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维修服务长期客户关怀计划，增强粘性：为长期客户提供专属的关怀计划，包括定期回访、优惠活动通知等，增强客户粘性，提升品牌忠诚度。
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全国服务区域：
广元市(旺苍县、昭化区、苍溪县、剑阁县、青川县、利州区、朝天区)
阳泉市(平定县、矿区、郊区、城区、盂县)
周口市(鹿邑县、太康县、扶沟县、项城市、沈丘县、商水县、西华县、淮阳区、郸城县、川汇区)
牡丹江市(林口县、东安区、西安区、阳明区、绥芬河市、爱民区、宁安市、东宁市、海林市、穆棱市)
庆阳市(环县、庆城县、合水县、西峰区、镇原县、宁县、华池县、正宁县)
鄂尔多斯市(鄂托克旗、鄂托克前旗、乌审旗、达拉特旗、准格尔旗、康巴什区、杭锦旗、东胜区、伊金霍洛旗)
海北藏族自治州(门源回族自治县、祁连县、刚察县、海晏县)
威海市(文登区、环翠区、荣成市、乳山市)
辽源市(东辽县、西安区、龙山区、东丰县)
德阳市(中江县、旌阳区、什邡市、广汉市、绵竹市、罗江区)
丽江市(玉龙纳西族自治县、华坪县、宁蒗彝族自治县、古城区、永胜县)
西宁市(城北区、大通回族土族自治县、城西区、城东区、湟中区、城中区、湟源县)
合肥市(肥东县、肥西县、蜀山区、瑶海区、庐阳区、长丰县、巢湖市、包河区、庐江县)
揭阳市(揭东区、惠来县、普宁市、榕城区、揭西县)
宿迁市(宿豫区、沭阳县、泗阳县、泗洪县、宿城区)
安顺市(普定县、紫云苗族布依族自治县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、西秀区、关岭布依族苗族自治县)
伊犁哈萨克自治州(尼勒克县、霍城县、昭苏县、奎屯市、伊宁市、巩留县、霍尔果斯市、伊宁县、新源县、察布查尔锡伯自治县、特克斯县)
邯郸市(涉县、永年区、大名县、鸡泽县、邱县、广平县、成安县、峰峰矿区、磁县、曲周县、丛台区、武安市、复兴区、临漳县、魏县、邯山区、馆陶县、肥乡区)
惠州市(惠阳区、博罗县、惠城区、惠东县、龙门县)
开封市(禹王台区、龙亭区、尉氏县、杞县、通许县、祥符区、顺河回族区、兰考县、鼓楼区)
宁德市(福安市、屏南县、福鼎市、蕉城区、寿宁县、周宁县、柘荣县、古田县、霞浦县)
六盘水市(水城区、盘州市、六枝特区、钟山区)
保定市(雄县、曲阳县、安国市、涿州市、高阳县、安新县、阜平县、定州市、莲池区、涞水县、清苑区、蠡县、唐县、涞源县、高碑店市、易县、望都县、徐水区、博野县、竞秀区、容城县、定兴县、顺平县、满城区)
池州市(青阳县、东至县、石台县、贵池区)
洛阳市(老城区、汝阳县、洛宁县、洛龙区、伊川县、宜阳县、新安县、西工区、瀍河回族区、涧西区、偃师区、孟津区、嵩县、栾川县)
荆门市(掇刀区、沙洋县、钟祥市、东宝区、京山市)
沈阳市(苏家屯区、沈河区、大东区、和平区、新民市、皇姑区、法库县、康平县、浑南区、铁西区、辽中区、沈北新区、于洪区)
许昌市(鄢陵县、襄城县、长葛市、禹州市、建安区、魏都区)
贵港市(港北区、港南区、桂平市、覃塘区、平南县)
秦皇岛市(北戴河区、昌黎县、山海关区、海港区、青龙满族自治县、卢龙县、抚宁区)
温州市(文成县、鹿城区、龙湾区、平阳县、瓯海区、洞头区、苍南县、乐清市、永嘉县、泰顺县、瑞安市、龙港市)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、海拉尔区、满洲里市、扎兰屯市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、新巴尔虎左旗、牙克石市、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、根河市、额尔古纳市、莫力达瓦达斡尔族自治旗)
红河哈尼族彝族自治州(泸西县、河口瑶族自治县、屏边苗族自治县、个旧市、建水县、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、元阳县、红河县、石屏县、开远市、蒙自市、绿春县)
阿克苏地区(温宿县、拜城县、库车市、沙雅县、阿克苏市、阿瓦提县、新和县、乌什县、柯坪县)
