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深入花心的大棒,体验不一样的旅行陪伴,开启难忘的冒险之旅!

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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乐山市(金口河区、峨边彝族自治县、井研县、犍为县、沙湾区、峨眉山市、五通桥区、夹江县、马边彝族自治县、沐川县、市中区)

合肥市(肥东县、瑶海区、巢湖市、包河区、庐阳区、肥西县、蜀山区、长丰县、庐江县)

巴彦淖尔市(乌拉特前旗、临河区、乌拉特中旗、杭锦后旗、五原县、磴口县、乌拉特后旗)

开封市(尉氏县、禹王台区、祥符区、鼓楼区、顺河回族区、杞县、龙亭区、通许县、兰考县)

延边朝鲜族自治州(安图县、珲春市、延吉市、和龙市、龙井市、图们市、汪清县、敦化市)

固原市(原州区、隆德县、彭阳县、西吉县、泾源县)

珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)

秦皇岛市(卢龙县、海港区、昌黎县、山海关区、北戴河区、青龙满族自治县、抚宁区)

洛阳市(栾川县、嵩县、瀍河回族区、偃师区、孟津区、涧西区、新安县、西工区、老城区、汝阳县、宜阳县、伊川县、洛龙区、洛宁县)

杭州市(临安区、临平区、淳安县、桐庐县、钱塘区、余杭区、拱墅区、富阳区、西湖区、建德市、萧山区、上城区、滨江区)

巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、且末县、轮台县、和硕县、焉耆回族自治县、和静县、若羌县、库尔勒市、尉犁县)

自贡市(富顺县、大安区、贡井区、沿滩区、荣县、自流井区)

石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)

潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)

芜湖市(镜湖区、南陵县、鸠江区、繁昌区、无为市、弋江区、湾沚区)

内蒙古自治区

文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、马关县、富宁县、砚山县、文山市、广南县、西畴县、丘北县)

威海市(环翠区、荣成市、乳山市、文登区)

银川市(贺兰县、金凤区、兴庆区、西夏区、永宁县、灵武市)

揭阳市(揭东区、惠来县、揭西县、榕城区、普宁市)

嘉峪关市

大理白族自治州(鹤庆县、巍山彝族回族自治县、大理市、云龙县、永平县、南涧彝族自治县、宾川县、剑川县、弥渡县、漾濞彝族自治县、洱源县、祥云县)

常州市(新北区、金坛区、溧阳市、钟楼区、天宁区、武进区)

黄山市(祁门县、黄山区、黟县、徽州区、休宁县、歙县、屯溪区)

张掖市(高台县、临泽县、山丹县、民乐县、甘州区、肃南裕固族自治县)

烟台市(福山区、莱州市、蓬莱区、芝罘区、招远市、海阳市、牟平区、栖霞市、莱山区、龙口市、莱阳市)

日喀则市(仲巴县、白朗县、吉隆县、仁布县、谢通门县、昂仁县、聂拉木县、定结县、岗巴县、定日县、萨迦县、萨嘎县、亚东县、南木林县、拉孜县、康马县、江孜县、桑珠孜区)

三门峡市(卢氏县、义马市、陕州区、湖滨区、渑池县、灵宝市)

昌都市(芒康县、察雅县、类乌齐县、卡若区、丁青县、八宿县、贡觉县、边坝县、左贡县、江达县、洛隆县)

玉林市(容县、博白县、兴业县、北流市、玉州区、陆川县、福绵区)

金华市(磐安县、武义县、东阳市、金东区、兰溪市、浦江县、永康市、义乌市、婺城区)

海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)

周口市(太康县、沈丘县、商水县、鹿邑县、郸城县、扶沟县、西华县、淮阳区、项城市、川汇区)

遂宁市(船山区、射洪市、安居区、蓬溪县、大英县)

鸡西市(密山市、滴道区、城子河区、虎林市、恒山区、麻山区、鸡东县、鸡冠区、梨树区)

资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)

乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)

达州市(宣汉县、万源市、开江县、渠县、大竹县、达川区、通川区)

肇庆市(鼎湖区、高要区、怀集县、四会市、封开县、德庆县、广宁县、端州区)

鞍山市(铁东区、立山区、铁西区、岫岩满族自治县、海城市、台安县、千山区)

南通市(崇川区、如东县、启东市、如皋市、海安市、通州区、海门区)

襄阳市(老河口市、南漳县、谷城县、枣阳市、襄城区、保康县、樊城区、襄州区、宜城市)

平顶山市(鲁山县、卫东区、叶县、郏县、宝丰县、湛河区、新华区、汝州市、石龙区、舞钢市)

泰州市(姜堰区、高港区、靖江市、泰兴市、海陵区、兴化市)

