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维修服务流程优化：持续优化维修服务流程，减少不必要的环节，提升客户体验。
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全国服务区域：
济源市
安康市(汉阴县、石泉县、汉滨区、岚皋县、白河县、平利县、紫阳县、旬阳市、宁陕县、镇坪县)
唐山市(迁安市、滦南县、路南区、迁西县、开平区、乐亭县、路北区、丰润区、丰南区、玉田县、滦州市、古冶区、遵化市、曹妃甸区)
岳阳市(华容县、平江县、临湘市、岳阳县、君山区、云溪区、湘阴县、汨罗市、岳阳楼区)
朔州市(朔城区、山阴县、怀仁市、平鲁区、右玉县、应县)
遂宁市(安居区、船山区、射洪市、蓬溪县、大英县)
玉林市(陆川县、兴业县、玉州区、容县、博白县、福绵区、北流市)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、龙凤区、让胡路区、大同区、萨尔图区、肇源县、红岗区、肇州县)
北海市(合浦县、银海区、铁山港区、海城区)
昌都市(类乌齐县、察雅县、丁青县、洛隆县、芒康县、左贡县、八宿县、边坝县、卡若区、贡觉县、江达县)
乌兰察布市(丰镇市、卓资县、察哈尔右翼中旗、四子王旗、察哈尔右翼后旗、凉城县、兴和县、察哈尔右翼前旗、化德县、集宁区、商都县)
黔南布依族苗族自治州(罗甸县、惠水县、长顺县、瓮安县、平塘县、贵定县、独山县、福泉市、荔波县、都匀市、三都水族自治县、龙里县)
茂名市(茂南区、高州市、化州市、电白区、信宜市)
烟台市(芝罘区、牟平区、龙口市、招远市、蓬莱区、海阳市、莱山区、莱阳市、福山区、莱州市、栖霞市)
哈尔滨市(宾县、香坊区、平房区、通河县、尚志市、延寿县、道外区、依兰县、阿城区、方正县、巴彦县、双城区、松北区、木兰县、呼兰区、五常市、道里区、南岗区)
马鞍山市(当涂县、博望区、花山区、雨山区、含山县、和县)
咸宁市(咸安区、赤壁市、嘉鱼县、崇阳县、通山县、通城县)
上海市(奉贤区、金山区、宝山区、浦东新区、松江区、闵行区、静安区、青浦区、黄浦区、杨浦区、徐汇区、普陀区、嘉定区、虹口区、长宁区、崇明区)
鹤岗市(向阳区、绥滨县、工农区、东山区、南山区、兴安区、萝北县、兴山区)
南充市(仪陇县、高坪区、西充县、顺庆区、嘉陵区、蓬安县、营山县、阆中市、南部县)
金华市(永康市、金东区、武义县、东阳市、浦江县、义乌市、婺城区、兰溪市、磐安县)
太原市(尖草坪区、迎泽区、阳曲县、清徐县、万柏林区、晋源区、小店区、娄烦县、杏花岭区、古交市)
海东市(循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县、平安区、乐都区)
林芝市(波密县、察隅县、米林市、朗县、工布江达县、墨脱县、巴宜区)
宁德市(蕉城区、福安市、柘荣县、霞浦县、屏南县、古田县、福鼎市、寿宁县、周宁县)
攀枝花市(仁和区、盐边县、米易县、东区、西区)
佳木斯市(同江市、桦川县、桦南县、向阳区、前进区、东风区、郊区、汤原县、富锦市、抚远市)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
杭州市(上城区、拱墅区、萧山区、滨江区、余杭区、建德市、桐庐县、临平区、西湖区、淳安县、钱塘区、临安区、富阳区)
泰州市(海陵区、姜堰区、靖江市、泰兴市、高港区、兴化市)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、伊宁县、昭苏县、特克斯县、奎屯市、尼勒克县、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、巩留县、伊宁市、新源县)