怀化市(洪江市、中方县、鹤城区、辰溪县、沅陵县、麻阳苗族自治县、会同县、新晃侗族自治县、溆浦县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、芷江侗族自治县)
定西市(岷县、安定区、渭源县、陇西县、漳县、临洮县、通渭县)
内江市(东兴区、资中县、威远县、隆昌市、市中区)
济南市(章丘区、天桥区、历城区、槐荫区、市中区、钢城区、商河县、济阳区、历下区、长清区、莱芜区、平阴县)
滁州市(琅琊区、凤阳县、定远县、全椒县、南谯区、天长市、明光市、来安县)
临夏回族自治州(临夏县、康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、和政县、临夏市、永靖县、东乡族自治县)
阳江市(阳东区、阳春市、阳西县、江城区)
来宾市(兴宾区、象州县、合山市、忻城县、武宣县、金秀瑶族自治县)
凉山彝族自治州(会理市、喜德县、宁南县、昭觉县、冕宁县、美姑县、金阳县、会东县、普格县、布拖县、德昌县、盐源县、甘洛县、木里藏族自治县、越西县、西昌市、雷波县)
临沧市(云县、沧源佤族自治县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、凤庆县、永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区)
黑河市(嫩江市、爱辉区、北安市、逊克县、孙吴县、五大连池市)
果洛藏族自治州(班玛县、甘德县、久治县、玛多县、玛沁县、达日县)
三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)
营口市(盖州市、老边区、大石桥市、西市区、鲅鱼圈区、站前区)
六安市(金安区、舒城县、裕安区、金寨县、叶集区、霍山县、霍邱县)
运城市(垣曲县、稷山县、夏县、万荣县、临猗县、新绛县、永济市、河津市、盐湖区、闻喜县、绛县、平陆县、芮城县)
佳木斯市(前进区、汤原县、郊区、抚远市、同江市、向阳区、东风区、富锦市、桦川县、桦南县)
无锡市(惠山区、滨湖区、新吴区、梁溪区、锡山区、江阴市、宜兴市)
吴忠市(盐池县、同心县、青铜峡市、红寺堡区、利通区)
扬州市(邗江区、高邮市、广陵区、仪征市、江都区、宝应县)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
大连市(沙河口区、金州区、庄河市、普兰店区、甘井子区、西岗区、长海县、旅顺口区、瓦房店市、中山区)
楚雄彝族自治州(双柏县、姚安县、牟定县、元谋县、大姚县、南华县、武定县、禄丰市、永仁县、楚雄市)
厦门市(同安区、思明区、集美区、翔安区、海沧区、湖里区)
七台河市(勃利县、茄子河区、新兴区、桃山区)
滨州市(阳信县、滨城区、邹平市、无棣县、惠民县、博兴县、沾化区)
常德市(鼎城区、津市市、安乡县、临澧县、石门县、澧县、汉寿县、武陵区、桃源县)
江门市(台山市、恩平市、开平市、新会区、江海区、鹤山市、蓬江区)
泰安市(泰山区、肥城市、新泰市、宁阳县、东平县、岱岳区)
曲靖市(师宗县、罗平县、麒麟区、马龙区、富源县、陆良县、沾益区、宣威市、会泽县)
泉州市(南安市、洛江区、丰泽区、鲤城区、德化县、安溪县、永春县、惠安县、金门县、石狮市、泉港区、晋江市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、乌恰县、阿合奇县、阿图什市)
宜昌市(伍家岗区、兴山县、当阳市、猇亭区、枝江市、宜都市、秭归县、长阳土家族自治县、西陵区、夷陵区、点军区、远安县、五峰土家族自治县)
兰州市(榆中县、红古区、城关区、七里河区、安宁区、皋兰县、永登县、西固区)
宁波市(慈溪市、鄞州区、镇海区、北仑区、余姚市、海曙区、江北区、象山县、宁海县、奉化区)
玉溪市(通海县、澄江市、华宁县、江川区、易门县、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区)
肇庆市(四会市、封开县、高要区、怀集县、广宁县、端州区、鼎湖区、德庆县)
拉萨市(林周县、堆龙德庆区、城关区、尼木县、墨竹工卡县、达孜区、当雄县、曲水县)
焦作市(马村区、沁阳市、温县、孟州市、武陟县、修武县、中站区、博爱县、山阳区、解放区)
廊坊市(香河县、固安县、大城县、安次区、广阳区、霸州市、三河市、大厂回族自治县、文安县、永清县)
