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全国服务区域：
朝阳市(北票市、双塔区、朝阳县、凌源市、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区)
宿州市(萧县、泗县、灵璧县、砀山县、埇桥区)
本溪市(本溪满族自治县、桓仁满族自治县、明山区、南芬区、溪湖区、平山区)
潍坊市(奎文区、寒亭区、昌邑市、青州市、坊子区、安丘市、诸城市、临朐县、昌乐县、潍城区、高密市、寿光市)
濮阳市(台前县、濮阳县、清丰县、华龙区、南乐县、范县)
吴忠市(同心县、红寺堡区、青铜峡市、利通区、盐池县)
阿勒泰地区(福海县、吉木乃县、布尔津县、青河县、哈巴河县、阿勒泰市、富蕴县)
长治市(壶关县、潞州区、屯留区、襄垣县、沁源县、潞城区、上党区、沁县、黎城县、长子县、武乡县、平顺县)
海口市(秀英区、美兰区、龙华区、琼山区)
兰州市(城关区、安宁区、七里河区、皋兰县、西固区、永登县、榆中县、红古区)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
邢台市(巨鹿县、信都区、新河县、广宗县、南宫市、襄都区、隆尧县、内丘县、南和区、威县、柏乡县、宁晋县、沙河市、临城县、清河县、任泽区、平乡县、临西县)
齐齐哈尔市(拜泉县、铁锋区、龙江县、克东县、建华区、依安县、梅里斯达斡尔族区、富裕县、昂昂溪区、甘南县、富拉尔基区、龙沙区、讷河市、碾子山区、克山县、泰来县)
衢州市(常山县、衢江区、柯城区、龙游县、开化县、江山市)
洛阳市(偃师区、孟津区、新安县、栾川县、老城区、洛宁县、伊川县、瀍河回族区、汝阳县、涧西区、西工区、洛龙区、嵩县、宜阳县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
盘锦市(双台子区、大洼区、兴隆台区、盘山县)
漳州市(长泰区、华安县、龙文区、芗城区、平和县、诏安县、漳浦县、龙海区、南靖县、云霄县、东山县)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、盈江县、梁河县、陇川县、芒市)
吕梁市(交城县、中阳县、岚县、临县、兴县、文水县、孝义市、柳林县、石楼县、方山县、汾阳市、离石区、交口县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、博乐市、温泉县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿克陶县、阿合奇县)
十堰市(郧西县、茅箭区、张湾区、竹溪县、竹山县、丹江口市、房县、郧阳区)
葫芦岛市(建昌县、绥中县、龙港区、兴城市、连山区、南票区)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县)
鹤壁市(山城区、鹤山区、浚县、淇县、淇滨区)
吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、同德县、贵德县、贵南县)
绍兴市(新昌县、诸暨市、嵊州市、柯桥区、上虞区、越城区)
广州市(番禺区、天河区、南沙区、增城区、荔湾区、黄埔区、越秀区、花都区、海珠区、白云区、从化区)
宝鸡市(渭滨区、扶风县、陇县、凤县、陈仓区、眉县、太白县、金台区、千阳县、麟游县、岐山县、凤翔区)
商洛市(镇安县、柞水县、山阳县、丹凤县、商南县、洛南县、商州区)
马鞍山市(花山区、和县、雨山区、含山县、当涂县、博望区)
扬州市(宝应县、仪征市、广陵区、江都区、邗江区、高邮市)
巴彦淖尔市(临河区、乌拉特后旗、乌拉特前旗、磴口县、五原县、乌拉特中旗、杭锦后旗)
宜春市(靖安县、宜丰县、万载县、樟树市、奉新县、上高县、丰城市、铜鼓县、高安市、袁州区)
荆门市(东宝区、沙洋县、京山市、钟祥市、掇刀区)
上海市(松江区、金山区、徐汇区、青浦区、奉贤区、崇明区、长宁区、虹口区、宝山区、嘉定区、闵行区、普陀区、静安区、黄浦区、浦东新区、杨浦区)
白山市(长白朝鲜族自治县、江源区、临江市、抚松县、浑江区、靖宇县)
揭阳市(揭西县、榕城区、揭东区、普宁市、惠来县)
北海市(海城区、铁山港区、银海区、合浦县)
汕尾市(陆河县、城区、海丰县、陆丰市)
舟山市(岱山县、普陀区、定海区、嵊泗县)