宁德市(蕉城区、寿宁县、柘荣县、古田县、霞浦县、周宁县、福鼎市、福安市、屏南县)

六安市(叶集区、金安区、霍邱县、霍山县、舒城县、裕安区、金寨县)

运城市(稷山县、河津市、平陆县、垣曲县、新绛县、芮城县、绛县、盐湖区、万荣县、临猗县、夏县、永济市、闻喜县)

临夏回族自治州(临夏市、广河县、永靖县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县、东乡族自治县、康乐县、临夏县)

长沙市(开福区、雨花区、芙蓉区、望城区、岳麓区、宁乡市、天心区、浏阳市、长沙县)

贵阳市(乌当区、南明区、修文县、云岩区、清镇市、观山湖区、开阳县、白云区、花溪区、息烽县)

邵阳市(邵东市、武冈市、大祥区、隆回县、北塔区、绥宁县、双清区、城步苗族自治县、新宁县、新邵县、洞口县、邵阳县)

唐山市(滦南县、乐亭县、路北区、迁安市、开平区、遵化市、迁西县、古冶区、曹妃甸区、丰南区、丰润区、滦州市、路南区、玉田县)

黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、罗甸县、惠水县、贵定县、长顺县、福泉市、平塘县、瓮安县、都匀市、龙里县、独山县、荔波县)

牡丹江市(穆棱市、爱民区、海林市、宁安市、东安区、阳明区、林口县、东宁市、绥芬河市、西安区)

楚雄彝族自治州(大姚县、南华县、武定县、楚雄市、永仁县、元谋县、姚安县、牟定县、禄丰市、双柏县)

百色市(田东县、隆林各族自治县、靖西市、凌云县、田阳区、乐业县、右江区、西林县、平果市、德保县、田林县、那坡县)

黔东南苗族侗族自治州(丹寨县、黄平县、剑河县、镇远县、雷山县、凯里市、天柱县、施秉县、岑巩县、榕江县、从江县、三穗县、锦屏县、麻江县、台江县、黎平县)

佳木斯市(郊区、前进区、桦南县、东风区、同江市、抚远市、桦川县、向阳区、富锦市、汤原县)

承德市(隆化县、双滦区、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、滦平县、平泉市、兴隆县、丰宁满族自治县、双桥区、承德县、鹰手营子矿区)

通辽市(科尔沁区、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市、奈曼旗、库伦旗、开鲁县、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗)

漯河市(源汇区、舞阳县、临颍县、召陵区、郾城区)

日照市(岚山区、莒县、东港区、五莲县)

湛江市(赤坎区、吴川市、廉江市、雷州市、徐闻县、坡头区、遂溪县、麻章区、霞山区)

兴安盟(扎赉特旗、突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、科尔沁右翼前旗)

温州市(乐清市、龙港市、苍南县、瓯海区、瑞安市、文成县、龙湾区、鹿城区、洞头区、平阳县、永嘉县、泰顺县)

鄂尔多斯市(鄂托克前旗、伊金霍洛旗、杭锦旗、乌审旗、准格尔旗、康巴什区、鄂托克旗、达拉特旗、东胜区)

邢台市(内丘县、信都区、清河县、隆尧县、柏乡县、巨鹿县、威县、任泽区、宁晋县、南宫市、襄都区、新河县、广宗县、平乡县、沙河市、临城县、临西县、南和区)

晋城市(泽州县、城区、高平市、阳城县、沁水县、陵川县)

娄底市(涟源市、新化县、双峰县、冷水江市、娄星区)

果洛藏族自治州(班玛县、久治县、达日县、玛多县、甘德县、玛沁县)

盐城市(射阳县、亭湖区、东台市、响水县、盐都区、阜宁县、滨海县、建湖县、大丰区)

驻马店市(泌阳县、正阳县、平舆县、确山县、新蔡县、西平县、上蔡县、驿城区、遂平县、汝南县)

临汾市(洪洞县、安泽县、乡宁县、蒲县、汾西县、浮山县、大宁县、尧都区、侯马市、襄汾县、霍州市、吉县、翼城县、曲沃县、隰县、古县、永和县)

鹤岗市(萝北县、工农区、兴山区、向阳区、兴安区、东山区、南山区、绥滨县)

哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)

阳江市(阳春市、阳东区、江城区、阳西县)

柳州市(三江侗族自治县、鹿寨县、鱼峰区、城中区、融安县、柳北区、柳江区、融水苗族自治县、柳南区、柳城县)

大连市(旅顺口区、长海县、西岗区、沙河口区、瓦房店市、庄河市、中山区、普兰店区、甘井子区、金州区)

东营市(东营区、广饶县、垦利区、利津县、河口区)