马鞍山市(和县、雨山区、当涂县、花山区、含山县、博望区)
双鸭山市(四方台区、集贤县、尖山区、岭东区、宝山区、友谊县、饶河县、宝清县)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、正蓝旗、太仆寺旗、镶黄旗、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、二连浩特市、多伦县、正镶白旗、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市)
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澳门特别行政区
亳州市(涡阳县、蒙城县、利辛县、谯城区)
眉山市(青神县、仁寿县、彭山区、洪雅县、东坡区、丹棱县)
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衡水市(桃城区、安平县、景县、饶阳县、冀州区、故城县、武强县、阜城县、深州市、枣强县、武邑县)
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朝阳市(北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、双塔区、朝阳县、凌源市、龙城区)
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玉树藏族自治州(称多县、囊谦县、玉树市、治多县、曲麻莱县、杂多县)
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“目前没有5年期的（可利率上浮的）定期存款。”进入4月以来，家住北京的阿玲从多家银行客户经理口中得知：3年期和5年期定期存款不仅利率下降，且如果不想按照挂牌利率“贴地”存入，额度要靠“抢”。
阿玲咨询一圈下来发现，部分银行可利率上浮的3年期定存门槛已经提高到20万元甚至更高，5年期的特色定存则直接“消失”。
正如阿玲的感受一样，据第一财经了解，在银行净息差持续承压背景下，定期存款期限利率倒挂、额度紧张逐渐变得不再新鲜，近期则有越来越多的银行提高3年期定存门槛，甚至逐步取消了对5年期定存的利率上浮，50元起存的普通定存只能按照挂牌利率存入。
央行最新披露的金融数据显示，3月，人民币存款增长4.25万亿元，同比少增5500亿元，在非银存款同比继续大幅少增的同时，居民和企业存款均有明显回温。去年以来，存款流失给银行业带来的负债端压力持续凸显，但在业内人士看来，息差压力下，考虑到存款挂牌利率下行空间逐步收窄，负债端的结构调整和精细化管理还会持续。
降利率、提门槛
考虑到市场竞争和产品吸引力等因素，商业银行的定期存款执行利率会在挂牌利率基础上进行一定幅度上浮，形成各家的“特色存款”。随着息差压力倒逼银行降成本，不少银行开始调整不同期限“特色存款”的利率上浮幅度，“补短控长”导致期限利率倒挂现象增多。
相比存款利率下调节奏靠前的国有大行，股份行及地方中小银行仍有不同程度的利率优势。不过，近期，第一财经记者以储户身份从北京地区多家银行了解到，目前各银行不同期限、不同起存金额的定期存款利率分档更加精细，也更加复杂，利率进一步下调的同时，起存门槛大幅提高。
这其中，中长期存款仍是主要调整对象。比如，不少银行可进行利率上浮的3年期、5年期定期存款不仅不如1年期、2年期品种利率高，额度也普遍紧张。
据光大银行北京地区某支行工作人员介绍，自3月中下旬起，该行3个月期以上的可进行利率上浮的定期存款多数提高了起存门槛。以最受储户青睐的3年期品种为例，该行3年期“安稳存”有两档利率，分别为20万元起存对应利率2.07%和30万元起存对应利率2.14%。该工作人员表示，相关存款产品额度紧张，每周三早上8点半释放额度，往往在一分钟内即“秒光”。
大额存单额度则更为紧俏，部分银行仅有1年期品种。上述光大银行工作人员表示，该行3年期大额存单利率也分两档，分别为20万元起存对应利率2.1%、50万元起存对应利率2.15%，但仅在每周三和周六早间释放额度，同样需要“抢”。
当记者问及更低起存门槛的定存利率时，上述光大银行工作人员表示，目前3年期和5年期品种1万元起存利率均为2.05%，1年期品种1万元起存利率为1.6%，1万元以下则需按照挂牌利率存入。不设门槛（50元起存）的普通定存仅有3个月期品种支持利率上浮，上浮后为1.3%。
