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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
濮阳市(台前县、华龙区、清丰县、濮阳县、范县、南乐县)
天水市(武山县、张家川回族自治县、麦积区、清水县、秦安县、秦州区、甘谷县)
雅安市(雨城区、宝兴县、芦山县、荥经县、石棉县、天全县、名山区、汉源县)
合肥市(瑶海区、长丰县、巢湖市、庐阳区、肥西县、肥东县、蜀山区、庐江县、包河区)
新余市(分宜县、渝水区)
四平市(铁西区、伊通满族自治县、铁东区、双辽市、梨树县)
滁州市(天长市、全椒县、琅琊区、定远县、明光市、凤阳县、来安县、南谯区)
铜仁市(思南县、万山区、印江土家族苗族自治县、江口县、玉屏侗族自治县、碧江区、沿河土家族自治县、石阡县、松桃苗族自治县、德江县)
林芝市(米林市、工布江达县、波密县、朗县、巴宜区、墨脱县、察隅县)
淄博市(博山区、沂源县、临淄区、张店区、高青县、周村区、淄川区、桓台县)
澳门特别行政区
杭州市(萧山区、桐庐县、滨江区、钱塘区、建德市、余杭区、西湖区、淳安县、富阳区、上城区、临平区、拱墅区、临安区)
石家庄市(赞皇县、灵寿县、无极县、赵县、平山县、行唐县、栾城区、新乐市、正定县、桥西区、井陉矿区、辛集市、新华区、鹿泉区、元氏县、裕华区、井陉县、高邑县、深泽县、藁城区、长安区、晋州市)
凉山彝族自治州(宁南县、盐源县、木里藏族自治县、会理市、布拖县、雷波县、德昌县、美姑县、冕宁县、甘洛县、越西县、普格县、金阳县、喜德县、会东县、西昌市、昭觉县)
五指山市(东方市、琼海市、乐东黎族自治县、定安县、昌江黎族自治县、万宁市、琼中黎族苗族自治县、屯昌县、澄迈县、临高县、白沙黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、文昌市)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
梅州市(五华县、大埔县、兴宁市、平远县、梅县区、梅江区、丰顺县、蕉岭县)
商丘市(睢县、宁陵县、柘城县、夏邑县、梁园区、民权县、睢阳区、永城市、虞城县)
大庆市(大同区、红岗区、肇州县、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、龙凤区、萨尔图区、肇源县)
佛山市(南海区、三水区、高明区、顺德区、禅城区)
安康市(宁陕县、紫阳县、汉阴县、白河县、平利县、旬阳市、汉滨区、石泉县、镇坪县、岚皋县)
平凉市(灵台县、华亭市、崆峒区、泾川县、静宁县、庄浪县、崇信县)
上海市(闵行区、浦东新区、青浦区、崇明区、静安区、杨浦区、普陀区、金山区、长宁区、松江区、宝山区、奉贤区、黄浦区、虹口区、嘉定区、徐汇区)
绵阳市(梓潼县、北川羌族自治县、平武县、三台县、盐亭县、游仙区、涪城区、安州区、江油市)
湘西土家族苗族自治州(古丈县、泸溪县、花垣县、凤凰县、保靖县、吉首市、永顺县、龙山县)
海南藏族自治州(贵南县、同德县、共和县、贵德县、兴海县)
忻州市(静乐县、五寨县、宁武县、繁峙县、定襄县、神池县、代县、河曲县、岢岚县、保德县、忻府区、五台县、原平市、偏关县)
十堰市(竹山县、房县、茅箭区、丹江口市、竹溪县、张湾区、郧西县、郧阳区)
温州市(鹿城区、洞头区、泰顺县、苍南县、龙湾区、龙港市、平阳县、瑞安市、乐清市、瓯海区、永嘉县、文成县)
中山市
长春市(朝阳区、九台区、农安县、二道区、南关区、德惠市、公主岭市、绿园区、双阳区、榆树市、宽城区)
西藏自治区
枣庄市(市中区、峄城区、山亭区、台儿庄区、滕州市、薛城区)
克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、乌尔禾区、克拉玛依区)