衡阳市(衡东县、常宁市、南岳区、衡南县、衡山县、石鼓区、耒阳市、祁东县、蒸湘区、珠晖区、衡阳县、雁峰区)
长沙市(望城区、开福区、宁乡市、雨花区、浏阳市、长沙县、天心区、岳麓区、芙蓉区)
内蒙古自治区
昌都市(类乌齐县、卡若区、江达县、八宿县、丁青县、察雅县、左贡县、贡觉县、边坝县、芒康县、洛隆县)
玉林市(博白县、容县、陆川县、福绵区、北流市、兴业县、玉州区)
海东市(循化撒拉族自治县、乐都区、化隆回族自治县、互助土族自治县、民和回族土族自治县、平安区)
张家界市(武陵源区、桑植县、慈利县、永定区)
桂林市(灌阳县、资源县、雁山区、荔浦市、临桂区、象山区、七星区、恭城瑶族自治县、永福县、全州县、叠彩区、阳朔县、平乐县、灵川县、秀峰区、兴安县、龙胜各族自治县)
佛山市(三水区、禅城区、南海区、顺德区、高明区)
江门市(蓬江区、新会区、开平市、江海区、台山市、恩平市、鹤山市)
廊坊市(大厂回族自治县、霸州市、大城县、香河县、广阳区、固安县、三河市、文安县、永清县、安次区)
漯河市(召陵区、舞阳县、临颍县、郾城区、源汇区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县、同仁市)
黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、晴隆县、安龙县、普安县、贞丰县、册亨县、兴义市、望谟县)
松原市(宁江区、扶余市、乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
湛江市(雷州市、廉江市、赤坎区、徐闻县、麻章区、吴川市、遂溪县、霞山区、坡头区)
营口市(盖州市、鲅鱼圈区、站前区、大石桥市、西市区、老边区)
辽阳市(辽阳县、文圣区、白塔区、太子河区、灯塔市、宏伟区、弓长岭区)
焦作市(修武县、马村区、沁阳市、温县、解放区、中站区、博爱县、孟州市、山阳区、武陟县)
娄底市(新化县、涟源市、冷水江市、娄星区、双峰县)
茂名市(信宜市、化州市、电白区、高州市、茂南区)
随州市(广水市、曾都区、随县)
合肥市(包河区、长丰县、巢湖市、庐江县、瑶海区、庐阳区、肥西县、蜀山区、肥东县)
那曲市(尼玛县、双湖县、色尼区、索县、安多县、巴青县、聂荣县、班戈县、嘉黎县、比如县、申扎县)
海北藏族自治州(海晏县、刚察县、门源回族自治县、祁连县)
牡丹江市(绥芬河市、东安区、林口县、西安区、爱民区、穆棱市、海林市、阳明区、宁安市、东宁市)
广元市(旺苍县、昭化区、苍溪县、青川县、朝天区、利州区、剑阁县)
朔州市(平鲁区、右玉县、朔城区、应县、山阴县、怀仁市)
沈阳市(浑南区、沈河区、皇姑区、辽中区、苏家屯区、新民市、沈北新区、康平县、大东区、和平区、于洪区、铁西区、法库县)
忻州市(原平市、静乐县、代县、五寨县、河曲县、忻府区、宁武县、五台县、保德县、神池县、岢岚县、繁峙县、定襄县、偏关县)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、巩留县、新源县、霍城县、昭苏县、奎屯市、伊宁市、霍尔果斯市、尼勒克县、伊宁县、察布查尔锡伯自治县)
贵阳市(息烽县、花溪区、南明区、乌当区、开阳县、修文县、白云区、清镇市、云岩区、观山湖区)
台州市(路桥区、天台县、三门县、玉环市、椒江区、黄岩区、临海市、温岭市、仙居县)
临沂市(沂南县、莒南县、兰山区、平邑县、沂水县、兰陵县、郯城县、费县、蒙阴县、河东区、临沭县、罗庄区)
宁德市(屏南县、柘荣县、寿宁县、古田县、霞浦县、福安市、福鼎市、蕉城区、周宁县)
德州市(陵城区、庆云县、禹城市、宁津县、临邑县、齐河县、夏津县、武城县、德城区、平原县、乐陵市)
三亚市(海棠区、天涯区、吉阳区、崖州区)
楚雄彝族自治州(永仁县、禄丰市、南华县、双柏县、牟定县、元谋县、姚安县、武定县、楚雄市、大姚县)
伊春市(丰林县、汤旺县、大箐山县、铁力市、友好区、嘉荫县、南岔县、伊美区、乌翠区、金林区)
山南市(措美县、曲松县、桑日县、琼结县、洛扎县、错那市、贡嘎县、乃东区、浪卡子县、扎囊县、隆子县、加查县)
通化市(辉南县、柳河县、梅河口市、东昌区、二道江区、通化县、集安市)
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吉安市(吉州区、峡江县、永新县、青原区、吉水县、永丰县、万安县、吉安县、新干县、井冈山市、遂川县、泰和县、安福县)
拉萨市(堆龙德庆区、当雄县、城关区、墨竹工卡县、尼木县、曲水县、达孜区、林周县)
