
二、压实保险公司主体责任。保险公司应当切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任。董事会承担个人营销体制发展战略、经营策略及其重大规划制定的最终决策责任;总公司管理层承担个人营销体制的机制构建、决策执行、风险管理的主要责任;各级分支机构和管理人员根据总公司授权承担保险销售人员的日常管理责任。保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为管理依法承担法律责任。
三、提升保险销售人员专业化水平。保险公司应当持续强化保险销售人员全流程管理,健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、激励约束、档案管理等制度体系,增强保险销售人员的合规意识、专业水平和服务能力,提升客户满意度。依法依规做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,确保程序规范严谨、内容真实准确,不得隐瞒、伪造诚信记录。
四、引导保险销售人员职业化发展。保险公司应当优化代理制保险销售顾问的管理机制,逐步构建支持保险销售顾问长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人,应当建立长期可持续的佣金薪酬激励制度,加强成本和风险管控,杜绝层级利益。
五、支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公平自愿的前提下,签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并纳入保险销售顾问管理后,可以根据保险公司授权及销售能力分级情况销售相应保险产品。保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度,防范潜在利益冲突和道德风险,确保转换前后人员行为合规、风险管理有效、内部运转平稳。
六、深化执行“报行合一”。保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
七、增强长期服务能力。保险公司应当根据既定的佣金政策、费用预算和考核机制,做好总体佣金的核算。建立与产品设计、费用结构相契合,与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型保险销售人员,保险公司应当建立平衡合理的佣金激励分配机制,切实保障保险销售人员合法权益。
八、强化合规和风险管理。保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,有效识别异常销售行为、销售套利风险等,及时预警并进行干预,保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险。
九、坚持以客户为中心。保险公司应当建立健全适当性管理制度,完善相关风险管理、培训考核、执业规范、监督问责等机制,打造客户全生命周期服务体系,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求。充分发挥科技赋能作用,建立团队管理、合规管理和专业提升等信息化平台,提升客户服务数智化水平。加强对保险销售人员的行为管理,不得宣传仅以保费、佣金等为衡量标准的荣誉称号。
十、增强职业认同感和归属感。保险公司应当主动加强与地方政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通,推动支持保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,有力有效提升保险销售人员福利保障水平。中国保险行业协会应当推动建立具有中国特色的保险销售人员职业荣誉评价体系。
十一、充分发挥行业组织作用。中国保险行业协会应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价工作。建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,规范保险销售人员在市场主体间的合理有序流动。
十二、依法严格监管。金融监管总局、各金融监管局依法加强法人监管,关注个人营销体制机制的科学性、稳定性和可持续性。各金融监管局应当严格落实属地监管责任,加强调查检查,强化保险销售行为监管,防范销售误导和套利风险。对于违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。区分保险销售人员个人责任和公司管理责任,统筹做好尽职免责和失职双罚。
十三、保险专业代理机构、保险经纪人,以及其他开展人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道,参照本通知有关要求执行。
新闻结尾
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