金华市(武义县、永康市、磐安县、金东区、义乌市、兰溪市、婺城区、东阳市、浦江县)
红河哈尼族彝族自治州(金平苗族瑶族傣族自治县、个旧市、建水县、屏边苗族自治县、河口瑶族自治县、绿春县、元阳县、蒙自市、红河县、弥勒市、泸西县、石屏县、开远市)
洛阳市(嵩县、新安县、洛龙区、栾川县、西工区、涧西区、伊川县、孟津区、偃师区、汝阳县、宜阳县、洛宁县、老城区、瀍河回族区)
玉林市(陆川县、兴业县、玉州区、容县、北流市、福绵区、博白县)
资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)
保定市(定兴县、高碑店市、满城区、望都县、高阳县、定州市、阜平县、清苑区、容城县、雄县、安国市、涞水县、涞源县、顺平县、博野县、唐县、竞秀区、易县、安新县、涿州市、莲池区、徐水区、曲阳县、蠡县)
南京市(秦淮区、溧水区、江宁区、建邺区、雨花台区、浦口区、六合区、栖霞区、鼓楼区、高淳区、玄武区)
泰安市(岱岳区、肥城市、东平县、新泰市、泰山区、宁阳县)
新疆维吾尔自治区
嘉峪关市
益阳市(安化县、沅江市、赫山区、资阳区、桃江县、南县)
汕头市(金平区、潮南区、濠江区、南澳县、潮阳区、澄海区、龙湖区)
山南市(错那市、贡嘎县、乃东区、浪卡子县、曲松县、琼结县、扎囊县、隆子县、桑日县、洛扎县、加查县、措美县)
滨州市(沾化区、无棣县、惠民县、邹平市、阳信县、博兴县、滨城区)
丽江市(古城区、玉龙纳西族自治县、永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县)
通辽市(扎鲁特旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、科尔沁区、奈曼旗、库伦旗、开鲁县、科尔沁左翼后旗)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
香港特别行政区
池州市(青阳县、石台县、东至县、贵池区)
贵港市(桂平市、港南区、平南县、港北区、覃塘区)
南昌市(东湖区、西湖区、安义县、青山湖区、青云谱区、新建区、进贤县、红谷滩区、南昌县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
衢州市(常山县、衢江区、江山市、龙游县、开化县、柯城区)
武汉市(江岸区、新洲区、洪山区、武昌区、青山区、汉南区、江汉区、蔡甸区、硚口区、黄陂区、江夏区、汉阳区、东西湖区)
哈尔滨市(延寿县、宾县、松北区、尚志市、香坊区、通河县、道外区、道里区、南岗区、巴彦县、木兰县、依兰县、五常市、方正县、平房区、呼兰区、阿城区、双城区)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
眉山市(洪雅县、彭山区、青神县、东坡区、丹棱县、仁寿县)
七台河市(勃利县、新兴区、桃山区、茄子河区)
鹤壁市(浚县、淇滨区、鹤山区、山城区、淇县)
临沧市(镇康县、永德县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、凤庆县、云县)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
武威市(民勤县、凉州区、古浪县、天祝藏族自治县)
广安市(岳池县、前锋区、华蓥市、武胜县、广安区、邻水县)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
铜川市(印台区、宜君县、王益区、耀州区)
漳州市(诏安县、华安县、长泰区、云霄县、南靖县、平和县、龙海区、芗城区、东山县、龙文区、漳浦县)
芜湖市(镜湖区、南陵县、弋江区、无为市、鸠江区、湾沚区、繁昌区)
营口市(老边区、鲅鱼圈区、西市区、大石桥市、盖州市、站前区)
曲靖市(富源县、宣威市、麒麟区、陆良县、罗平县、马龙区、会泽县、沾益区、师宗县)