呼伦贝尔市(满洲里市、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、额尔古纳市、鄂温克族自治旗、阿荣旗、牙克石市、海拉尔区、陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、根河市、扎赉诺尔区)
桂林市(龙胜各族自治县、象山区、灌阳县、灵川县、资源县、七星区、平乐县、阳朔县、兴安县、荔浦市、永福县、临桂区、叠彩区、全州县、恭城瑶族自治县、秀峰区、雁山区)
香港特别行政区
南京市(鼓楼区、江宁区、雨花台区、栖霞区、浦口区、玄武区、建邺区、高淳区、秦淮区、溧水区、六合区)
芜湖市(繁昌区、镜湖区、无为市、鸠江区、弋江区、湾沚区、南陵县)
宁波市(奉化区、北仑区、鄞州区、镇海区、海曙区、余姚市、象山县、慈溪市、宁海县、江北区)
延安市(宝塔区、志丹县、子长市、吴起县、安塞区、黄龙县、延川县、黄陵县、富县、宜川县、延长县、甘泉县、洛川县)
黔东南苗族侗族自治州(雷山县、天柱县、黎平县、剑河县、施秉县、从江县、台江县、榕江县、凯里市、黄平县、锦屏县、丹寨县、镇远县、三穗县、麻江县、岑巩县)
辽源市(东丰县、西安区、东辽县、龙山区)
楚雄彝族自治州(禄丰市、元谋县、永仁县、双柏县、武定县、牟定县、楚雄市、姚安县、南华县、大姚县)
台州市(玉环市、临海市、黄岩区、天台县、温岭市、三门县、仙居县、椒江区、路桥区)
兰州市(安宁区、榆中县、七里河区、皋兰县、西固区、城关区、永登县、红古区)
红河哈尼族彝族自治州(绿春县、建水县、开远市、河口瑶族自治县、蒙自市、屏边苗族自治县、泸西县、元阳县、弥勒市、个旧市、石屏县、金平苗族瑶族傣族自治县、红河县)
韶关市(曲江区、新丰县、武江区、南雄市、乳源瑶族自治县、仁化县、浈江区、始兴县、乐昌市、翁源县)
中山市
荆门市(京山市、钟祥市、掇刀区、沙洋县、东宝区)
西安市(周至县、未央区、莲湖区、新城区、长安区、蓝田县、临潼区、高陵区、阎良区、灞桥区、雁塔区、鄠邑区、碑林区)
云浮市(郁南县、新兴县、罗定市、云安区、云城区)
白银市(平川区、靖远县、景泰县、白银区、会宁县)
天水市(麦积区、武山县、甘谷县、秦州区、张家川回族自治县、秦安县、清水县)
吉安市(永新县、新干县、吉安县、安福县、万安县、吉州区、井冈山市、遂川县、峡江县、青原区、泰和县、永丰县、吉水县)
忻州市(静乐县、忻府区、河曲县、五台县、宁武县、岢岚县、原平市、偏关县、保德县、繁峙县、定襄县、神池县、代县、五寨县)
安庆市(桐城市、宿松县、大观区、岳西县、迎江区、宜秀区、怀宁县、太湖县、望江县、潜山市)
许昌市(鄢陵县、魏都区、长葛市、建安区、襄城县、禹州市)
衡阳市(衡东县、衡南县、蒸湘区、石鼓区、常宁市、衡阳县、南岳区、耒阳市、衡山县、珠晖区、雁峰区、祁东县)
内江市(市中区、威远县、东兴区、资中县、隆昌市)
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、永平县、云龙县、弥渡县、宾川县、剑川县、鹤庆县、大理市、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、洱源县、祥云县)
周口市(太康县、鹿邑县、川汇区、沈丘县、项城市、郸城县、淮阳区、扶沟县、商水县、西华县)
菏泽市(鄄城县、成武县、巨野县、郓城县、定陶区、牡丹区、东明县、单县、曹县)
丽水市(青田县、松阳县、云和县、景宁畲族自治县、遂昌县、庆元县、缙云县、莲都区、龙泉市)
丹东市(振兴区、东港市、宽甸满族自治县、振安区、元宝区、凤城市)
宜昌市(点军区、兴山县、伍家岗区、枝江市、西陵区、五峰土家族自治县、夷陵区、秭归县、远安县、猇亭区、长阳土家族自治县、宜都市、当阳市)