平安银行北京地区某支行工作人员也介绍称，该行近期在下调中长期定存执行利率的同时，调高了起存门槛。据了解，该行目前3年期不设门槛的定存品种年利率为1.65%，20万元以上大额存单利率最高可达到2%，但额度紧张“需要申请”。
平安银行上述工作人员回忆称，3月时，该行3年期的普通定存利率还可以达到2.05%。这也意味着，该行普通3年期定存利率在近期下调了40BP。
不只是利率下调，越来越多的银行不再对5年期定存产品进行利率上浮。“最近取消了，5年的存不了。”平安银行上述工作人员表示，5年期定存品种利率之前已经较3年期偏低，但近期该行直接取消了利率上浮，只可按照挂牌利率存入。
北京银行北京西城区某支行工作人员也表示，该行近期开始将5年期定存利率按照挂牌利率执行，3年期品种20万元起存利率才可上浮至2.1%；大额存单最长仅有1年期品种，利率为1.7%。
随着这一趋势加剧，利率倒挂现象也更加凸显，越来越多银行的3年期、5年期定存最高利率低于1年期和2年期品种。从国有大行来看，5年期定存品种已按照挂牌利率执行多时。以工商银行为例，手机银行APP显示，目前该行除5年期个人养老金专属存款年利率最高可至1.95%外，5年期普通定存年利率最高仅为挂牌利率1.55%，3年期品种年利率最高则可至1.9%。据当地支行工作人员介绍，3年期定存年利率1.9%起存金额为1万元。
从挂牌利率来看，经过多轮存款利率下调后，国有大行3年期、5年期定存挂牌利率降至1.5和1.55%，股份行也逐步接近这一水平。目前，招商银行3年期、5年期定存挂牌利率为1.5%、1.55%；平安银行和光大银行3年期、5年期定存挂牌利率为1.55%、1.6%。
存款搬家结构性缓解
事实上，去年以来，在存款利率下调、手工补息被叫停、同业存款新规等持续影响下，银行业缺负债问题持续显现，今年以来也受到市场关注。
在业内人士看来，银行在这一背景下强化负债端管理，一方面反映了持续的息差压力，尤其在冲击“开门红”告一段落后，银行开始针对存款定期化强化管理；另一方面也有望间接推动资金更多流向消费及投资领域。在2024年度业绩发布会上，多家银行高管释放出通过进一步调整存款结构降低负债成本的计划。
从央行数据来看，经历了去年的大幅波动，今年以来，银行业存款开门红取得了完美收官。今年3月，国内金融机构人民币存款增长4.25万亿元，同比少增5500亿元，其中住户存款增加3.09万亿元，同比多增2600亿元；非金融企业存款多增2.84万亿元，同比多增7675亿元；财政存款减少7710亿元，同比少增49亿元；非银存款减少1.41万亿元，同比少增12610亿元。
今年以来，单月新增存款均保持在4万亿元以上，一季度合计新增存款12.99万亿元，相比去年一季度的11.24万亿元多增1.75万亿元。而去年四季度，在同业存款新规等政策持续影响下，人民币单季新增存款仅为1.37万亿元，同比少增近1.9万亿元。
从结构上看，一季度居民新增存款9.22万亿元，非金融企业新增存款1.74万亿元，财政存款新增8190亿元，非银金融机构新增存款3090亿元。相比去年同期，四部门新增存款分别多增6600亿元、1.52万亿元、1.1万亿元、-1.25万亿元。
居民和企业存款仍是人民币新增存款的主力部门。最近两年，随着存款利率持续下行，存款搬家现象备受关注。不过从最近5年单月数据来看，虽然非银同业存款阶段性下滑持续，但今年3月居民存款新增规模重回同期新高，企业新增存款规模则仅次于2020年3月。
对此，有机构人士结合居民新增贷款情况表示，居民端存款增长稳定，信贷投放相对承压，就业、收入等长周期变量待改善，居民储蓄意愿较高，加杠杆诉求仍较低。
财报数据显示，去年六大行公司存款合计减少超万亿达到1.2万亿元，个人存款增加约7.5万亿元，较上年同期的8.86万亿元少了1万多亿元。其中，个人存款定期占比约为80%，较上年同期的近96%已有明显回落。
股份行方面，Wind数据显示，目前已有数据的9家股份行去年个人定期存款增加8007亿元，较上年同期的1.74万亿元缩水过半；个人活期存款则增加约6148亿元，上年同期为减少2532亿元。
新闻结尾
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