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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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中山市
牡丹江市(阳明区、东宁市、林口县、绥芬河市、海林市、西安区、东安区、爱民区、宁安市、穆棱市)
松原市(长岭县、扶余市、宁江区、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
滨州市(无棣县、惠民县、博兴县、滨城区、沾化区、邹平市、阳信县)
贵阳市(南明区、清镇市、乌当区、开阳县、白云区、云岩区、息烽县、观山湖区、花溪区、修文县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、芒市、盈江县、瑞丽市、陇川县)
内江市(资中县、隆昌市、东兴区、市中区、威远县)
葫芦岛市(兴城市、连山区、绥中县、龙港区、建昌县、南票区)
红河哈尼族彝族自治州(绿春县、弥勒市、屏边苗族自治县、河口瑶族自治县、开远市、金平苗族瑶族傣族自治县、元阳县、个旧市、泸西县、石屏县、红河县、蒙自市、建水县)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、陈巴尔虎旗、海拉尔区、满洲里市、根河市、扎赉诺尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、鄂伦春自治旗、阿荣旗、新巴尔虎右旗、鄂温克族自治旗、扎兰屯市、牙克石市)
湖州市(南浔区、吴兴区、德清县、安吉县、长兴县)
郑州市(中牟县、登封市、金水区、新密市、新郑市、二七区、巩义市、惠济区、荥阳市、上街区、中原区、管城回族区)
梅州市(五华县、丰顺县、兴宁市、蕉岭县、梅江区、梅县区、平远县、大埔县)
玉树藏族自治州(杂多县、治多县、曲麻莱县、称多县、囊谦县、玉树市)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、焉耆回族自治县、库尔勒市、和静县、和硕县、且末县、轮台县、尉犁县、博湖县)
张家口市(宣化区、张北县、赤城县、崇礼区、沽源县、怀安县、尚义县、怀来县、康保县、万全区、桥东区、阳原县、蔚县、下花园区、桥西区、涿鹿县)
三明市(建宁县、沙县区、永安市、尤溪县、清流县、将乐县、明溪县、三元区、宁化县、泰宁县、大田县)
宿迁市(泗洪县、沭阳县、宿豫区、宿城区、泗阳县)
澳门特别行政区
辽阳市(弓长岭区、宏伟区、文圣区、辽阳县、白塔区、太子河区、灯塔市)
南通市(海门区、启东市、如皋市、崇川区、海安市、如东县、通州区)
湛江市(坡头区、徐闻县、雷州市、麻章区、赤坎区、廉江市、霞山区、吴川市、遂溪县)
开封市(杞县、顺河回族区、鼓楼区、禹王台区、尉氏县、兰考县、祥符区、通许县、龙亭区)
广西壮族自治区
东营市(垦利区、河口区、东营区、广饶县、利津县)
三门峡市(陕州区、渑池县、义马市、卢氏县、湖滨区、灵宝市)
宝鸡市(凤县、扶风县、陈仓区、渭滨区、千阳县、岐山县、凤翔区、麟游县、金台区、陇县、太白县、眉县)
海东市(化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、平安区、乐都区、民和回族土族自治县)
黔西南布依族苗族自治州(望谟县、兴仁市、兴义市、册亨县、贞丰县、普安县、晴隆县、安龙县)
昭通市(威信县、大关县、昭阳区、镇雄县、绥江县、彝良县、永善县、鲁甸县、盐津县、巧家县、水富市)
襄阳市(襄州区、老河口市、南漳县、襄城区、宜城市、保康县、谷城县、樊城区、枣阳市)
临沂市(兰陵县、郯城县、平邑县、沂南县、临沭县、费县、罗庄区、河东区、莒南县、蒙阴县、兰山区、沂水县)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、呼图壁县、木垒哈萨克自治县、吉木萨尔县、阜康市、昌吉市、奇台县)