阜阳市(颍东区、界首市、阜南县、颍泉区、临泉县、颍州区、颍上县、太和县)
宜昌市(兴山县、伍家岗区、宜都市、夷陵区、秭归县、当阳市、西陵区、猇亭区、枝江市、长阳土家族自治县、五峰土家族自治县、点军区、远安县)
南阳市(南召县、西峡县、社旗县、镇平县、邓州市、桐柏县、方城县、宛城区、新野县、卧龙区、淅川县、唐河县、内乡县)
韶关市(南雄市、乐昌市、翁源县、曲江区、乳源瑶族自治县、始兴县、浈江区、武江区、仁化县、新丰县)
三门峡市(陕州区、灵宝市、卢氏县、渑池县、湖滨区、义马市)
毕节市(赫章县、金沙县、织金县、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、黔西市、纳雍县)
大同市(天镇县、浑源县、广灵县、平城区、阳高县、云州区、左云县、新荣区、灵丘县、云冈区)
襄阳市(枣阳市、襄城区、宜城市、樊城区、南漳县、老河口市、保康县、襄州区、谷城县)
汉中市(略阳县、南郑区、西乡县、城固县、洋县、宁强县、佛坪县、勉县、汉台区、镇巴县、留坝县)
西安市(未央区、灞桥区、长安区、阎良区、莲湖区、蓝田县、高陵区、碑林区、临潼区、鄠邑区、新城区、雁塔区、周至县)
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广州市(从化区、南沙区、黄埔区、白云区、荔湾区、天河区、越秀区、花都区、海珠区、番禺区、增城区)
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玉树藏族自治州(治多县、玉树市、称多县、杂多县、囊谦县、曲麻莱县)
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海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、茫崖市、天峻县、都兰县、德令哈市、格尔木市)
吉林市(永吉县、昌邑区、磐石市、龙潭区、桦甸市、舒兰市、船营区、丰满区、蛟河市)
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杨军：银发专列如何开得更稳？
车厢与站台间的防滑踏面稳稳托住脚步，防滑扶手从卧铺爬梯延续到卫生间，餐车里低盐低糖套餐冒着热气……近日，全国多地的银发列车启程，穿梭于山水之间的“移动适老空间”，满载着60岁以上的乘客，开启慢节奏的主题游。
银发族以近3亿的人口基数和充裕时间，开辟了文旅新赛道，催生出银发列车这一新业态。对于银发列车来说，最重要的是保障乘客的安全。厦门市政协委员、农工党厦门市委会副主委杨军近日接受本报专访，为银发列车过健康安全关支招。
老年人出行的健康隐患包括慢性病突发状况、运动机能弱化和上下铺不便等。针对这些问题，银发列车已进行一系列适老化改造。
“适老化改造的必须项，还是围绕健康、安全、舒适，从列车原来以交通运输为主，提升更多的健康舒适程度和旅游功能。”杨军称，老年人最怕摔跤，因此要取消车厢连接处的门槛以减少磕碰风险；设置防滑扶手和地毯；对包厢爬梯进行加宽、防滑处理，并加装扶手。有些更豪华的车厢可以改造为酒店式客房，每节车厢设置6个包间，提供2至4人间等多种选择，每个包间配备独立卫生间，采用干湿分离布局，设有恒温马桶和紧急呼叫装置。
为应对突发情况，还应在车厢内增设医务室，提供应急医疗器械及药品，并放大按键字号和标识，便于老年人识别功能。有了医务室，更要有医疗服务。杨军称，除了为列车设置心电监护、供氧、担架和药品器械等医疗条件，还要配备随行医疗人员。
目前，多地铁路部门开始鼓励医疗机构与铁路部门合作在银发旅游列车配置医疗救护员，但从现实情况看，医务人员在列车上开展限定项目的医疗服务，还需要完善相关法规条款。杨军建议，允许列车、旅游企业与医疗机构签约，按乘客比例安排符合资质的医护人员随行，提供日常保健和治疗。列车还应提前报备乘客医疗档案数据，对无法在车上处理的急重病症，要通过建立与沿线医疗单位的联系，设立医疗急救绿色通道。
