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全国服务区域：
绥化市(庆安县、望奎县、兰西县、绥棱县、北林区、海伦市、肇东市、青冈县、明水县、安达市)
天津市(宁河区、武清区、红桥区、和平区、静海区、西青区、宝坻区、蓟州区、河北区、津南区、河西区、南开区、河东区、北辰区、滨海新区、东丽区)
昌吉回族自治州(阜康市、吉木萨尔县、玛纳斯县、奇台县、呼图壁县、木垒哈萨克自治县、昌吉市)
泸州市(江阳区、泸县、龙马潭区、纳溪区、叙永县、古蔺县、合江县)
温州市(瑞安市、苍南县、永嘉县、泰顺县、乐清市、文成县、龙港市、龙湾区、瓯海区、平阳县、洞头区、鹿城区)
阿坝藏族羌族自治州(阿坝县、理县、松潘县、小金县、红原县、壤塘县、马尔康市、若尔盖县、金川县、汶川县、黑水县、九寨沟县、茂县)
包头市(东河区、昆都仑区、石拐区、白云鄂博矿区、青山区、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、土默特右旗、九原区)
六盘水市(六枝特区、盘州市、水城区、钟山区)
汉中市(南郑区、镇巴县、佛坪县、略阳县、洋县、西乡县、留坝县、勉县、城固县、宁强县、汉台区)
南昌市(西湖区、新建区、南昌县、红谷滩区、安义县、东湖区、青云谱区、进贤县、青山湖区)
海南藏族自治州(贵德县、贵南县、同德县、共和县、兴海县)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
昭通市(彝良县、大关县、镇雄县、盐津县、水富市、鲁甸县、巧家县、永善县、昭阳区、威信县、绥江县)
淮北市(相山区、杜集区、烈山区、濉溪县)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
武威市(天祝藏族自治县、凉州区、古浪县、民勤县)
遂宁市(船山区、射洪市、大英县、蓬溪县、安居区)
滁州市(天长市、明光市、琅琊区、凤阳县、南谯区、全椒县、定远县、来安县)
新疆维吾尔自治区
凉山彝族自治州(喜德县、会东县、雷波县、甘洛县、美姑县、越西县、西昌市、盐源县、布拖县、木里藏族自治县、昭觉县、普格县、德昌县、金阳县、冕宁县、会理市、宁南县)
汕尾市(海丰县、城区、陆丰市、陆河县)
成都市(青羊区、都江堰市、锦江区、郫都区、大邑县、成华区、双流区、青白江区、蒲江县、新津区、温江区、龙泉驿区、金堂县、简阳市、邛崃市、金牛区、崇州市、武侯区、彭州市、新都区)
莆田市(秀屿区、仙游县、城厢区、荔城区、涵江区)
宜春市(樟树市、宜丰县、丰城市、上高县、高安市、奉新县、袁州区、万载县、靖安县、铜鼓县)
自贡市(贡井区、大安区、自流井区、沿滩区、富顺县、荣县)
镇江市(丹徒区、丹阳市、京口区、扬中市、句容市、润州区)
邵阳市(绥宁县、洞口县、双清区、新邵县、武冈市、新宁县、城步苗族自治县、大祥区、隆回县、北塔区、邵阳县、邵东市)
黄南藏族自治州(同仁市、尖扎县、河南蒙古族自治县、泽库县)
濮阳市(范县、南乐县、清丰县、台前县、濮阳县、华龙区)
红河哈尼族彝族自治州(屏边苗族自治县、弥勒市、绿春县、石屏县、个旧市、建水县、蒙自市、金平苗族瑶族傣族自治县、元阳县、红河县、开远市、河口瑶族自治县、泸西县)
吴忠市(盐池县、红寺堡区、同心县、青铜峡市、利通区)
白银市(景泰县、会宁县、平川区、白银区、靖远县)
衡阳市(常宁市、珠晖区、衡山县、南岳区、蒸湘区、耒阳市、衡阳县、石鼓区、衡南县、衡东县、雁峰区、祁东县)
南宁市(兴宁区、邕宁区、武鸣区、良庆区、青秀区、上林县、宾阳县、江南区、西乡塘区、隆安县、横州市、马山县)
松原市(扶余市、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、长岭县)
阳泉市(平定县、矿区、城区、郊区、盂县)
雅安市(名山区、宝兴县、芦山县、雨城区、石棉县、汉源县、天全县、荥经县)
来宾市(兴宾区、忻城县、合山市、金秀瑶族自治县、象州县、武宣县)
贺州市(昭平县、富川瑶族自治县、八步区、平桂区、钟山县)
曲靖市(会泽县、马龙区、富源县、陆良县、师宗县、麒麟区、宣威市、罗平县、沾益区)
林芝市(墨脱县、朗县、波密县、察隅县、工布江达县、巴宜区、米林市)
河源市(紫金县、和平县、连平县、源城区、龙川县、东源县)
珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
厦门市(思明区、同安区、湖里区、海沧区、翔安区、集美区)
梧州市(万秀区、苍梧县、藤县、长洲区、龙圩区、蒙山县、岑溪市)
兰州市(永登县、城关区、西固区、七里河区、安宁区、红古区、榆中县、皋兰县)
哈尔滨市(方正县、松北区、南岗区、通河县、木兰县、道里区、依兰县、阿城区、五常市、宾县、尚志市、双城区、呼兰区、延寿县、道外区、香坊区、平房区、巴彦县)
亳州市(利辛县、涡阳县、蒙城县、谯城区)
益阳市(桃江县、沅江市、南县、安化县、赫山区、资阳区)
金华市(东阳市、婺城区、义乌市、磐安县、永康市、浦江县、武义县、兰溪市、金东区)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
保山市(施甸县、昌宁县、龙陵县、腾冲市、隆阳区)
中山市
那曲市(安多县、班戈县、嘉黎县、巴青县、申扎县、索县、色尼区、尼玛县、比如县、双湖县、聂荣县)
六安市(金寨县、霍邱县、舒城县、叶集区、裕安区、霍山县、金安区)
鸡西市(麻山区、梨树区、滴道区、鸡东县、密山市、鸡冠区、虎林市、城子河区、恒山区)
九江市(永修县、湖口县、都昌县、共青城市、瑞昌市、武宁县、柴桑区、浔阳区、濂溪区、庐山市、修水县、彭泽县、德安县)
北京市(朝阳区、顺义区、东城区、海淀区、房山区、丰台区、怀柔区、大兴区、昌平区、门头沟区、平谷区、石景山区、延庆区、西城区、密云区、通州区)
毕节市(纳雍县、金沙县、织金县、七星关区、赫章县、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市)
吕梁市(交口县、交城县、临县、柳林县、兴县、文水县、离石区、孝义市、石楼县、方山县、中阳县、汾阳市、岚县)
承德市(平泉市、双滦区、鹰手营子矿区、丰宁满族自治县、隆化县、承德县、兴隆县、双桥区、滦平县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县)
重庆市(渝北区、巴南区、黔江区、九龙坡区、长寿区、忠县、城口县、大足区、北碚区、江津区、秀山土家族苗族自治县、永川区、奉节县、垫江县、綦江区、渝中区、荣昌区、开州区、云阳县、大渡口区、石柱土家族自治县、沙坪坝区、巫溪县、南川区、丰都县、江北区、武隆区、彭水苗族土家族自治县、合川区、南岸区、潼南区、巫山县、酉阳土家族苗族自治县、璧山区、涪陵区、万州区、铜梁区、梁平区)
白山市(抚松县、江源区、浑江区、靖宇县、临江市、长白朝鲜族自治县)
淮安市(涟水县、淮安区、洪泽区、淮阴区、清江浦区、金湖县、盱眙县)
宿迁市(泗阳县、泗洪县、宿豫区、沭阳县、宿城区)
淄博市(高青县、临淄区、周村区、张店区、博山区、淄川区、沂源县、桓台县)
陇南市(成县、两当县、徽县、礼县、宕昌县、武都区、康县、文县、西和县)
呼伦贝尔市(阿荣旗、新巴尔虎左旗、鄂伦春自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、满洲里市、海拉尔区、陈巴尔虎旗、额尔古纳市、根河市、扎赉诺尔区、鄂温克族自治旗)
汕头市(南澳县、濠江区、龙湖区、澄海区、潮阳区、金平区、潮南区)
晋中市(和顺县、榆次区、介休市、昔阳县、寿阳县、左权县、祁县、太谷区、榆社县、灵石县、平遥县)
茂名市(信宜市、电白区、茂南区、高州市、化州市)
张家界市(武陵源区、桑植县、慈利县、永定区)
延安市(安塞区、富县、志丹县、黄陵县、黄龙县、宝塔区、宜川县、子长市、洛川县、甘泉县、延长县、延川县、吴起县)
周口市(川汇区、扶沟县、太康县、西华县、商水县、鹿邑县、项城市、沈丘县、郸城县、淮阳区)
佛山市(南海区、高明区、三水区、顺德区、禅城区)
长春市(榆树市、南关区、绿园区、农安县、公主岭市、宽城区、朝阳区、双阳区、二道区、德惠市、九台区)
澳门特别行政区
南京市(六合区、玄武区、栖霞区、雨花台区、高淳区、建邺区、秦淮区、溧水区、浦口区、江宁区、鼓楼区)
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黄石市(下陆区、黄石港区、阳新县、大冶市、西塞山区、铁山区)