宣城市(郎溪县、宁国市、宣州区、广德市、泾县、旌德县、绩溪县)

滨州市(沾化区、阳信县、无棣县、滨城区、博兴县、邹平市、惠民县)

伊春市(大箐山县、嘉荫县、南岔县、丰林县、友好区、伊美区、乌翠区、铁力市、金林区、汤旺县)

呼和浩特市(玉泉区、赛罕区、新城区、清水河县、土默特左旗、武川县、和林格尔县、托克托县、回民区)

铜川市(印台区、王益区、耀州区、宜君县)

宜宾市(南溪区、兴文县、屏山县、叙州区、翠屏区、珙县、高县、长宁县、筠连县、江安县)

阿里地区(普兰县、措勤县、革吉县、札达县、日土县、噶尔县、改则县)

廊坊市(文安县、大城县、三河市、霸州市、安次区、固安县、香河县、大厂回族自治县、永清县、广阳区)

博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、博乐市、精河县)

泸州市(古蔺县、泸县、纳溪区、龙马潭区、叙永县、合江县、江阳区)

淮南市(八公山区、田家庵区、谢家集区、潘集区、凤台县、大通区、寿县)

甘南藏族自治州(临潭县、卓尼县、迭部县、舟曲县、玛曲县、合作市、夏河县、碌曲县)

怒江傈僳族自治州(福贡县、兰坪白族普米族自治县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县)

黄石市(铁山区、下陆区、大冶市、阳新县、黄石港区、西塞山区)

迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)

来源:@21世纪商业评论微博

来源:视觉中国

记者|张伟泽 编辑|李莹亮

“锅气并非人类厨师的专属。”

燧氏科技创始人陈冠华在采访中对记者解释,所谓锅气,其实就是美拉德反应,从140到170摄氏度之间迅速升温;中餐也可以量化,他们能把调料精确到1克。

燧氏科技成立于2018年,是一家制作全自动炒菜机器人的企业。

在早前举办的美国最大的餐饮产业展览“NRAShow2024”上,燧氏是全场最火爆的展位,吸引了来自29个国家及地区的从业者,不少是有几百家连锁餐厅的老板。

其创始人陈冠华不仅是香港大学的教授,同时也是餐厅的老板,还是炒菜机器人公司的创始人。三个看似风马牛不相及的身份,竟奇妙地共存于一个人身上。

从大学教授到进入创业,这一切故事起源于2012年。

扎根餐饮

1986年,陈冠华毕业于复旦大学物理系。随后,通过中美联合培养物理类研究生计划(CUSPEA,李政道项目)以并列第一名的成绩前往加州理工学院深造。

在美国留学学习语言的时候,陈冠华热衷于收看美国电视剧《Cheers》。这部电视剧是讲述一个普通波士顿酒吧中发生的种种故事。剧中欢乐有爱的氛围让陈冠华在心中埋下了开办餐馆的种子。

“那个时候我就在想,如果有一个地方能够招待朋友也是蛮好的。在13年前机缘巧合能够有自己的餐厅,也就是这个原因。”陈冠华说。

陈冠华

为心中的美好想法而创办餐厅,确实是很浪漫的想法,不过这浪漫想法的背后是艰辛不断。

2012年,陈冠华在香港开了一家名叫书湘门第的餐厅,主打湖南湘菜。当时,香港本地的正宗的湘菜馆较少,书湘门第的生意一炮而红。

“从象牙塔到烟火灶台,这步跨越远比想象中艰难。”

陈冠华坦言创业初期的困顿,他既非香港本土出生,又毫无社会经验和人脉积累,餐饮行业常见的雷区几乎全数踩遍,一度每个深夜都在反复自问:还要不要继续?

“我骨子里有不服输的性格。”陈冠华最终坚持下来。

凌晨三点过关采购,清晨九点返校上课,深夜巡店直到收档——这成为他当年的日常循环。

当时,湘菜必需的攸县香干等食材,香港根本买不到,每天他就在深圳菜市场、大学教室、餐厅后厨三个空间连轴转,最后收工往往已是午夜。

只是,这样的状态实在难以持续,这不仅是其自身餐厅的痛点,也是中餐连锁品牌发展中共同面临的困境。

陈冠华指出,中餐连锁企业管理普遍面临三大核心挑战:出品质量稳定性管控、高峰时段出餐效率优化及核心厨师团队留存。

中式正餐不同于西餐,食材丰富,制作过程尤为考究。繁杂的制作步骤让中餐制作效率降低、标准化的难度加大。在海外有过生活经历的人都深有体会,找到一家正宗的中餐馆有多难。

