青梅1V3|用户体验改进计划：社区反馈收集
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青梅1V3|用户体验改进计划：社区反馈收集各观看《今日汇总》
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配件保修延长：对于部分设备，我们提供配件保修延长服务，让您在更长的时间内享受配件保修保障。
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青梅1V3|用户体验改进计划：社区反馈收集售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
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青梅1V3|用户体验改进计划：社区反馈收集售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
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5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
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8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
西宁市(城北区、城东区、城西区、湟中区、大通回族土族自治县、城中区、湟源县)
茂名市(茂南区、信宜市、电白区、高州市、化州市)
桂林市(七星区、恭城瑶族自治县、兴安县、灌阳县、平乐县、资源县、阳朔县、雁山区、临桂区、象山区、永福县、全州县、龙胜各族自治县、灵川县、秀峰区、荔浦市、叠彩区)
铜川市(耀州区、印台区、宜君县、王益区)
十堰市(张湾区、郧阳区、竹溪县、竹山县、丹江口市、房县、茅箭区、郧西县)
安康市(镇坪县、宁陕县、白河县、紫阳县、汉滨区、石泉县、汉阴县、岚皋县、旬阳市、平利县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
赣州市(信丰县、石城县、安远县、全南县、定南县、瑞金市、兴国县、于都县、崇义县、寻乌县、章贡区、宁都县、上犹县、大余县、南康区、龙南市、赣县区、会昌县)
荆门市(东宝区、京山市、钟祥市、掇刀区、沙洋县)
滁州市(全椒县、凤阳县、琅琊区、明光市、南谯区、定远县、来安县、天长市)
黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、同仁市、河南蒙古族自治县)
泸州市(江阳区、龙马潭区、叙永县、泸县、合江县、纳溪区、古蔺县)
吉安市(永丰县、井冈山市、峡江县、青原区、泰和县、万安县、遂川县、吉安县、吉州区、安福县、吉水县、永新县、新干县)
攀枝花市(东区、西区、盐边县、仁和区、米易县)
辽源市(龙山区、西安区、东辽县、东丰县)
通辽市(扎鲁特旗、科尔沁区、奈曼旗、库伦旗、开鲁县、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、霍林郭勒市)
香港特别行政区
石河子市(铁门关市、胡杨河市、双河市、昆玉市、新星市、北屯市、五家渠市、白杨市、图木舒克市、阿拉尔市、可克达拉市)
广西壮族自治区
兰州市(榆中县、城关区、红古区、西固区、永登县、七里河区、皋兰县、安宁区)
固原市(西吉县、原州区、泾源县、彭阳县、隆德县)
渭南市(韩城市、大荔县、华阴市、富平县、临渭区、蒲城县、澄城县、合阳县、白水县、潼关县、华州区)
周口市(扶沟县、郸城县、川汇区、太康县、鹿邑县、项城市、商水县、淮阳区、沈丘县、西华县)
吉林市(昌邑区、船营区、丰满区、磐石市、舒兰市、永吉县、龙潭区、蛟河市、桦甸市)
临沂市(罗庄区、沂水县、沂南县、平邑县、郯城县、兰陵县、兰山区、蒙阴县、河东区、莒南县、费县、临沭县)
舟山市(普陀区、嵊泗县、定海区、岱山县)
菏泽市(牡丹区、单县、成武县、巨野县、定陶区、曹县、东明县、鄄城县、郓城县)
黄石市(大冶市、下陆区、阳新县、铁山区、西塞山区、黄石港区)
阳泉市(矿区、盂县、郊区、城区、平定县)
铜陵市(义安区、枞阳县、铜官区、郊区)
枣庄市(市中区、薛城区、滕州市、台儿庄区、峄城区、山亭区)