太原市(迎泽区、尖草坪区、娄烦县、清徐县、万柏林区、阳曲县、古交市、杏花岭区、小店区、晋源区)
衡阳市(雁峰区、衡南县、南岳区、蒸湘区、衡阳县、耒阳市、衡东县、衡山县、珠晖区、常宁市、祁东县、石鼓区)
永州市(道县、新田县、东安县、蓝山县、江华瑶族自治县、祁阳市、宁远县、冷水滩区、双牌县、零陵区、江永县)
巴中市(恩阳区、通江县、巴州区、南江县、平昌县)
长春市(农安县、朝阳区、双阳区、德惠市、公主岭市、绿园区、九台区、榆树市、南关区、宽城区、二道区)
香港特别行政区
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
徐州市(睢宁县、邳州市、泉山区、鼓楼区、沛县、铜山区、云龙区、新沂市、丰县、贾汪区)
营口市(鲅鱼圈区、大石桥市、盖州市、老边区、西市区、站前区)
天水市(清水县、张家川回族自治县、秦安县、麦积区、甘谷县、秦州区、武山县)
德州市(乐陵市、临邑县、陵城区、齐河县、平原县、禹城市、宁津县、德城区、夏津县、庆云县、武城县)
南宁市(宾阳县、江南区、西乡塘区、青秀区、马山县、隆安县、邕宁区、武鸣区、兴宁区、上林县、横州市、良庆区)
株洲市(炎陵县、醴陵市、攸县、渌口区、荷塘区、石峰区、茶陵县、芦淞区、天元区)
曲靖市(麒麟区、沾益区、罗平县、马龙区、师宗县、会泽县、宣威市、陆良县、富源县)
丽水市(庆元县、龙泉市、云和县、缙云县、莲都区、松阳县、青田县、景宁畲族自治县、遂昌县)
丽江市(宁蒗彝族自治县、古城区、华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县)
邯郸市(成安县、峰峰矿区、永年区、广平县、邯山区、武安市、临漳县、肥乡区、魏县、磁县、丛台区、复兴区、鸡泽县、涉县、曲周县、大名县、馆陶县、邱县)
晋城市(沁水县、泽州县、高平市、陵川县、阳城县、城区)
辽源市(东辽县、东丰县、龙山区、西安区)
漯河市(郾城区、召陵区、源汇区、临颍县、舞阳县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、贡山独龙族怒族自治县、福贡县、兰坪白族普米族自治县)
抚顺市(新宾满族自治县、顺城区、抚顺县、清原满族自治县、东洲区、新抚区、望花区)
河池市(南丹县、都安瑶族自治县、金城江区、环江毛南族自治县、大化瑶族自治县、宜州区、罗城仫佬族自治县、巴马瑶族自治县、凤山县、天峨县、东兰县)
山南市(错那市、贡嘎县、加查县、洛扎县、措美县、隆子县、浪卡子县、乃东区、扎囊县、琼结县、曲松县、桑日县)
眉山市(东坡区、彭山区、仁寿县、青神县、洪雅县、丹棱县)
达州市(通川区、万源市、达川区、开江县、宣汉县、渠县、大竹县)
玉林市(陆川县、博白县、玉州区、北流市、兴业县、容县、福绵区)
防城港市(上思县、港口区、防城区、东兴市)
合肥市(蜀山区、瑶海区、庐江县、庐阳区、长丰县、包河区、巢湖市、肥东县、肥西县)
周口市(沈丘县、西华县、项城市、郸城县、商水县、扶沟县、川汇区、太康县、鹿邑县、淮阳区)
金华市(义乌市、永康市、浦江县、东阳市、金东区、磐安县、武义县、兰溪市、婺城区)
常德市(武陵区、桃源县、汉寿县、临澧县、鼎城区、安乡县、石门县、津市市、澧县)
青岛市(胶州市、李沧区、黄岛区、市北区、城阳区、即墨区、市南区、平度市、崂山区、莱西市)
淄博市(博山区、周村区、临淄区、张店区、高青县、淄川区、桓台县、沂源县)
普洱市(景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、突泉县、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、扎赉特旗、乌兰浩特市)
钦州市(灵山县、浦北县、钦南区、钦北区)
临汾市(汾西县、洪洞县、隰县、尧都区、翼城县、襄汾县、霍州市、古县、大宁县、蒲县、吉县、浮山县、侯马市、曲沃县、乡宁县、永和县、安泽县)
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阿克苏地区(库车市、阿瓦提县、沙雅县、拜城县、柯坪县、乌什县、阿克苏市、新和县、温宿县)