巴中市(平昌县、恩阳区、南江县、通江县、巴州区)
渭南市(大荔县、合阳县、华州区、华阴市、韩城市、临渭区、白水县、富平县、潼关县、蒲城县、澄城县)
运城市(永济市、稷山县、盐湖区、新绛县、万荣县、芮城县、临猗县、夏县、绛县、垣曲县、闻喜县、河津市、平陆县)
巴音郭楞蒙古自治州(和静县、轮台县、焉耆回族自治县、库尔勒市、和硕县、博湖县、尉犁县、且末县、若羌县)
大理白族自治州(大理市、剑川县、弥渡县、宾川县、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县、祥云县、鹤庆县、永平县、洱源县、巍山彝族回族自治县、云龙县)
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普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、思茅区、江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县)
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西藏自治区
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池州市(石台县、贵池区、青阳县、东至县)
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来源：国际金融报
国内首家规模盈利的在线教育上市公司高途（GOTU.US），如今正面临盈利能力的严峻考验。
根据最新披露的2024财年审计报告，2024年，高途实现营收45.4亿元，同比增长53.8%。然而，盈利指标却呈现断崖式下滑：净亏损从2023年同期的730万元暴增至10.49亿元（约合1.437亿美元），亏损增幅高达14270%。若以单季度来看，这已是该公司自2023年第三季度以来，连续第六个季度录得亏损。
值得注意的是，高途管理层对2025年业绩持乐观态度，公司预计2025年第一季度营收将达14.08亿-14.28亿元，同比增长48.7%-50.8%，并表示“2025年第一季度实现全面盈利”。
然而，这一乐观预测并未获得资本市场认可。截至目前，高途的总市值已缩水至7亿美元，与2021年1月的历史高点形成鲜明对比。彼时，高途股价曾一度冲高至149美元，市值突破370亿美元，如今市值仅剩巅峰时期的约2%。
营销吞噬六成营收
作为在线教育平台，2024年，高途营收同比增长53.8%至45.4亿元，较2023年不足30亿元的营收水平实现大幅跃升。然而，若将其置于行业坐标系中观察，高途的业绩表现仍与头部企业存在明显差距。以老牌教育巨头好未来（TAL.US）为例，其2024财年净营收达22.502亿美元（约合人民币162亿元），约为高途同期营收的3.6倍。
高途的业务主要分为学习服务（包括非学科培训、传统学习服务以及大学生和成人教育服务）和智能学习内容及产品两大部分，其中学习服务贡献了超过95%的营收份额。
具体来看，2024年，其非学科和传统业务贡献了大约35.53亿元的收入；大学生和成人教育业务的收入为8.39亿元；智能学习内容和产品的收入约为2亿元。
尽管营收指标持续向好，但高途的净利润并未随之增长，反而亏损进一步扩大。公司管理层曾在业绩发布会上解释称，亏损增加的原因一方面在于对线下和留学服务的加大投资，虽然这对短期财务状况构成了压力，但长远来看是有利于公司发展的战略决策；另一方面，上半年市场机会的爆炸性增长导致资源配置不当，也是造成当前亏损的一个因素。
近年来，随着“线上+线下”融合的教育OMO模式成为趋势，在线教育公司纷纷布局线下业务，高途也不例外。根据公开信息，截至2024年5月，高途已在全国11个城市设立了超过60个线下教学点，其中K9素养网点超过50个，涵盖高途青少成长中心、高途体育、高途编程等多个子品牌。
然而，在最新的财报中，高途也提到，运营线下学习中心带来了新的风险和挑战，如前期资本投入大、设施维护成本高等问题，这些都可能对其利润率和现金流产生影响。
获客成本高、流量贵、竞争激烈，早就成为在线教育行业的固有标签，当下高途正处于“烧钱换增长”的模式中，反映至财报上，公司巨额亏损与快速增长的成本费用和营销费用不无关系。