要想餐厅进一步发展,陈冠华就想到了用机器人来帮忙。

为此,他几乎找遍了市面上的炒菜机器人。只是,市面上的机器人不是自动化程度低,就是出品稳定性差,并不能达到陈冠华预想的效果。

自2018年起,陈冠华决心做出自己心目中的炒菜机器人,于是创办了燧氏科技。

“我们做这个机器人就是要实现两个目标,一个是全自动生产取代厨师,另一个要求就是菜品的出品要稳定。”他表示。

后厨革命

2018年9月,燧氏科技就推出了第一代炒菜机器人,并且迅速将产品应用到自己的“燧记厨房”中进行验证。

“我们在实验室里做的菜都能做到出品一致,当真正租了个地方用这台机器运营饭店的时候却发现,机器的出品很不稳定。”

陈冠华回忆,当时餐厅必须继续运营不能停歇,工程师就在阁楼上观察机器的使用情况,发现问题之后马上修正;在深夜,工程师还需要负责对机器进行深度清洗。

目前,燧氏科技所研发的第五代全自动炒菜机器人,已包含冰箱和炒锅。

后厨只需要将备菜放置于冰箱的指定位置,选择菜谱,机器便可以根据每道菜的需求自动选择食材运送到炒锅进行调味及炒制。而人工只需要在早上提前为机器准备好配菜。

炒菜机器人也解决了后厨的管理问题。

陈冠华向记者介绍道,中餐的后厨有个很重要的职位叫作“执码”,这个职位类似于乐队的指挥,负责后厨的订单管理,例如菜品制作的优先级以及合单。

在全自动炒菜机器人的操作下,所有的订单管理均由机器进行,后厨的信息在系统中集成处理,这可以让后厨更为有效,且减少犯错概率。

炒菜的自动化只是陈冠华要实现的第一步。未来,他还计划在目前的流程中加入人形机器人,让机器人做到切菜备料以及端盘上菜,真正实现无人餐厅的愿景。

而在B端市场之外,家用炒菜机器人也是未来陈冠华开拓的目标市场。相较于B端客户,家用炒菜机器人对机器的要求会相对较低,因为使用频率较低。

目前燧氏正在构想为家庭用户设计一款半自动的炒菜机器人,预计在2026年向市场推广。“今年我自己家里应该会先装一台机器试验一下。”陈冠华笑称。

随着炒菜机器人的推广,未来厨师是否会失业?

陈冠华认为,未来厨师这个行业或许会从厨房的油烟中解放出来,成为艺术家一样的角色,负责开发新式的菜谱,并将配方授权给机器的使用者以此获得收益。

订单爆满

“目前公司的订单爆满倒逼暂停接单,如何提升产能是目前难点之一。”

陈冠华透露,全自动炒菜机器人当前定金订单已达150套,“生产线正进行产能爬坡,预计将实现千台年产能。”

当多数科创公司将制造环节迁移到内地城市时,深圳燧氏科技在制造端选择了一条逆向路径——在荃湾工厂完成组装。“香港的清关优势及税率优惠形成天然护城河。”陈冠华解释本土化生产战略背后的思考。

目前燧氏大部分的零件都是采用非标件,且需要人手组装,因此在香港生产最大的问题是产业工人缺失。

陈冠华指出,对于这类高附加值的产品生产而言,在生产中的技术人员以及产业工人才是中坚力量,亟需具备基础学科素养的技术应用型人才——他们不必出身顶尖学府,但必须能在图纸与机床间架设转化桥梁。

由于研发销售和服务的成本相对较高,燧氏科技目前仍处于亏损状态。

据了解,燧氏科技位于荃湾的新工厂计划在2025年前量产3000台,目标营收达到1.6亿港元;到2028年,投入运营的3万台设备将创造20亿港元收入。

海外市场是燧氏科技未来发展的主要方向。由于发达国家和地区人工成本高昂,从而成为中餐厅选择全自动炒菜机器人的诱因。

陈冠华参观在美国中餐厅后厨时发现,很多餐馆的中餐厨师,都已经是由墨西哥人来担任了。由于中餐制作过程复杂,且后厨环境恶劣,在美国的年轻人极少愿意从事中餐厨师行业。

“很多餐厅的老板也跟我反映,这两年工资涨得快,已经很难请到正宗的中餐厨师了。”

陈冠华表示,目前在美国招聘一个中等水平的中餐厨师,大概需要每年10万美金,而一个常规餐厅的后厨配置一般需要两个厨师。

而相比而言,燧氏科技的全自动机器人每年的租金仅为5万美金,能够大大降低门店的营运成本。

据了解,燧氏科技已建立关键合作伙伴网络:与美国最大亚餐POS系统商MenuSifu(服务超1.2万家餐厅)及日本Kyomirai达成合作,加速国际市场布局。

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