来源:中国房地产报
尽管居然智家一直重申“经营情况一切正常”,但留置事件带来的阴霾仍难以消散。
中房报记者李叶丨北京报道
一个百亿家居帝国正在“渡劫”。
4月23日下午17点25分,居然智家执行总裁王宁如约出现在公司抖音直播间为家居品牌“带货”。
这是居然智家披露其实际控制人、董事长汪林朋被留置近一周来,公司高管首次通过网络公开露面。直播开始前,已有多名网友在其视频评论区及直播间弹幕中询问公司股价下跌及业绩下行等问题,不过,直播间内,王宁并未就这些问题进行回应,而是致力于“帮消费者把价格打下来”。
尽管居然智家一直重申“经营情况一切正常”,但留置事件带来的阴霾仍难以消散。
4月17日晚间,居然智家发布公告,汪林朋家属收到武汉市江汉区监察委员会签发的关于汪林朋的《留置通知书》和《立案通知书》。该消息发出后迅速引发资本市场震动,成为继红星美凯龙债务危机后,家居行业的又一“黑天鹅”事件。
4月18日,居然智家股价开盘即跌停,一日内市值蒸发超25亿元。当天,公司董事会宣布由执行总裁王宁代理董事长及CEO职责。
此后几日,居然智家股价仍连续下探。截至4月23日收盘,居然智家股价报3.41元/股,总市值212.34亿元。
在这场由掌舵人被留置导致的阴霾之下,还隐藏着居然智家不得不面对的经营遇困等“三重劫”。
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汪林朋的“双重角色”
居然智家的“第一重劫”,来源其对灵魂人物汪林朋的高度依赖。
过去一段时间内,汪林朋是一个饱受争议的角色。有人视他为带领居然智家走向高光的“家居零售教父”,有人则认为他即将“掏空上市公司跑路”。
居然智家的发展历程,与汪林朋深度绑定。
居然智家原名居然之家,其前身居然装饰城成立于1999年。彼时,该公司创始人身亡,股权转至商务部旗下中商集团和华联商厦,变身为国企。供职于华联商厦的汪林朋被委以重任,出任居然之家总裁一职,就此踏入家居行业。
2001年,汪林朋做出了一件改变企业命运的大事——主导居之家的股份制改革。也是在这一年,汪林朋斥资455.89万元成为公司股东之一,持股比例为8.99%。次年,他率先推出“先行赔付”服务,让居然之家在北京家居市场声名鹊起。
在他的战略引领下,居然之家逐步发展壮大。
2015年,汪林朋通过其亲属控制的中天基业,以“左手股权整合,右手资金拆借”的方式,将原本分散的股权收归囊中,进而成为居然之家的实际控制人。此后,汪林朋将家居板块剥离成立居然新零售,并在2018年引入阿里巴巴、泰康等130亿元战略投资。
截至2017年底,居然之家在全国开设223家门店,市场销售额超600亿元。截至2018年12月31日,居然新零售共经营管理284家“居然之家”门店,分布在国内多个省份。
到2019年,在汪林朋的推动下,居然之家借壳武汉中商顺利登陆A股。当时,武汉中商的市值仅有15亿元,这笔“蛇吞象”交易一度引发关于“国有资产流失”的舆论质疑。
更多的争议行为也随之而来。
2023年6月,汪林朋及其一致行动人所持限售股解禁。同年7月,居然之家控股股东居然控股通过4次大宗交易方式减持公司股份,合计减持比例为1.99%。当年11月,居然控股又以22.32亿元的对价,向金隅集团转让了10%的居然之家股份。
二级市场减持加上协议转让,居然控股合计套现约26.70亿元。汪林朋持有居然控股94.02%的股权。这意味着,这些套现而来的资金,绝大部分权益归属汪林朋。
正是在这一背景下,市场上开始流传出汪林朋要“跑路”的说法。
“有个谣言说老汪要‘跑路’,我既没有退休的打算,更没想过逃避责任。”今年3月,汪林朋在参加一场行业座谈会时还亲自回应过“跑路谣言”。
1个月以后,一纸留置通知却让各类传言和猜测再次甚嚣尘上,与汪林朋深度绑定的居然智家不得不应对灵魂人物被留置所带来的种种危机。
当前,汪林朋被留置的具体原因仍未披露。
居然智家进一步的公告显示,汪林朋直接持有的3.72亿股(占总股本5.97%)被湖北省监察委员会司法冻结,冻结期至2025年10月16日。这一操作被市场解读为“抓人不伤企”,有分析人士认为案件核心在于汪林朋个人资本市场操作失范,而非公司整体违法。