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池州市(东至县、石台县、贵池区、青阳县)
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山南市(乃东区、桑日县、贡嘎县、曲松县、错那市、扎囊县、加查县、措美县、隆子县、洛扎县、浪卡子县、琼结县)
潍坊市(青州市、昌乐县、潍城区、高密市、寒亭区、坊子区、诸城市、寿光市、昌邑市、临朐县、安丘市、奎文区)
果洛藏族自治州(达日县、久治县、班玛县、玛沁县、玛多县、甘德县)
郴州市(安仁县、临武县、苏仙区、北湖区、嘉禾县、汝城县、永兴县、资兴市、宜章县、桂阳县、桂东县)
佳木斯市(同江市、抚远市、汤原县、富锦市、东风区、前进区、向阳区、桦川县、郊区、桦南县)
盘锦市(大洼区、双台子区、兴隆台区、盘山县)
大理白族自治州(永平县、鹤庆县、剑川县、巍山彝族回族自治县、宾川县、弥渡县、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县、祥云县、大理市、云龙县、洱源县)
阜新市(新邱区、彰武县、细河区、太平区、海州区、清河门区、阜新蒙古族自治县)
锦州市(义县、凌海市、太和区、凌河区、黑山县、古塔区、北镇市)
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东莞市
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、乌恰县、阿克陶县、阿图什市)
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朝阳市(凌源市、北票市、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、建平县、朝阳县)
梅州市(丰顺县、五华县、梅县区、兴宁市、平远县、大埔县、蕉岭县、梅江区)
广西壮族自治区
三里屯国际志愿服务队吸引来自13个国家的外籍人士参与——
“你好，我们是国际志愿者！”(我在中国·行耕记)
开栏的话
现在，有越来越多的外国人来到中国，他们有的是深入社区的国际志愿者，有的是见证产业升级的外籍工程师，还有的醉心于中国古典文化研究……他们真切地感知着中国的可信、可爱、可敬，也对中国产生了深厚情感。从今天起，本版推出《我在中国·行耕记》专栏，分享他们的故事，以飨读者。
三里屯，北京最繁华的商业街区之一。在熙熙攘攘的人流中，有一间橙色边框的透明小屋，静静地矗立在三里屯太古里南广场一角。
每天下午，小屋附近总会出现一些“洋面孔”，身穿黄马甲，风雨无阻地为过往游客提供咨询服务。他们，正是三里屯国际志愿服务队的成员。
这支成立于2023年5月的队伍，目前已有队员122人，其中有40名是来自13个不同国家的外籍成员。不同肤色、不同国度的青年，为何走上北京街头，成为国际志愿者？记者进行了探访。
随手公益积攒大能量
下午3时，马来西亚籍留学生颜芯洁来到小屋，开门、拉开桌椅、搬出立牌海报。2分钟后，东西收拾妥当，新一天的值班开始了。
“请问怎么用App打车？”不一会儿，一对外国夫妇便前来问询。颜芯洁一边拿出手机演示，一边比画指路，临走还送上“秘籍”：把上车点定位在几百米外，避开拥堵路段，省心又省时！
颜芯洁今年只有22岁，却已是团队的“骨干”。一周至少4次值班，让她积攒了不少志愿经验：有外国人突然停下脚步，东瞧瞧、西望望，八成就是遇到麻烦了。
“许多外籍游客，在异国他乡求助会犹豫和紧张，我们作为同在中国的外国人，某种程度上可以更快地和他们拉近距离、送上温暖。”颜芯洁说。
外国游客通常问些啥？26岁的阿尔巴尼亚籍志愿者布里肯娜·兰娜向记者细数起来：卫生间怎么走？怎么租充电宝？如何线上打车、买票、订餐？……问题虽小，却关乎每个人的在地体验。
一次，一名爱尔兰老人路过小屋，一脸焦急地向兰娜求助：自己第一次来亚洲旅游，不懂电子支付，付款、乘车都碰到了麻烦。兰娜听罢，挨个教老人使用起中国App，还为他预定了一辆出租车。“听到老人对我说谢谢，我心里满满的成就感！”
每个工作日的下午3—6时，周六日及节假日延长至晚上8时，总会有志愿者到三里屯“打卡”。除此以外，还有一个7×24小时在线的特殊成员——