杨军认为，行程本身也应劳逸结合，结合休息、锻炼和娱乐；餐饮应突出健康，控油控盐少刺激性口味，易咀嚼好消化；项目和线路设计应突出主题化，结合不同区域的文化特色、山水、古典、民族、艺术等元素，并可以尝试增添科技时尚内容，如参观科技企业、运用人形机器人等，开展健康科普和科学养生宣传。
当适老化改造从“加分项”变成“必须项”，银发族说走就走的远方将近在眼前。杨军也期待，银发列车中的适老化改造，可以推广到景区景点、住宿、交通大巴等方方面面，“多考虑老人的身心特点和需求，注重环境与设施的适老、服务流程内容的尊老。”
夏海山：百年老铁路背后的银发文旅新商机
提起银发文旅，恐怕很少有人将其与北京市门头沟区扯上关系。门头沟区有千年采煤史，清朝末年，为解决门头沟各大煤矿煤炭积压的问题，中国铁路之父詹天佑主持修建了京门铁路。如今京门铁路虽已全线停运，但沿途的铁路、涵洞、废弃车站却成了社交媒体上的“网红打卡地”。九三学社中央教育文化专委会委员、北京交通大学交通文化及遗产保护研究院院长夏海山认为，百年老铁路背后，蕴藏着银发文旅的新商机。
夏海山称，像这样的铁路遗产，是当地开通银发专列的特色禀赋。“老年人普遍经历了中国铁路从骨架形成、列车提速到高铁普及的各个时期，当他们乘上银发专列，每一节车厢、每一段铁轨都可能激起他们对时代的共同回忆。”
在日本、澳大利亚、瑞士等国家，都有将废弃铁路改造为观光专线，激发银发群体消费热情的先例。为此，夏海山在九三学社北京市委会主办的2024年九三京西发展座谈会上建议，将门头沟的老铁路重建为观光线路，让游客从门头沟站乘上“慢火车”，直达山林里的度假区。在此基础上，还可以考虑开通银发专列，方便老年人出游，带动当地医疗、康养等相关产业发展。
4月，北京、湖南、黑龙江等地都开通了康养主题银发专列，在沿线景点间嵌入了温泉、森林氧吧、中医药体验等康养项目，以“打包式”服务获银发游客青睐。“对文旅行业而言，银发游客画像清晰，有助于他们围绕老年人需求细化文旅产品、打造深度旅游品牌，提升服务水平，形成需求与优化之间的良性循环。”夏海山表示。
随着银发专列列次渐增加，老年人错峰出游也将为铁路文旅注入“新动能”。今年初，由商务部等9部门发布的《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》指出，要充分挖掘既有路网通行潜力，利用客运非高峰时段增开银发旅游列车。3月，北京、山西、新疆、四川等地数千名老人乘上银发专列，汇入淡季客流。
“错峰出游不仅能帮游客节省餐饮、住宿、景区费用，也能填补文旅淡季客流量缺口，缓解经营压力，促进产业持续健康发展。”夏海山表示。
黄石松：打造银发列车产品体系更新业态利在长远
3月16日，在从银川启程的Y473次列车上，68岁的尤宗贤过了一个特别的生日。参加生日会的都是同车的老年人，他们正乘坐这班银发专列，享受13天的踏春之旅……
近年来，全国各地陆续开通银发专列，通过医疗保障、适老化改造让老年人玩得安心，上座率颇高，激活了老年人消费潜能。未来，银发专列还有哪些改进升级空间？民建北京市委会副主委、老龄产业研究中心主任黄石松从线路设计、适老化改造等方面给出自己的见解。
黄石松认为，银发专列能够促使老年人形成“驴友圈”，“一站式”服务也能降低旅途中的消费门槛，既方便了游客，也能节约组织成本，实现旅行社与游客间的双赢。不过，目前交通、住宿、餐饮和景点之间的衔接仍需完善。此外，银发专列线路普遍基于传统旅游线路来设计，康养项目未能有效嵌入其中，“未来，当地政府、景点和康养产业之间要更紧密配合，让银发专列带来的产业红利充分释放。”黄石松说。
除了推动文旅产业升级，银发专列也将为适老化标准完善打开窗口。据黄石松观察，银发专列虽然进行了“看得见”的适老化改造，还有很多“看不见”的部分需要精细化处理，例如车厢内怎么落座、轮椅如何通过拐角处，都需要制定相应的标准规范。