上饶市(弋阳县、婺源县、铅山县、广信区、鄱阳县、德兴市、横峰县、余干县、玉山县、广丰区、信州区、万年县)
长沙市(雨花区、岳麓区、浏阳市、宁乡市、开福区、天心区、长沙县、芙蓉区、望城区)
盘锦市(兴隆台区、双台子区、大洼区、盘山县)
泸州市(江阳区、纳溪区、泸县、龙马潭区、古蔺县、叙永县、合江县)
厦门市(湖里区、海沧区、同安区、思明区、翔安区、集美区)
河源市(东源县、龙川县、紫金县、源城区、连平县、和平县)
宜春市(奉新县、靖安县、宜丰县、丰城市、铜鼓县、袁州区、高安市、万载县、上高县、樟树市)
曲靖市(师宗县、会泽县、宣威市、沾益区、陆良县、麒麟区、富源县、马龙区、罗平县)
南平市(延平区、政和县、浦城县、邵武市、松溪县、顺昌县、建瓯市、建阳区、武夷山市、光泽县)
扬州市(仪征市、高邮市、江都区、广陵区、宝应县、邗江区)
德阳市(中江县、绵竹市、什邡市、罗江区、广汉市、旌阳区)
十堰市(房县、郧阳区、丹江口市、茅箭区、竹山县、郧西县、张湾区、竹溪县)
阿克苏地区(阿瓦提县、阿克苏市、新和县、温宿县、乌什县、柯坪县、库车市、沙雅县、拜城县)
毕节市(七星关区、织金县、赫章县、黔西市、金沙县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、大方县)
铜川市(宜君县、王益区、印台区、耀州区)
新疆维吾尔自治区
泉州市(安溪县、惠安县、泉港区、洛江区、鲤城区、石狮市、丰泽区、永春县、晋江市、德化县、南安市、金门县)
和田地区(和田县、洛浦县、于田县、墨玉县、民丰县、和田市、策勒县、皮山县)
漯河市(舞阳县、源汇区、郾城区、召陵区、临颍县)
枣庄市(峄城区、薛城区、市中区、滕州市、山亭区、台儿庄区)
东营市(利津县、广饶县、河口区、垦利区、东营区)
渭南市(华州区、富平县、蒲城县、澄城县、潼关县、华阴市、临渭区、大荔县、白水县、合阳县、韩城市)
内蒙古自治区
泰安市(肥城市、岱岳区、新泰市、宁阳县、东平县、泰山区)
果洛藏族自治州(甘德县、久治县、达日县、玛沁县、班玛县、玛多县)
恩施土家族苗族自治州(咸丰县、来凤县、宣恩县、建始县、鹤峰县、利川市、恩施市、巴东县)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、万山区、思南县、江口县、沿河土家族自治县、石阡县、碧江区、德江县)
海南藏族自治州(贵德县、共和县、同德县、贵南县、兴海县)
衢州市(龙游县、江山市、柯城区、衢江区、开化县、常山县)
吕梁市(交城县、汾阳市、文水县、交口县、柳林县、岚县、中阳县、离石区、孝义市、方山县、兴县、临县、石楼县)
萍乡市(上栗县、湘东区、莲花县、安源区、芦溪县)
澳门特别行政区
吴忠市(盐池县、同心县、青铜峡市、红寺堡区、利通区)
邯郸市(峰峰矿区、邯山区、丛台区、肥乡区、涉县、魏县、临漳县、复兴区、磁县、永年区、鸡泽县、曲周县、武安市、大名县、成安县、馆陶县、邱县、广平县)
玉树藏族自治州(称多县、囊谦县、曲麻莱县、治多县、玉树市、杂多县)
黄山市(休宁县、黟县、黄山区、屯溪区、徽州区、祁门县、歙县)
南通市(如皋市、海安市、崇川区、海门区、启东市、如东县、通州区)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、博湖县、且末县、尉犁县、和硕县、焉耆回族自治县、库尔勒市、和静县、若羌县)
滁州市(凤阳县、全椒县、琅琊区、明光市、南谯区、天长市、定远县、来安县)
怀化市(通道侗族自治县、沅陵县、溆浦县、洪江市、中方县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、会同县、辰溪县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、鹤城区)