“这是我们的AI志愿者Alice！”拿起桌上的人形立牌，印度籍志愿者阿迪特·拉斯托吉介绍：去年，团队开发了AI问答系统，不仅支持语音、文字两种模式，还掌握几十种语言，可在线回答各类在京生活问题。
“每周，我们都会‘喂’给Alice最新语料。作为‘北京通’，Alice已服务超3.2万人次。”拉斯托吉骄傲地说。
多彩活动架起暖心桥
不只在街头。如今，外籍志愿者的足迹还深入三里屯社区一线，开展起丰富多彩的活动。
去年8月，志愿队策划了一场学生公益课程——“探索神秘的巴尔干半岛”。作为主讲人的兰娜，虽然兴奋于可以介绍自己的家乡，但也内心忐忑：能有多少中国小朋友，会对数千公里外的一个陌生南欧半岛感兴趣？
结果给了兰娜一个大惊喜：短短几天内，就有30多人报名，比预期人数多了一倍。活动当天，兰娜细致地讲起家乡的地理环境、人文风俗、趣闻轶事，小朋友们听得入神，甚至到午饭时，有的孩子嘴里还念叨着巴尔干半岛上国家的名字。
“友好交往的前提，是对不同文化有探索欲。能够在幼小的心灵里留下好奇的种子，我太开心了！”兰娜说。
除了一小，还有一老。和中国老人接触的经历，让颜芯洁始终难忘。
去年7月，志愿队来到三里屯的一家养老院看望老人。“一开始我也没底，语言不通、年龄差大，活动会不会冷场？”作为活动主持人的颜芯洁心里直打鼓。
没承想，老人们在现场十分热情：即便坐在轮椅上，也颤颤巍巍地鼓掌拍手。望着老人眼角笑起的褶皱，颜芯洁仿佛看到了自己家乡的爷爷奶奶，内心涌起阵阵暖流。唱歌、剪纸、讲故事……大家度过了难忘的一下午。
“后来，我们又去了两次养老院，爷爷奶奶们还记得我们，特别高兴地打招呼！”颜芯洁回忆道，“这说明，爱是不分国界的。”
每一场活动结束，都有一个瞬间凝结在小屋的照片墙上。满墙的纪念照中，有一幅手绘画作格外吸睛：一个瓷器，右半边是中国传统的青花图案，左边则是色彩斑斓的非洲纹样。
“这是参与活动的中国小朋友画的，象征着中非一家亲！”加纳籍志愿者卡纳多·莫里斯介绍。去年9月，中非合作论坛峰会在京举办期间，志愿队也在三里屯南广场策划了一系列非洲文化展演活动。非洲鼓、非洲舞、绘制非洲面具……现场气氛热烈，吸引了上百名游客前来参与。
“这些活动是一座桥梁，既让我们外国人更了解中国，也让中国当地人更了解世界。”巴基斯坦籍志愿者杜乐介绍，2024年志愿队共举办89次活动，涵盖国际文化交流、体育赛事、商业合作等多方面，促进了跨文化交往，增强了互信基础。
建立连接他乡变故乡
为啥要加入志愿队？外籍志愿者们的答案共同指向了一个词——“连接”。
“其实，有些在华外国人平时更习惯待在外国人圈子里，缺少和当地人深入交流的机会。”拉斯托吉坦言，“做志愿给了我们一个宝贵的契机，可以深入感受中国风貌。面对面、心连心的连接，融化了差异的坚冰，也消弭了误解与隔阂。”
现在，志愿队正在把“连接”带向更远处。
“去年，我们对三里屯的部分外卖员、服务员进行了语言培训，还将AI志愿者Alice引入三里屯商圈里的门店，帮助企业开设国际志愿服务站点。”三里屯国际志愿服务队队长袁乾铭介绍，志愿队正在与更多单位合作，努力提高三里屯社区国际化服务水平。
如今，随着中国“免签朋友圈”进一步扩大，越来越多的外国游客来到北京，三里屯日均客流量已达5万—8万人次。“近年来，我们努力打通外国人在华旅游生活的‘最后一公里’，让三里屯成为入境游客感受现代北京的一个窗口。”三里屯街道工委副书记白少飞介绍，通过资金支持、场地配合、协调对接等多种手段，街道全面支持三里屯国际志愿服务队发展，对外服务水平跨上新台阶。
目前，三里屯国际志愿服务队已累计了5600余小时的志愿时长，高峰期日均服务游客20—30人次。“通过志愿服务，我们希望更多外籍人士从‘他乡之客’变成‘故乡之人’，乐在北京、留在北京、爱上北京。”袁乾铭说。
身在小屋，眼中的颜色总是缤纷的：橙色的立牌、蓝色的自制地图册，黑板上还有大家用五颜六色的水彩笔留下的话。而这种多彩，恰恰就是这支队伍的一个生动注脚——来自多元背景的国际青年，因志愿服务相知相亲、互信互爱，共同编织出一幅多彩的和谐画卷。
一天的值班结束，已是太阳西沉，夜色初露。伴着小屋的黄色灯光，兰娜打开志愿日记，写下今日见闻——
“我付出了可计算的时间和精力，但收获了无价的美好回忆！”(人民日报海外版记者吴雪聪丁美栋)
新闻结尾
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