在黄石松看来，银发专列可以参考国际上邮轮旅游的发展路径。
“与邮轮类似，银发专列是一条集餐饮、住宿、观光等为一体的长产业链，覆盖游客生活的方方面面。这条产业链是否成熟，取决于银发专列能否在一段有限的旅途中，为游客提供一种新鲜的生活方式，形成稳定的消费群体。”黄石松表示。
今年初，商务部联合九部门发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，提出到2027年，构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系。黄石松认为，实现这个目标，利在长远。“银发专列的出现，不仅是一次银发经济的业态更新，也将推动整个社会营造一种‘老龄友好’的氛围，为文旅、餐饮、适老化等相关产业带来更多弹性发展空间。”黄石松表示。
罗卫红：打造多元化消费场景撬动银发经济
2025年开春，对于银发旅客来说，有一场别样的春游。在湖北赏花、到江西鹰潭看丹霞奇貌、去维多利亚港等待一场烟花秀……开春以来，各地的“银发旅游列车”载着银发旅客开往春天。
老年人对于出游的热情早已显现。
中国国家铁路集团有限公司公布的数据显示，2024年，国铁集团共组织开行旅游列车1860列，为历年最多，运送游客超100万人次，其中老年游客占比近80%，成为旅游的“主力军”。
这些年龄在60-74岁之间，时间、精力充沛、想玩又会玩的老人被称为“活力老人”。全国人大代表、九三学社杭州市委会主委罗卫红在调研中发现，这一群体心理年龄比生理年龄更加年轻，更注重保养、追求舒适，喜欢高品质的现代化消费。同时他们也越来越热衷于满足自身“情绪价值”的享受型消费，例如智慧产品、文化艺术、体育休闲、宠物陪伴等新型消费也越来越受到青睐。
“银发旅游列车”的火车头也将拉动其他银发经济产业的发展。《银发经济蓝皮书：中国银发经济发展报告(2024)》显示，老年居民消费将是银发经济发展的核心动力，目前中国银发经济规模在7万亿元人民币左右，约占GDP的6%；预计到2035年，银发经济规模有望达到30万亿元，占GDP的10%。
今年全国两会期间，政府工作报告提出，要积极应对人口老龄化，完善发展养老事业和养老产业政策机制，大力发展银发经济。如何激发老年消费潜力、“掘金”银发经济蓝海？
罗卫红表示，首先要摒弃“老年消费=养老消费”的固有观念。“尽管老年人在养老方面的消费确实占比很大，但对于银发经济而言，这只是其中一部分，要从‘衣食住行游购娱’全方位重新审视老年消费定位。观念的转变，能让社会和市场对于老年消费需求具有更准确的定位，也能为之提供更为匹配的消费产品，从而不断扩大老年消费，刺激银发经济发展。”
在罗卫红看来，目前银发经济市场产品存在服务种类单一，缺乏设计巧思、技术含量与人文关怀等问题，未来还需要布局线上线下场景，提供个性化、品质化服务。
她以“银发旅游列车”为例解释，银发列车可以打造双重“沉浸式”体验，一方面，银发列车的线路一定要结合靓丽的自然风光，打造“透过车窗看风景，山川湖泊也在看你”的文艺治愈之旅。另一方面，要把银发列车看成一个“移动的主题乐园”，依托列车本身载体，按照不同消费需求，分车厢打造沉浸式体验活动区，将银发列车打造成为一站式体验集合地。
罗卫红认为，未来，养老金融与人工智能将成为开拓银发经济消费场景的关键点。“可以丰富养老金融产品供给，鼓励金融机构开发适合老年人的理财产品、储蓄存款、基金等金融产品，提供差异化、个性化金融服务。”同时，智能养老护理产品需求旺盛，市场发展前景广阔。AI赋能也带来了文旅与康养的融合创新、个人健康管理等多元化的消费场景，将进一步激活银发消费潜力。(完)(《中国新闻》报曹子云任德辉宋珂欣报道)
新闻结尾
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