深圳市(南山区、宝安区、盐田区、坪山区、龙华区、罗湖区、福田区、光明区、龙岗区)
漯河市(舞阳县、召陵区、源汇区、临颍县、郾城区)
果洛藏族自治州(班玛县、甘德县、玛多县、达日县、久治县、玛沁县)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
景德镇市(乐平市、昌江区、珠山区、浮梁县)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、开远市、屏边苗族自治县、石屏县、元阳县、建水县、绿春县、个旧市、红河县、泸西县、蒙自市、金平苗族瑶族傣族自治县、河口瑶族自治县)
绍兴市(柯桥区、越城区、新昌县、上虞区、诸暨市、嵊州市)
盘锦市(兴隆台区、双台子区、盘山县、大洼区)
北海市(海城区、银海区、铁山港区、合浦县)
乌兰察布市(化德县、凉城县、四子王旗、兴和县、察哈尔右翼中旗、集宁区、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、丰镇市、卓资县、商都县)
铜仁市(德江县、石阡县、万山区、松桃苗族自治县、思南县、沿河土家族自治县、碧江区、江口县、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县)
拉萨市(达孜区、林周县、当雄县、城关区、墨竹工卡县、曲水县、尼木县、堆龙德庆区)
南宁市(良庆区、兴宁区、隆安县、西乡塘区、马山县、上林县、宾阳县、横州市、武鸣区、青秀区、江南区、邕宁区)
甘南藏族自治州(夏河县、合作市、玛曲县、碌曲县、卓尼县、迭部县、临潭县、舟曲县)
莆田市(仙游县、荔城区、涵江区、秀屿区、城厢区)
无锡市(锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、宜兴市、梁溪区、江阴市)
汕头市(潮阳区、澄海区、金平区、南澳县、潮南区、龙湖区、濠江区)
自贡市(自流井区、沿滩区、荣县、大安区、贡井区、富顺县)
永州市(冷水滩区、蓝山县、江华瑶族自治县、江永县、新田县、道县、东安县、祁阳市、宁远县、双牌县、零陵区)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、龙凤区、红岗区、让胡路区、肇州县、萨尔图区、肇源县、大同区)
百色市(乐业县、田阳区、田林县、右江区、靖西市、田东县、隆林各族自治县、那坡县、西林县、德保县、平果市、凌云县)
滨州市(博兴县、惠民县、沾化区、无棣县、滨城区、阳信县、邹平市)
合肥市(长丰县、蜀山区、巢湖市、肥西县、庐江县、肥东县、包河区、庐阳区、瑶海区)
沈阳市(浑南区、苏家屯区、铁西区、法库县、大东区、皇姑区、辽中区、康平县、沈河区、沈北新区、于洪区、和平区、新民市)
佛山市(南海区、三水区、禅城区、高明区、顺德区)
信阳市(浉河区、新县、淮滨县、潢川县、平桥区、商城县、息县、固始县、罗山县、光山县)
淮南市(潘集区、八公山区、大通区、凤台县、寿县、田家庵区、谢家集区)
马鞍山市(和县、当涂县、雨山区、花山区、含山县、博望区)
汉中市(镇巴县、佛坪县、西乡县、城固县、宁强县、勉县、南郑区、洋县、汉台区、略阳县、留坝县)
大同市(天镇县、云冈区、浑源县、阳高县、灵丘县、新荣区、平城区、云州区、左云县、广灵县)
廊坊市(永清县、三河市、固安县、文安县、霸州市、大厂回族自治县、香河县、大城县、广阳区、安次区)
长沙市(雨花区、天心区、浏阳市、岳麓区、望城区、开福区、长沙县、宁乡市、芙蓉区)
淮北市(烈山区、相山区、杜集区、濉溪县)
双鸭山市(宝山区、岭东区、尖山区、四方台区、饶河县、集贤县、友谊县、宝清县)
随州市(随县、曾都区、广水市)
淄博市(张店区、高青县、临淄区、博山区、沂源县、桓台县、淄川区、周村区)
遵义市(桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、习水县、余庆县、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、凤冈县、汇川区、湄潭县、仁怀市、赤水市、播州区、绥阳县、正安县)
晋城市(泽州县、沁水县、高平市、陵川县、阳城县、城区)
呼和浩特市(回民区、玉泉区、赛罕区、土默特左旗、托克托县、武川县、和林格尔县、新城区、清水河县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、乌恰县、阿图什市)