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荆州市(洪湖市、石首市、松滋市、江陵县、公安县、监利市、沙市区、荆州区)
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无锡市(滨湖区、新吴区、宜兴市、锡山区、梁溪区、惠山区、江阴市)
白山市(长白朝鲜族自治县、抚松县、浑江区、江源区、临江市、靖宇县)
吉林市(龙潭区、船营区、桦甸市、舒兰市、蛟河市、昌邑区、永吉县、丰满区、磐石市)
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运城市(垣曲县、稷山县、永济市、新绛县、闻喜县、芮城县、盐湖区、临猗县、绛县、河津市、平陆县、夏县、万荣县)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
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永州市(江华瑶族自治县、东安县、新田县、蓝山县、道县、双牌县、祁阳市、宁远县、零陵区、冷水滩区、江永县)
九江市(武宁县、都昌县、湖口县、修水县、瑞昌市、柴桑区、德安县、彭泽县、浔阳区、永修县、濂溪区、共青城市、庐山市)
池州市(东至县、贵池区、青阳县、石台县)
长治市(武乡县、屯留区、上党区、潞城区、黎城县、长子县、襄垣县、沁县、壶关县、沁源县、潞州区、平顺县)
21世纪经济报道记者郭聪聪北京报道
2025年，在提振消费需求以及银行机构消费贷款利率调整的双重作用下，消费贷热度持续高涨。然而，随着市场规模的快速扩张，不良资产的甩卖正逐渐成为金融机构不得不直面的重要问题。
银登中心最新数据显示，2025年一季度个人消费贷不良资产挂牌规模高达268.2亿元，占批量个人业务总量的72.4%，同比增长幅度更是达到785%，而平均折扣率跌至3.8%的历史低点，不足0.4折。
多名行业人士告诉21世纪经济报道记者，市场出清需求是催生“甩卖潮”的关键因素。值得关注的是，国家级AMC中国信达本季度首次跻身十大受让方，这意味着“国家队玩家”布局个贷批量转让不良处置。
消费贷不良单季规模近270亿
消费贷不良以超高的占比以及规模增速，成为了本季度不良资产市场的绝对主角。
与此同时，本季度的消费贷不良正在上演一场“冰与火之歌”。一方面，个人消费贷款规模高达268.2亿元，占比72.4%，较之2024年的30.3亿元的成交规模，同比增长幅度达到了785%；另一方面，其平均折扣率持续走低，跌至3.8%的历史低点，形成了鲜明反差。
消费贷不良资产暴增的背后，是消费贷市场的快速扩张。2024年，银行业消费信贷异军突起，成为零售业务的亮点，部分国有大行中消费贷的增速甚至超过了信用卡业务，这推动市场规模在2024年底突破20万亿元。
在2024年的年报中就有体现，多家大行的消费贷金额与不良率占比同比上升。例如建设银行2024年的个人消费贷款约5300亿元，同比上涨约1100亿元，其中不良贷款金额约57亿元，同比增加21亿元。交通银行同样呈现类似态势，其2024年个人消费贷款约4100亿元，同比上涨715亿元，其中不良贷款约50亿元，同比增加23亿元。
市场出清需求的集中释放催生了这场“甩卖潮”，并进一步压低了转让价格。观察季度走势可以发现，消费贷不良资产的平均折扣率呈现波动下行趋势：从2024年一季度的4.4%攀升至二季度的4.8%，三季度达到5.6%的高点后开始持续回落，四季度降至4.1%，而本季度更是创下3.8%的新低。在实际交易中，低于平均价格的案例屡见不鲜，如宁波银行2025年第4期不良资产包的起拍折扣率仅为3%。