首先是成本费用大幅增加。2024年，高途业务成本为14.55亿元，较上年同期的7.90亿元增加84.1%；其次是营业费用为42.81亿元，上年同期为23.20亿元，同比增加84.5%。其中，销售费用从上年同期的15.01亿元上升至29.64亿元，营收占比达到65.7%。
然而，记者留意到，在小红书、新浪财经的黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】等社交和消费者服务平台上，关于消费者对高途的投诉不在少数。这些投诉主要集中在退款难、虚假宣传、诱导买课以及服务质量不达标等方面。
AI能否成为第二增长曲线
2025年是高途创立的第十一个年头。对于高途而言，过去的历程可谓跌宕起伏。
2014年，在线教育热潮兴起，前新东方执行总裁陈向东创办了O2O教学平台跟谁学，定位为一个找好老师学习服务平台，也就是高途的前身。2017年，跟谁学聚焦K12（从幼儿园到高中，5-18岁）在线教育赛道；2019年，跟谁学成功登陆纽交所。和其他在线教育企业有些不同的是，跟谁学于上市前已经实现盈利。
上市之后，跟谁学实现了迅猛的业绩增长，尤其是在2019年第四季度实现营业收入9.35亿元，同比激增超四倍，净利润也攀升至1.74亿元，同比增长更是超过六倍。相应地，跟谁学的股价也呈现出一路飙升的态势，从上市时的发行价10.5美元/股跃升至最高点的140.05美元/股，市值一度超越了新东方。
然而，跟谁学持续增长的业绩和不断攀升的股价，也成为了做空机构关注的焦点。自2020年起，跟谁学频繁遭到做空机构的狙击，香橼资本、天蝎资本、浑水机构、灰熊研究等多家知名做空机构轮番上阵，对其进行了多达16次的做空，使其成为了当时中概股中被做空次数最多的中国公司。
2021年是跟谁学发展历程中一个值得标注的重要节点。4月，跟谁学正式宣布将公司名称变更为“高途集团”。仅仅3个月后，“双减”政策出台，在线教育行业迎来了前所未有的转折点，面对这一变化，转向大学生和成人职业教育成为了在线教育公司的普遍选择，高途集团也不例外。自2021年第三季度起，高途集团开始将战略重心放在大学生和成人教育、非学科类辅导以及智能学习内容和产品等领域。高途官网显示，其产品覆盖了考研、青少素养、语言培训、职业资格培训、留学申请等。
事实上，回顾高途自2021年转型以来的发展轨迹，除了深耕教育领域外，它还积极寻找新的增长点，如电商直播。2021年底，新东方将电商直播业务打造为第二增长曲线，为整个教育培训行业提供了一种全新的转型路径。受此启发，多家教育机构纷纷跟进，如豆神教育（维权）推出了豆神甄选，好未来上线学家优品（后更名为学而思优选）。在这样的浪潮下，高途集团也不甘落后，于2022年推出了直播带货平台——高途佳品。
然而，东方甄选的成功模式并不易复制。从财报数据可见，2023年高途集团在高途佳品项目上录得应占亏损916.5万元，而整个2023年，高途集团净亏损为730万元。这意味着，高途佳品一定程度上成为了高途集团盈利道路上的拖累。
2024年9月，高途佳品曾一度宣布停播，陈向东对此解释称，停播原因是营收未能达到预期，“我们做得没有那么好，（高途佳品）有几个月从商业上讲没法真正自负盈亏”。彼时，他提及，未来将对高途佳品的定位进行重新调整。
直播带货难有起色之下，2023年初，以ChatGPT为代表的大模型成为炙手可热的概念，在这一年里，AI科技成为陈向东在公共场合发言的重要议题。2023年6月，高途九周年的内部讲话中，陈向东向全体员工清晰地阐述了公司的三大业务发展方向，分别是线上+线下+OMO业务、短视频直播业务（包括抖音和视频号）、ChatGPT+教育业务。
三个月后，在2023财年第二季度财报的分析师会议上，陈向东进一步详述了公司对AI技术的具体布局：“随着人工智能技术在公司产品和服务各环节的落地，我们也不断提升前端教学，后端教研、客服、设计等团队的工作和服务效率，改善用户学习体验。”
但此后一年多时间，无论是财报披露还是财报会议中，高途管理层鲜少提及公司在AI领域的投入与最新进展。直到在今年2月底的2024年第四季度财报会上，AI再次成为高途的核心叙事，陈向东更是明确表示“坚定拥抱AI战略”。
值得注意的是，在发布2024财年经审计财务业绩当天，高途宣布任命从事智能科学计算理论方法与前沿交叉研究的专家孙浩担任公司董事，官方称，此举“彰显高途人工智能与科技战略迈向新高度”。
新闻结尾
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