就上述分析,中国房地产报记者致电居然智家投资者部,工作人员坦言,“我们也未收到进一步消息。”
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盈利能力下滑
居然智家的“第二重劫”,是需求萎缩下,不断下滑的盈利能力。
“未来5至10年,将加快推进‘大家居’与‘大消费’的融合发展,公司要尽早实现‘千家店面、千亿销售、千亿市值’的目标。”2019年,居然智家借壳上市之际,汪林朋曾公开表示。
目前,这些目标均未达成。
截至2024年上半年底,居然智家仅经营了409家家居卖场,包含85家直营卖场及324家加盟卖场。近一年半来,公司的家居卖场还减少了19家,其中直营卖场减少6家,加盟店卖场减少13家,处于持续萎缩之中。
3月29日,居然智家发布了2024年度业绩快报。根据业绩快报。2024年公司营业收入129.66亿元,较上年同期下降4.04%;归属母公司净利润、扣除非经常性损益后净利润分别为8.83亿元和10.04亿元,较上年同期分别下降32.08%、18.37%。
对于业绩下滑的原因,居然智家在业绩快报中表示,主要由于受国内经济形势波动和房地产市场周期性影响,家居建材市场存量竞争加剧,商户经营面临较大的压力,公司作为家居建材头部企业,为支持商户持续经营,给予优质商户部分租金及管理费减免等,导致租赁及管理业务收入出现阶段性下滑。
值得注意的是,这是居然智家归属母公司净利润连续第三年下滑。
2021年至2023年,公司实现的营业收入分别为130.71亿元、129.83亿元、135.12亿元,同比变动44.88%、-0.69%、4.08%;归属母公司净利润分别为23.03亿元、16.48亿元、13亿元,同比变动69.76%、-28.44%、-21.10%。
作为盈利能力的重要指标,居然智家的销售毛利率也在持续走弱。2021年,其毛利率高达48.14%,2022年变为44.86%,2023年毛利率则是大幅下降到了34.11%,下降幅度超过两成。进入2024年,这一情况并没有实现好转。根据居然智家发布的2024年三季报,报告期内其毛利率为29.33%,较上一年同期再度下降。
值得一提的是,在盈利下滑的状态下,居然智家还在积极分红。2021年~2023年,居然控股现金分红金额分别为10.48亿元、12.54亿元和3.89亿元,同期母公司可供分配的利润分别为10.50亿元、13.49亿元、4.05亿元。经计算,每年的实际现金分红金额占当年母公司可供分配利润的比重均超9成。
居然智家也面临着一定的偿债压力。
根据其2024年前三季度财报,公司一年内到期的非流动负债和短期借款合计47.26亿元,而现金及现金等价物余额仅为20.82亿,现金短债比为0.44。截至2024年9月末,公司货币资金为23.40亿元,有息负债为79.46亿元,有息负债是货币资金的3倍多。
居然智家筹资性现金流净额呈现持续净流出的趋势,2020年前三季度~2024年该指标分别为-4.059亿元、-38.88亿元、-31.48亿元、-21.19亿元和-18.83亿元,公司存在一定再融资压力。
资产质量方面,居然智家的应收账款规模较大,截至2024年三季度末为15.33亿元。同一时期,居然智家的存货为6.22亿元,较2023年末上升42%。
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转型困境
居然智家的平台运营模式。图片摘自2023年居然智家年度财报。
居然智家的“第三重劫”,是任重道远的转型之路。
为了改变业绩状况,居然智家在业务层面进行了多维度创新。2023年,汪林朋开始推动数智化转型升级,并完成“洞窝”“居然设计家”和“居然智慧家”三大家居产业数智化平台的建设。
基于这些平台,居然智家无论是直营模式还是加盟模式,都会向商户收取使用数字化管理系统的系统使用费和销售佣金等平台服务费。2023年,居然之家销售额(GMV)为1176亿元,较2022年增长11.7%。平台服务收入12.6亿元,较2022年增长了24.9%。服务费收入增长幅度是交易额的两倍多,占营业总收入接近一成。