“前期市场粗放扩张的必然结果就会导致消费贷不良资产的累积。”一位银行业专业人士分析指出。2024年以来，在政策鼓励消费复苏的背景下，国有大行和股份制银行纷纷加大消费贷投放力度，部分产品年化利率甚至跌破3%，通过价格战快速抢占市场份额。然而，宽松的审批标准叠加借款人多头借贷的乱象，导致不良率持续攀升。直到2025年4月1日，多家大行宣布将消费贷利率回调至3%以上，这场恶性价格竞争才暂告一段落。
个贷不良批转市场“量增价跌”
银登中心作为个贷不良的主要出口，一直以来都发挥着重要作用。从一季度整体的数据来看，2025年一季度银登中心挂牌总量（包含批量个贷、单户对公及批量对公）达742.7亿元，其中批量个人业务规模为370.4亿元，占比近50%，继续占据主导地位。
具体到业务结构，个人消费贷以268.2亿元的规模领跑，占比高达72.4%；信用卡透支和个人经营贷分别贡献51.9亿元（14%）和50.1亿元（13.5%）。从增长态势来看，本季度个贷批转业务较2024年同期大幅增长327.4亿元，其中消费贷贡献了增量的82%。
市场定价方面呈现出持续下行的趋势。数据显示，经营贷、消费贷和信用卡不良资产的平均折扣率分别为6.8%、3.8%和4.4%，较2024年四季度分别下降0.9、0.3和0.6个百分点。“在当前监管收紧电催、法催的背景下，催收效果明显下滑，这直接反映在资产包的收购价格上。”一位行业资深人士向21世纪经济报道记者透露，“今年市场上‘骨折价’成交的情况明显增多。”
面对买方市场格局，金融机构作为出包方积极调整策略，通过精细化包装提升资产包吸引力。以平安消金为例，其在第一期资产包中特别强调了借款人的优质特征：加权平均年龄37.8岁，还款能力较强；同时突出逾期账龄短、可联率高、未进入诉讼程序等处置优势。
市场扩容的态势仍在延续。火栗网特聘高级研究顾问彭城指出：“自2012年禁止个贷不良批量转让以来，大量不良资产长期积压。2021年试点启动后，这个‘堰塞湖’终于找到了出口。”
他进一步分析称：“在净息差持续收窄、互联网平台挤压传统金融业务的背景下，金融机构通过批转处置不良资产，已经成为利润回表的重要手段。”
国家级AMC首登榜单
在一季度数据中，一个关键变化是“国家队玩家”的入场。
在银登中心最新公布的批量个人业务前十大活跃受让方榜单中，中国信达资产管理股份有限公司首次登榜，这也是国家级资产管理公司首次亮相该榜单。
一直以来，全国性AMC的业务重心是对公领域的不良处置，而地方AMC凭借属地化运作优势和全链条整合能力，在个贷领域占据主导地位，堪称收包大户。数据显示，2024年地方AMC以1639.5亿元的受让规模，占据全年市场72.6%的份额。这一格局在2025年一季度得以延续，地方AMC成交规模达324亿元，仍为全国性AMC（159亿元）的两倍有余。
尽管具体金额尚未披露，但中国信达的战略布局已清晰可见。事实上，其进军个贷市场的步伐早有端倪：2024年12月，中国信达深圳分公司以11亿元高价竞得微众银行2897户“微业贷”不良资产包，成功攻克了尽调、估值等多项技术难题；更早的2024年9月，公司就已上线个人不良贷款业务系统，为全面介入市场做好技术准备。
中国信达的入场，给个贷不良资产市场带来了新的变量。行业人士预计，随着五大AMC的逐步入场，个贷不良市场将进入专业化分层阶段：国家级AMC主导大额、跨区域资产包，地方AMC聚焦区域性业务，民营机构则深耕细分领域。此外，金融科技公司也可能通过数据建模和智能催收技术参与生态链。
新闻结尾
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