衡阳市(衡东县、衡山县、衡阳县、蒸湘区、常宁市、耒阳市、雁峰区、南岳区、石鼓区、祁东县、珠晖区、衡南县)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
黄山市(休宁县、徽州区、屯溪区、祁门县、黄山区、歙县、黟县)
五指山市(澄迈县、临高县、保亭黎族苗族自治县、万宁市、琼中黎族苗族自治县、定安县、昌江黎族自治县、东方市、屯昌县、乐东黎族自治县、琼海市、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、文昌市)
安顺市(普定县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、紫云苗族布依族自治县、平坝区)
连云港市(灌云县、灌南县、东海县、连云区、海州区、赣榆区)
阜新市(彰武县、海州区、太平区、细河区、清河门区、新邱区、阜新蒙古族自治县)
安阳市(殷都区、林州市、内黄县、龙安区、北关区、汤阴县、文峰区、安阳县、滑县)
营口市(鲅鱼圈区、老边区、西市区、盖州市、站前区、大石桥市)
玉树藏族自治州(玉树市、治多县、囊谦县、称多县、杂多县、曲麻莱县)
新疆维吾尔自治区
德州市(平原县、齐河县、庆云县、乐陵市、宁津县、禹城市、临邑县、夏津县、陵城区、武城县、德城区)
三沙市(西沙区、南沙区)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、霍尔果斯市、尼勒克县、察布查尔锡伯自治县、霍城县、伊宁市、新源县、昭苏县、奎屯市、伊宁县、巩留县)
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新余市(分宜县、渝水区)
临夏回族自治州(临夏县、永靖县、康乐县、广河县、和政县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区、独山子区)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
成都市(彭州市、成华区、青白江区、都江堰市、崇州市、金牛区、郫都区、蒲江县、武侯区、青羊区、简阳市、温江区、邛崃市、锦江区、大邑县、双流区、金堂县、新津区、龙泉驿区、新都区)
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扬州市(高邮市、宝应县、广陵区、邗江区、江都区、仪征市)
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保定市(安新县、曲阳县、定州市、安国市、易县、清苑区、唐县、涞水县、莲池区、雄县、阜平县、博野县、顺平县、满城区、容城县、高阳县、定兴县、望都县、徐水区、涿州市、高碑店市、蠡县、涞源县、竞秀区)
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抚州市(广昌县、金溪县、乐安县、宜黄县、资溪县、崇仁县、黎川县、南丰县、临川区、东乡区、南城县)
宁夏回族自治区
阿克苏地区(库车市、拜城县、沙雅县、阿瓦提县、阿克苏市、乌什县、温宿县、新和县、柯坪县)
亳州市(谯城区、利辛县、蒙城县、涡阳县)
泉州市(德化县、泉港区、惠安县、丰泽区、安溪县、晋江市、鲤城区、洛江区、金门县、石狮市、永春县、南安市)
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宣城市(宣州区、泾县、绩溪县、旌德县、宁国市、郎溪县、广德市)
达州市(万源市、大竹县、宣汉县、通川区、达川区、开江县、渠县)
河池市(巴马瑶族自治县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、南丹县、凤山县、东兰县、天峨县、环江毛南族自治县、宜州区、金城江区、罗城仫佬族自治县)
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西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
海口市(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)
