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双鸭山市(宝清县、尖山区、四方台区、宝山区、岭东区、集贤县、友谊县、饶河县)
淮南市(寿县、凤台县、谢家集区、大通区、潘集区、田家庵区、八公山区)
龙岩市(连城县、上杭县、永定区、漳平市、新罗区、长汀县、武平县)
乌鲁木齐市(天山区、米东区、沙依巴克区、新市区、乌鲁木齐县、头屯河区、水磨沟区、达坂城区)
信阳市(固始县、潢川县、罗山县、新县、光山县、平桥区、淮滨县、息县、商城县、浉河区)
北京市(大兴区、密云区、朝阳区、海淀区、怀柔区、东城区、平谷区、顺义区、房山区、昌平区、通州区、门头沟区、丰台区、西城区、石景山区、延庆区)
宿州市(埇桥区、灵璧县、泗县、砀山县、萧县)
固原市(泾源县、原州区、彭阳县、隆德县、西吉县)
七台河市(桃山区、勃利县、新兴区、茄子河区)
黄山市(黟县、祁门县、屯溪区、休宁县、黄山区、歙县、徽州区)
合肥市(包河区、蜀山区、肥东县、瑶海区、巢湖市、庐江县、庐阳区、肥西县、长丰县)
宣城市(广德市、宣州区、旌德县、郎溪县、宁国市、泾县、绩溪县)
延边朝鲜族自治州(汪清县、龙井市、珲春市、延吉市、敦化市、安图县、和龙市、图们市)
苏州市(吴江区、姑苏区、张家港市、常熟市、太仓市、昆山市、吴中区、虎丘区、相城区)
怀化市(中方县、新晃侗族自治县、会同县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、溆浦县、通道侗族自治县、鹤城区、沅陵县、麻阳苗族自治县、芷江侗族自治县、洪江市)
崇左市(大新县、江州区、宁明县、扶绥县、凭祥市、龙州县、天等县)
黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、独山县、瓮安县、长顺县、贵定县、都匀市、福泉市、罗甸县、荔波县、龙里县、平塘县、惠水县)
汕尾市(城区、陆丰市、陆河县、海丰县)
鞍山市(铁西区、铁东区、千山区、岫岩满族自治县、立山区、台安县、海城市)
邢台市(巨鹿县、襄都区、内丘县、威县、沙河市、隆尧县、南和区、清河县、南宫市、信都区、临西县、柏乡县、临城县、新河县、平乡县、任泽区、宁晋县、广宗县)
甘南藏族自治州(夏河县、合作市、玛曲县、临潭县、迭部县、舟曲县、卓尼县、碌曲县)
眉山市(洪雅县、仁寿县、青神县、东坡区、丹棱县、彭山区)
宜春市(樟树市、上高县、靖安县、万载县、宜丰县、铜鼓县、奉新县、丰城市、袁州区、高安市)
赣州市(宁都县、定南县、大余县、章贡区、赣县区、上犹县、安远县、兴国县、石城县、会昌县、龙南市、崇义县、寻乌县、于都县、南康区、全南县、信丰县、瑞金市)
新疆维吾尔自治区
淮北市(烈山区、相山区、濉溪县、杜集区)
莆田市(城厢区、秀屿区、涵江区、仙游县、荔城区)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
保山市(施甸县、隆阳区、昌宁县、腾冲市、龙陵县)
陇南市(两当县、西和县、礼县、徽县、成县、文县、康县、宕昌县、武都区)
泸州市(叙永县、纳溪区、古蔺县、合江县、泸县、江阳区、龙马潭区)
株洲市(荷塘区、醴陵市、芦淞区、攸县、渌口区、炎陵县、石峰区、天元区、茶陵县)
平顶山市(石龙区、卫东区、鲁山县、叶县、郏县、宝丰县、湛河区、舞钢市、汝州市、新华区)
廊坊市(霸州市、安次区、三河市、大城县、永清县、广阳区、大厂回族自治县、香河县、固安县、文安县)
抚顺市(新宾满族自治县、抚顺县、清原满族自治县、望花区、顺城区、新抚区、东洲区)
丹东市(凤城市、振安区、元宝区、宽甸满族自治县、振兴区、东港市)
许昌市(鄢陵县、长葛市、禹州市、建安区、魏都区、襄城县)
昌吉回族自治州(呼图壁县、昌吉市、木垒哈萨克自治县、吉木萨尔县、玛纳斯县、奇台县、阜康市)
甘孜藏族自治州(德格县、石渠县、理塘县、得荣县、丹巴县、甘孜县、稻城县、色达县、九龙县、白玉县、炉霍县、泸定县、新龙县、巴塘县、康定市、道孚县、乡城县、雅江县)
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烟台市(牟平区、招远市、龙口市、莱阳市、海阳市、栖霞市、莱山区、蓬莱区、芝罘区、福山区、莱州市)
泉州市(丰泽区、晋江市、鲤城区、洛江区、惠安县、永春县、石狮市、泉港区、安溪县、金门县、德化县、南安市)
西藏自治区
南宁市(江南区、隆安县、横州市、马山县、宾阳县、邕宁区、良庆区、兴宁区、武鸣区、西乡塘区、上林县、青秀区)
三门峡市(湖滨区、陕州区、渑池县、灵宝市、卢氏县、义马市)
菏泽市(东明县、巨野县、牡丹区、成武县、定陶区、鄄城县、曹县、郓城县、单县)
安庆市(怀宁县、迎江区、岳西县、太湖县、大观区、潜山市、桐城市、望江县、宜秀区、宿松县)
三亚市(海棠区、崖州区、天涯区、吉阳区)
中山市
昆明市(富民县、五华区、盘龙区、禄劝彝族苗族自治县、东川区、呈贡区、石林彝族自治县、宜良县、嵩明县、安宁市、晋宁区、官渡区、西山区、寻甸回族彝族自治县)
吉林市(舒兰市、永吉县、桦甸市、丰满区、龙潭区、船营区、蛟河市、昌邑区、磐石市)
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巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、若羌县、轮台县、库尔勒市、博湖县、和静县、且末县、尉犁县、焉耆回族自治县)
白山市(浑江区、靖宇县、抚松县、临江市、江源区、长白朝鲜族自治县)
榆林市(佳县、府谷县、吴堡县、绥德县、子洲县、定边县、米脂县、神木市、靖边县、榆阳区、清涧县、横山区)
扬州市(邗江区、宝应县、广陵区、仪征市、江都区、高邮市)
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牡丹江市(绥芬河市、阳明区、宁安市、西安区、穆棱市、东安区、爱民区、海林市、东宁市、林口县)
玉林市(容县、博白县、玉州区、兴业县、陆川县、福绵区、北流市)
郴州市(安仁县、嘉禾县、临武县、永兴县、资兴市、苏仙区、宜章县、桂阳县、桂东县、北湖区、汝城县)
孝感市(大悟县、孝南区、安陆市、应城市、汉川市、云梦县、孝昌县)
东营市(利津县、东营区、垦利区、河口区、广饶县)
黔东南苗族侗族自治州(榕江县、雷山县、剑河县、黄平县、岑巩县、镇远县、施秉县、三穗县、麻江县、从江县、丹寨县、黎平县、凯里市、锦屏县、天柱县、台江县)
近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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