在这一年,居然智家的归属母公司净利润仍下滑了21.10%,增收不增利的情况凸显。
为了带动消费增长,居然智家也开始了直播业务。
2024年6月末,居然智家发布投资者关系活动记录表称,居然智家举办的“618年中狂欢节”活动自5月20日启动至6月20日落幕,销售总额达到143亿元。
此次活动中,汪林朋与执行总裁王宁联手近30位一线品牌负责人打造了“老汪来了”与“总裁价到”两大直播,两场直播累计吸引1176万人次在线观看,订单量突破3.7万笔。
不过,记者简单计算发现,两场直播合计转化率(订单量和观看直播人数的占比)仅约0.31%。“虽然直播转化率受到商品品类、直播内容等因素影响,但是一般1%都没有的话,可以说是一场不合格的直播。”从事服饰直播带货的六六(网名)告诉记者。
为进一步应对家居行业的深刻变革,2024年12月,公司将企业简称由原来的居然之家变更为如今的居然智家,标志着企业战略再次升级。在更名发布会上,汪林朋透露,截至2024年11月底,旗下通过跨品牌、跨生态、跨终端的通用智能家居系统,连接合作品牌超过300家,接入智能终端设备超30万台。
显然,这次变革的成效还未体现在2024年的业绩中。
3月13日,汪林朋在新春座谈会上又提到了居然智家的四个梦想:“设计AI,智能装修”梦;“智能家居,健康生活”梦;“垂直大模型,产业赋能”梦;“国际化,抱团出海”梦。
转型尚未成功,经销商的“跑路”风波先引发讨论。
据媒体此前报道,2025年3月,广州新塘居然之家商场内多家家居门店以“国家补贴”名义诱导消费者预付全款后卷款失联,涉及超200户消费者,涉案金额近1300万元。涉事门店合同主体虚假,实际控制人林荣军被指涉嫌诈骗,引发消费者集体维权。事件暴露加盟模式监管漏洞,作为品牌方,居然智家被消费者质疑未尽审核义务。
种种不确定因素影响下,居然智家如何才能“渡劫”成功?
2025年4月21日晚,南华生物(维权)医药股份有限公司(简称:南华生物,代码:000504)发布《关于2024年年度业绩预告修正暨可能被实施退市风险警示的公告》。
曾代理投资者告赢100余家上市公司并获赔的浙江裕丰律师事务所厉健律师(证号:13301200210145176)表示,根据业绩预告修正公告,南华生物等涉嫌证券虚假陈述,受损投资者可依法索赔。(厉健律师专栏)
最新公告显示,公司预计2024年实现归属净利润亏损1900万-2100万元,而此前1月22日披露的业绩预告为盈利1250万-1550万元。
南华生物预计公司2024年度净利润、扣除非经常性损益后的净利润均为负值且扣除后营业收入低于3亿元,根据《深圳证券交易所股票上市规则》第9.3.1条第(一)项规定,在公司2024年年度报告披露后,公司股票交易可能被实施退市风险警示(股票简称前冠以“*ST”字样)。
根据最高人民法院虚假陈述司法解释,上市公司等因证券虚假陈述行为导致投资者权益受损,投资者可以依法起诉索赔,索赔范围包括投资差额损失、佣金和印花税损失。
厉健律师表示,根据司法解释,暂定:在2025年1月22日到2025年4月21日期间买入南华生物股票,并在2025年4月21日收盘时持有该股票的受损股民,可依法索赔。索赔条件最终以法院认定为准。(南华生物维权入口)
投资者索赔需提供证券开户信息查询单、股票对账单(2025年1月1日至今)、联系方式等。
(本文由浙江裕丰律师事务所厉健律师供稿,不代表新浪财经的立场。厉健律师,系中国法学会证券法学研究会理事、中国证券业协会证券纠纷调解员,2009年荣获“浙江省优秀青年律师”称号。2003年至今,厉健律师代理投资者告赢100余家上市公司并获赔,成效显著。其中,投资者诉杭萧钢构虚假陈述案入选2012年度“全国法院十大调解案例”,投资者诉祥源文化、赵薇等虚假陈述案入选2019年度人民法院十大商事案例,投资者诉辉丰股份虚假陈述案系江苏省首例证券纠纷普通代表人案。)
新闻结尾
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