来源：金融人事mini
4月17日，中国银行发布2025年第一次临时股东大会决议公告，其中，审议通过了刘进担任该行执行董事。
银行人事还注意到，在3月下旬的2025年博鳌亚洲论坛年会上，刘进以中国银行党委副书记的身份与中国银联董事长董俊峰进行会谈。现年49岁的刘进于2024年4月起任中行副行长，距今刚满一年，目前其职务为中国银行党委副书记、执行董事（待核准）、副行长。
高管外，中国银行近期有多家一级分行行长、副行长出现调整，本期银行人事予以汇总介绍。
山东省分行行长徐效强，任江苏省分行首席经理。
徐效强，南京大学工商管理硕士，1989年10月加入中国银行，历任江苏南通分行副行长，东京分行信贷部部长，江苏省分行国际结算部总经理，南通分行行长，江苏省分行行长助理兼信贷风险总监，2014年5月任江苏省分行副行长；2020年7月24日，其中国银行山东省分行行长的任职资格获核准。
青岛分行行长闫华，任山东省分行行长。
闫华，曾任中国银行海南三亚市行副行长、行长，2014年1月任中行海南省分行副行长；2020年6月16日，中银金融租赁有限公司获批开业，闫华出任首任总裁；2022年9月22日，其中国银行青岛市分行行长的任职资格获核准。
甘肃省行行长王峰，拟任青岛分行行长；曾任中行陕西省分行副行长，2020年10月任中行甘肃省分行行长。
原首尔分行行长周建军，拟任甘肃省分行行长；曾任中国银行驻赞比亚分行行长、迪拜分行行长。
贵州省分行副行长牛长平，拟任贵州省分行行长；原贵州分行行长黄黎阳已任远程银行中心总经理。牛长平于2015年12月任中行陕西省分行副行长，2023年调任贵州省分行副行长。
山西省分行行长臧新军退休；2016年4月任中国银行甘肃省分行行长，2020年调任山西省分行行长。
青海省分行行长胡卫华，任山西省分行行长。
胡卫华，曾任中行总行个人信贷部副总经理、个人金融部副总经理，2019年8月任中行上海市分行副行长，还兼任卢湾支行行长；2021年6月18日，其中国银行青海省分行行长的任职资格获批复。
深圳分行副行长窦剑，任青海省分行行长。曾任中行江苏省分行公司金融部总经理，2020年4月任中行深圳市分行副行长兼风险总监。
深圳分行高新区支行行长高文明，拟任深圳分行副行长；2022年6月起任中行深圳高新区支行行长。
江西省分行副行长刘层慧，拟任浙江省分行副行长；曾在中行总行党委深改办任职，2021年12月任中国银行江西省分行副行长。
4月7日，王澍中国银行辽宁省分行副行长的任职资格获核准。历任中行杭州市庆春支行行长、浙江省分行公司金融部总经理、绍兴市分行行长，2023年任江西省分行副行长，2024年调任辽宁省分行总审计师。
中国银行分支机构地区分布情况
年报显示，截至2024年末，中国银行境内外机构共有11，507家。境内商业银行机构10，279家，其中，一级分行、直属分行38家，二级分行373家，基层分支机构9，867家。
人员方面，2024年末中国银行共有员工312757人，相比2023年末增加5826人，也是2024年增员最多的银行。
支出上，2024年，中国银行集团业务及管理费1，812.62亿元，同比增加37.59亿元，增长2.12%。其中，2024年员工费用为1134.24亿元，同比增加55.52亿元，增长5.15%。以此计算，2024年，中国银行人均员工费用为36.27万元，较上年度增加1.12万元，增幅3.09%。
而员工费用构成则包括多方面，如果以工资、奖金、津贴和补贴总额的775.46亿元计算，2024年，中国银行员工人均薪酬为24.79万元，较上年增加0.31万元，增幅1.27%。
在2024年业绩发布会上，中行行长张辉表示，坚持量入为出，加强精细化管理，扎实推动降本增效。加大费用管控力度，除社会保险等非工资性人事费用随社会平均工资刚性增长外，业务费用、折旧及摊销均实现同比压降。2024全年成本收入比28.77%，保持在较低水平。
此外，中国银行已连续两年披露绩效薪酬追索扣回情况。
据年报介绍，中国银行制定绩效薪酬追索扣回制度，如在职期间出现职责内的风险损失超常暴露，该行可部分或者全部追回相应期限内已发放的绩效薪酬，并止付尚未发放部分。2024年，中行共计对2，469人次执行追索扣回，金额合计3，250万元。2023年，中行共计对2059人次执行追索扣回，合计2275万元。
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